隨著阿里、京東、騰訊、滴滴等巨頭的加入,汽車后市場的戰(zhàn)火重新燃起。
在阿里巴巴戰(zhàn)略投資部主導的投資項目中,對汽車后市場的投資是個“特例”:沒有絕對控股、將旗下汽車板塊業(yè)務完全導入到合資公司、冠以“天貓”之名。
兩個多月前,阿里旗下天貓汽車宣布了這項投資。阿里將聯(lián)手金固股份旗下汽車養(yǎng)護平臺汽車超人、汽配供應鏈服務商康眾汽配,共同成立汽車后市場新公司。新公司名為“新康眾”,對外統(tǒng)一品牌為“天貓車站”。
這是一項“很不阿里”的投資。阿里在新公司持有46.97%股份,系第一大股東,汽車超人為第二大股東。此外,阿里還將把天貓和淘寶布局多年的車后市場業(yè)務(除汽車用品外)全部導入到合資公司中。
但新公司董事長并非出自“阿里系”,而是由汽車超人董事長孫鋒峰擔任,CEO由康眾汽配創(chuàng)始人商寶國擔任,天貓汽車后市場負責人蔡永志則出任COO。
阿里對車市場的關注最早可以追溯到四年前,但早期出手謹慎。之后兩年,汽車后市場成為創(chuàng)業(yè)者的天堂,大批初創(chuàng)公司涌現(xiàn)。它們在各路資本的助推下,披著O2O的外衣,試圖在這個萬億級市場占得先機。但O2O熱潮很快消退,一大批上門洗車平臺失血關門。
洗盡鉛華后,汽車后市場從2017年下半年開始復蘇。在經(jīng)歷了倒閉潮、資本祛火等低潮后,阿里、京東、騰訊等巨頭的布局讓這個市場的戰(zhàn)火重新點燃。和其他很多行業(yè)一樣,汽車后市場最終進入了巨頭紛爭時代。
阿里入局
10月25日,阿里在南京舉辦了“2018新康眾暨天貓車站發(fā)布會”。至此,這項攪動著汽車后市場所有參與者神經(jīng)的“強強聯(lián)合”終于落錘。
阿里在汽車后市場的“二次布局”始于去年底,當時阿里戰(zhàn)投部門把汽車后市場中幾乎所有公司都進行過一次徹底的摸查,前前后后差不多一年時間,才落下了這筆投資。
“你很難想象我們摸得多細,一些連行業(yè)里都沒聽說的公司我們都看過,但整個市場中真正能夠提供線上線下結合空間的公司很少。”阿里投資部相關負責人說。
相對線上能力來說,阿里更加關注線下門店和供應鏈整合能力。在和所有汽車后市場頭部創(chuàng)業(yè)公司接觸過,并經(jīng)過嚴格篩選后,最終將目標鎖定在了汽車超人和康眾汽配兩家公司上。
“剛開始接觸時,我以為阿里可能只是想財務投資,想買個賽道而已。”孫鋒峰回憶說,“后來才知道,阿里的‘野心’不止于此。”
孫鋒峰是金固股份(002488.SH)董事長。十年前,他從父親的手上接掌家族經(jīng)營的汽車零部件小廠,并一手將其推動上市,使之成為了中國最大的鋼制滾型車輪制造商。如今,他更愿意別人稱他為汽車超人董事長。
阿里和康眾汽配的接觸大概是在十一個月前。在汽車后市場,商寶國是一位“老兵”,擁有20多年的從業(yè)經(jīng)驗。
康眾汽配成立于1995年,是國內(nèi)第一批直接服務終端修理門店的B2B售后配件直營經(jīng)銷商。與很多同行走的輕資產(chǎn)模式相比,康眾汽配逐步將資產(chǎn)做重,在供應鏈端大量布局前置倉,使之受到投資人的青睞。
在阿里之前,康眾汽配已經(jīng)得到了來自菁葵投資、基石資本、高盛、陽光保險等機構的投資。這些投資都被商寶國拿來布局線下,在他看來,重資產(chǎn)就是壁壘。
2018年初,阿里和汽車超人、康眾汽配初步達成了合作意向,“大的思路已經(jīng)形成”。在正式形成方案之前,這項投資也得到了阿里巴巴集團CEO張勇的力挺。
孫鋒峰記得,他曾和張勇當面交流探討過一次方案。
為了向張勇匯報最終的投資整合方案,雙方花了兩個月時間仔細地打磨匯報材料。“逍遙子(張勇花名)非常注重商業(yè)邏輯和業(yè)務細節(jié),匯報內(nèi)容不能有任何紕漏,要非常全面,尤其是如果在商業(yè)邏輯上出了問題,那這個項目估計就會遇到挑戰(zhàn)。”孫鋒峰說。
張勇對于這次投資的初始印象是把“局”做小了。后來在他的建議下,阿里加大了布局,具體合作方案最終由他一錘定音。
但談判過程并非一帆風順,三方都想在這個“大局”里面有更多的話語權。在股權比例上,阿里顯示出強勢的一面。在最開始的方案中,汽車超人希望出資一部分現(xiàn)金,以獲得和阿里差不多的股份;后經(jīng)“博弈”,汽車超人不出資,改由阿里加大出資額,并提高股份占比。
