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隨著多國收緊對(duì)民宿業(yè)的監(jiān)管， Airbnb作為全球最大的C2C線上短租平臺(tái)無疑受到很大沖擊。6月15日，日本民宿行業(yè)新規(guī)將正式實(shí)施，嚴(yán)苛的規(guī)定把大批客房擋在門外，一組被廣泛引用的數(shù)字顯示，受此政策影響，目前Airbnb的日本房源銳減近八成。更值得關(guān)注的是，除日本外，包括俄羅斯、澳大利亞、法國等國家也開始給野蠻生長(zhǎng)的短租民宿業(yè)戴上緊箍咒，由此Airbnb的房源拓展遇阻。業(yè)內(nèi)人士分析，多國出臺(tái)新政，在短期內(nèi)，對(duì)民宿行業(yè)和企業(yè)確實(shí)產(chǎn)生極大影響，大量不合規(guī)的民宿房源被迫下架；但從長(zhǎng)期來說，民宿有法可依后，會(huì)凈化和規(guī)范市場(chǎng)，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
日本難題
日本即將實(shí)施的《住宅宿泊事業(yè)法》要求，民宿平臺(tái)上房東出租的房源，必須在今年6月15日前完成房源注冊(cè)，并將注冊(cè)備案號(hào)碼標(biāo)記在房源展示頁面上，否則將面臨下架。這本已讓當(dāng)?shù)胤繓|有些措手不及，但日本政府于6月1日又緊急下發(fā)通知，要求所有短租平臺(tái)取消截至當(dāng)日未添加備案號(hào)碼房源的尚未入住的預(yù)訂，正處在申請(qǐng)登記流程中的房東也不例外。由于事發(fā)突然，Airbnb緊急下架未獲得當(dāng)?shù)卦S可證的民宿房源，據(jù)多家媒體報(bào)道，該公司原本在日本的房源約6.2萬個(gè)，但目前該數(shù)字已下滑至1.38萬個(gè)，跌幅近八成。
此外，新政對(duì)民宿的經(jīng)營(yíng)時(shí)間也提出了新要求，規(guī)定一般民宿在一年內(nèi)的營(yíng)業(yè)天數(shù)上限為180天，京都、東京部分規(guī)定地區(qū)經(jīng)營(yíng)上限僅為90天。這意味著一間房一年最多只有25%-50%的時(shí)間可以做生意。另外在某些特殊區(qū)域，民宿的經(jīng)營(yíng)還有更多其他限制，如在東京新宿部分地區(qū)，房東只能在周末營(yíng)業(yè)，澀谷民宿則只在寒暑假開放。
對(duì)于日本遇到的“難題”，Airbnb發(fā)布公告向消費(fèi)者表達(dá)了歉意，并承諾推出四項(xiàng)彌補(bǔ)措施，包括準(zhǔn)備1000萬美元旅客支援基金、全額退款與優(yōu)惠代金券、協(xié)助尋找替代住宿以及提供全天候支援等。
然而，由于日本民宿房源迅速減少，導(dǎo)致合規(guī)民宿以及酒店價(jià)格上漲，且出現(xiàn)了一房難求的境況。北京商報(bào)記者看到，部分消費(fèi)者在網(wǎng)上抱怨，盡管Airbnb針對(duì)已訂房的顧客做出了一些補(bǔ)償，但因近期日本酒店價(jià)格太高，民宿房源太少，最終還是沒有地方住，“我們更希望的是有房住，而不是賠償”。
針對(duì)消費(fèi)者的不滿，Airbnb相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“從我們了解到的情況來看，消費(fèi)者對(duì)Airbnb的彌補(bǔ)措施還是相對(duì)滿意的，我們也會(huì)竭盡全力為所有遇到困難的用戶尋找解決方案”。
公開數(shù)據(jù)顯示，中國是赴日旅游的第一大國，自2000年以來，赴日中國公民人數(shù)在17年間增長(zhǎng)了20倍。2017年，中國內(nèi)地訪日游客比上年增加15.4%，達(dá)735.58萬人次，連續(xù)三年名列首位。此外，2017年，中國赴日游客自由行的人群已經(jīng)超過了團(tuán)隊(duì)游，占比達(dá)到61.8%。也正因此，此次日本民宿新政的出臺(tái)，對(duì)中國自由行游客產(chǎn)生不小影響。
多國限制
事實(shí)上，日本并不是全球首個(gè)針對(duì)民宿行業(yè)進(jìn)行房源限制的國家，此前，澳大利亞、法國、俄羅斯等國都出臺(tái)了相應(yīng)的政策。
據(jù)了解，澳大利亞新州政府表示，因共享租房出現(xiàn)了不良行為，為確保住戶權(quán)益得到保護(hù)，使遵守規(guī)定的業(yè)主不受到不良行為的影響，將對(duì)共享租房進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)管。在新州政府針對(duì)共享租房制定的新規(guī)中明確，將允許公寓樓所有住戶投票決定是否允許鄰居將住宅進(jìn)行短租，同時(shí)，悉尼業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出租房屋，每年不能超過180天。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: Airbnb |
