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萬億美元的追趕者:亞馬遜比蘋果高明嗎?

  日前,知名科技網(wǎng)站Venturebeat發(fā)表某市場(chǎng)調(diào)研人士觀點(diǎn)文《亞馬遜和蘋果:估值相同,但相差一萬億英里》引起業(yè)界關(guān)注。文中對(duì)兩家萬億市值規(guī)模的科技公司不同理念進(jìn)行比較,指出二者采用截然不同的方式來解決客戶問題。

  該文觀點(diǎn)認(rèn)為蘋果的成功在于定義了科技產(chǎn)品的“時(shí)尚與美“,而亞馬遜的崛起則有賴于個(gè)性化與效率,以及對(duì)未來的遠(yuǎn)見。我們細(xì)讀全文就會(huì)發(fā)現(xiàn),文中觀點(diǎn)有失偏頗,且對(duì)亞馬遜頗具夸張溢美之詞,這與一些片面追求高估值的市場(chǎng)投資者的觀點(diǎn)十分相似。

  亞馬遜確實(shí)有著許多值得稱道之處,其商業(yè)觸角蔓布之廣,以及貝佐斯口中的“飛輪效應(yīng)”令人印象深刻,但是它真的有如上述文中提及的與蘋果公司商業(yè)理念“相差一萬英里差距”嗎?亞馬遜模式又比蘋果高明在哪里?我們不妨做些分析與比較。

  亞馬遜市值高企的價(jià)值因素與機(jī)會(huì)因素

  眾所周知,蘋果的商業(yè)模式奠定于軟硬一體的封閉生態(tài),這是一個(gè)漫長的沉淀過程,這與當(dāng)年微軟背靠IBM,合縱英特爾獨(dú)步PC時(shí)代的機(jī)遇類似。喬布斯為蘋果營造了這樣的條件,而庫克則實(shí)現(xiàn)了蘋果的溢價(jià)。蘋果所有的根基都指向了操作系統(tǒng)(主要是iOS)這個(gè)靈魂所在,這是核心競爭價(jià)值,假如沒有這個(gè)條件,蘋果的萬億市值都將是空中樓閣。

  而亞馬遜模式適合在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界講故事,許多人經(jīng)常將其與馬斯克的事業(yè)關(guān)聯(lián)在一起。從一個(gè)主營開始,用營收來維系另一個(gè)事業(yè),以此聯(lián)想蔓延,直到最終目的揭開面紗,世界震驚了。就像做火箭的馬斯克為什么要做汽車,汽車只是階梯,航天才是最終目的。

  故事雖然這么講,但是在科技領(lǐng)域,沒有核心競爭價(jià)值與商業(yè)機(jī)遇這兩樣?xùn)|西,要夢(mèng)想具現(xiàn)恐怕比一步登天還難。那么,亞馬遜的價(jià)值是什么?它的機(jī)會(huì)又在哪里?

  亞馬遜高明的地方就在于它主動(dòng)創(chuàng)造了主營之外的價(jià)值去迎接機(jī)會(huì)。有人總結(jié),蘋果作為上市公司花了將近38年時(shí)間來實(shí)現(xiàn)萬億市值里程碑,而亞馬遜只用了21年。誕生于1995年的亞馬遜作為一家原本專注電商與新零售的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它與蘋果、微軟這類老牌科技公司相比尚且“年輕”。而且在推出AWS云、Echo音響、Alexa助手之前,業(yè)界還很難將其定義為科技公司。

  但是亞馬遜改變了自身基因組成,它跳出了“電商”、“零售”、“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)標(biāo)簽局限,為自身注入了大量“科技”的成分,成為一家真正的科技公司:

  AWS云是個(gè)重大轉(zhuǎn)折,在云計(jì)算市場(chǎng)的先入為主比Microsoft Azure早了足足四年。

  智能家居Echo揚(yáng)聲器雖然AI方面比不上谷歌的訓(xùn)練速度,但是Alexa與電商零售網(wǎng)的結(jié)合給客戶帶來了效率,這讓亞馬遜智能硬件的應(yīng)景性更具價(jià)值。還記得游戲《底特律:變?nèi)恕分械募矣梅律耸窃趺从嗁徤唐返膯幔?/p>

  切中新零售風(fēng)的無人超市或許是亞馬遜關(guān)于未來的另一個(gè)方向。亞馬遜正積極推進(jìn)Amazon Go商店的擴(kuò)張,但是步伐穩(wěn)妥且慢,目前除了總部西雅圖的兩個(gè)店之外,芝加哥的是才是第三個(gè)。

  除了亞馬遜自身擁抱科技創(chuàng)造價(jià)值之外,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)捎帶著意想不到的機(jī)會(huì)對(duì)其高市值的助推也起到了重要作用。

  這些年,歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)改革與隱私政策風(fēng)波席卷了整個(gè)業(yè)界,首當(dāng)其沖的是谷歌、Facebook這類與內(nèi)容服務(wù)提供密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司,而蘋果、微軟這類以產(chǎn)品為核心競爭價(jià)值的科技公司波及較小,而亞馬遜的電商零售因被排除監(jiān)管之外也幸免于難。

  因而過去一年多時(shí)間里,谷歌、Facebook市值增長遠(yuǎn)不及亞馬遜和微軟。微軟于今年早些時(shí)候市值重新超過谷歌且有擴(kuò)大趨勢(shì),而亞馬遜在去年9月其市值規(guī)模還與Facebook同為一個(gè)梯隊(duì),今年以來則暴漲一倍多躋身與蘋果并列。

  總之,亞馬遜的市值高企有其自身主觀能動(dòng)的因素,也有客觀市場(chǎng)的利好。下一部分我們接著分析亞馬遜萬億市值的潛在風(fēng)險(xiǎn)、競爭者與挑戰(zhàn)。

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