在整個“局”中,孫鋒峰成為關鍵一環(huán)。從創(chuàng)辦汽車超人開始,他就明白,這個市場最終“巨頭”會入場,整合是最佳的選擇。為了盡快促成此次合作,降低三方整合的難度,他在汽車超人的估值上做了較大讓步。
“孫總是我見過的最大氣的企業(yè)家之一,他的大局觀和關鍵時刻的讓步是促成此次合作的非常重要原因。”一位參與到此次整合的知名風投機構負責人如此評價。
O2O試錯
在合作方案最終達成之前,張勇趁著去南京出差時親自考察了康眾汽配的線下門店,與他一起去的還有天貓總裁靖捷。這次考察讓張勇和靖捷堅定了對這次合作的信心。
8月23日當天,孫鋒峰更是懷著興奮的心情給汽車超人全體員工寫了一封公開信。他在信中說:“這兩家公司將獲得阿里生態(tài)體系資源支持,共同擁有資本優(yōu)勢、流量優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢、線下服務網(wǎng)點的優(yōu)勢,加上繼續(xù)努力的各位同仁,必然會使我們成為行業(yè)的超級獨角獸。”
但僅僅在一年多前,包括汽車超人在內(nèi)被稱之為車后市場“獨角獸”的創(chuàng)業(yè)公司還陷入迷霧之中。這些市場競爭者試圖用O2O模式來顛覆汽車后市場,但最終卻發(fā)現(xiàn)它們踩過的最大的坑恰恰是O2O。
在O2O這個大坑里,阿里也未能幸免。
在湖畔大學就讀期間,有一次在張勇講課時,孫鋒峰問他在做新零售的過程中踩過哪些坑。張勇回答是O2O,線上流量往線下導,發(fā)了一堆券,發(fā)現(xiàn)沒用。
早在2014年,天貓就曾上線安裝服務業(yè),通過整合大量安裝服務門店,為賣家和消費者提供落地服務能力。
兩年后,天貓開拓車碼頭業(yè)務,希望幫助門店實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化以及提供正品供應鏈,幫助門店實現(xiàn)智慧升級的模式,短短數(shù)月合作了全國數(shù)千家門店。
但車碼頭在汽車后市場這個垂直領域的短板很快突顯出來。“第一,線下沒有倉庫,第二,沒有配送,第三,雖然有用戶數(shù)據(jù),但沒有服務。”汽車超人高級總監(jiān)鮑忠說。在2016年12月加入汽車超人之前,鮑忠曾在天貓汽車事業(yè)部工作多年。
2016年9月,阿里曾表示,目前線下汽車后市場門店只需要2萬家,95%的門店都要面臨淘汰。阿里汽車則計劃2017年底在全國開設2萬家車碼頭門店。
后來,車碼頭模式被證明是試錯,但恰是過去幾年這樣的在各垂直零售領域大量的試錯,才讓阿里逐漸積累了大量的經(jīng)驗,才有了接下來新零售上的重大突破,并取得巨大成功。
汽車超人則是在2015年初大舉殺入。當時,汽車后市場正在上演“最后的瘋狂”。兩年間,進入汽車后市場的創(chuàng)業(yè)公司將近150家。
時至今日,汽車超人CEO鄭超仍然對當年殺入市場時大打價格戰(zhàn)深為后悔。“前有滴滴和京東的成功,后有團購的成功,我們也認為汽車后市場可以用這個套路。”鄭超說。
鄭超于2015年1月加入汽車超人出任CEO。在這之前,他曾擔任拉手網(wǎng)華東區(qū)總經(jīng)理和窩窩團副總裁,具備了多年O2O行業(yè)的探索經(jīng)驗。
這是一個全行業(yè)范圍內(nèi)的戰(zhàn)略失誤,在汽車后市場刮起的O2O熱潮也很快消退。
從2015年9月以來,包括趕集易洗車、e洗車、小雨洗車、嘀嗒洗車在內(nèi)的一大批上門洗車平臺關門。2016年4月,國內(nèi)最大的上門保養(yǎng)類創(chuàng)業(yè)公司博湃養(yǎng)車停擺。
在行業(yè)倒閉潮中,孫鋒峰意識到了O2O存在的致命缺陷在于線下。從2017年,他開始調(diào)整汽車超人的管理架構,嘗試著讓門店和線上融合。
之后,汽車超人加大了在倉儲物流的布局,在全國布局了大倉,在一些城市布局了城配倉。鄭超透露,總共加起來有20個。而在物流方面,該公司推出極速配服務,用戶下單后,最快當天能拿到貨,慢的話第二天也能夠拿到。
如今,一年前在倉儲和物流方面的布局,卻成為了汽車超人此次與阿里進行合作談判中最重要的砝碼之一。
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