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京東雙十一數(shù)據(jù)被爆疑似造假 刷單還是真的缺貨?

  《經(jīng)鑒》綜合微博用戶發(fā)布內(nèi)容發(fā)現(xiàn):這些被下單的商品,來自京東自營店或京東超市,大部分為奶粉、衛(wèi)生巾、空調(diào)等物品,訂單無一例外均是貨到付款。有用戶稱:這些被下單的商品,即便取消訂單都沒用。

  而京東客服對用戶的回應(yīng)則只是提醒用戶賬號被盜的風險,并將安排專員進行核實。經(jīng)《經(jīng)鑒》不完全統(tǒng)計,出現(xiàn)類似情形,并在微博進行披露的用戶超過50人。

  從規(guī)模上看,此次涉嫌賬號被盜并刷單,應(yīng)是大規(guī)模事件。

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  值得一提的是,京東曾經(jīng)出現(xiàn)的刷單手法疑似再次出現(xiàn)。

  如圖所示,這是同一位用戶后臺發(fā)布的收件人信息。可以明顯地發(fā)現(xiàn),上述地址由兩個完全不相干的地址,排列組合生成,且收件人名稱十分奇特。如一位名為“王張陳周“的收件人,地址為:河南焦作市武陟縣喬廟鄉(xiāng) 東堤路411號南糠市街817號圣大國際44號樓6單元901。

  搜索地址發(fā)現(xiàn),焦作市武陟縣喬廟鄉(xiāng)位于河南焦作;南糠市街817號則顯示為成都某地;圣大國際則位于合肥。這樣的地址在現(xiàn)實生活中并不存在。

  這也是時隔一年后,京東再次陷入刷單丑聞。2017月10月30日,北青網(wǎng)新媒體《財鏡》援引資料稱,京東眾籌涉嫌刷單,涉及金額數(shù)億元。

  《經(jīng)鑒》獲得的一份原始資料顯示,組合式地址的做法,在京東眾籌被曝刷單的事件中或已存在。

  值得一提的是,截至11月2日,京東股價回升至25.45美元,漲幅接近15%,市值也緩慢增長至近370億美元。

  引人矚目的是,每逢618、雙11等大促,與其他電商平臺公布交易額、下單數(shù)量不同,京東向來選擇公布下單金額。

  今年618期間,根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù),京東618全球年中購物節(jié)的累計下單金額已達1275億元;而2017年京東公布的618購物節(jié)累積下單金額為1199億元。

  然而,下單并不一定成交。對京東公布的上述數(shù)字,一直引起外界極大爭議。中國(海南)改革發(fā)展研究院經(jīng)濟所所長匡賢明就曾提出質(zhì)疑,認為京東618披露的數(shù)據(jù)與實含有大量水分。匡賢明以2017年京東618數(shù)據(jù)為例分析稱,若乘以根據(jù)財報所推導(dǎo)出的真實交易額比例44.7%,得到真正成交的數(shù)據(jù)只有約536億元。

  當前,雙十一競爭如火如荼,然而刷單事件層出不窮勢必影響到廣大消費者的信心,劉強東的非常之年,京東發(fā)生的非常事件,京東的未來仍將面臨考驗。

  來源:《中國企業(yè)報》《經(jīng)鑒》作者:黃河

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