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繼退出中國內(nèi)地市場后，英國零售業(yè)巨頭馬莎百貨又將港澳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)手第三方經(jīng)營。
馬莎百貨于1月2日對外宣布，公司已經(jīng)將香港和澳門的零售業(yè)務(wù)出售給長期合作的阿聯(lián)酋零售集團Al-Futtaim Group，該交易在上周六已完成，不過未透露具體的交易金額。據(jù)悉，此次交易完成后，不僅意味著馬莎百貨正式退出中國市場專注于英國核心業(yè)務(wù)，甚至這也意味著，馬莎百貨將正式退出國際市場。
從馬莎天貓官方旗艦店看到，馬莎百貨已在首頁貼出“閉店公告”，并表示因國際業(yè)務(wù)運營策略調(diào)整，馬莎官方旗艦店將于近日關(guān)閉。
據(jù)馬莎百貨方面表示，此次交易中，Al-Futtaim Group將買入27個門店，獲得馬莎百貨在香港和澳門新的獨家特許經(jīng)營權(quán)。
公開資料顯示，Al-Futtaim Group是一家迪拜的家族商業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車、金融、服務(wù)和零售，其中零售業(yè)務(wù)集中在北非和亞太地區(qū)。據(jù)悉，Al-Futtaim Group與馬莎自1998年在迪拜經(jīng)營第一間馬莎商鋪開始合作。隨著購入香港及澳門共27間馬莎店鋪，Al-Futtaim Group目前在亞洲及中東地區(qū)共11個市場擁有72家馬莎百貨門店。
值得注意的是，馬莎百貨在2008年開始進入中國內(nèi)地市場，最高峰時在內(nèi)地共開設(shè)20間門店，不過近年來發(fā)展不順利，2016年11月8日，馬莎百貨宣布關(guān)閉中國內(nèi)地所有商鋪，其中包括它剛剛經(jīng)營一年的北京世貿(mào)天階店，雖然這家店被視為馬莎百貨對中國業(yè)務(wù)深思熟慮之后的轉(zhuǎn)型之作。
有分析認為，馬莎百貨專營自有品牌的模式并未獲得中國消費者的認可，其產(chǎn)品的英倫情調(diào)反而被認為和中國市場“水土不服”。無論是選址、定位還是后臺貨品供給，似乎都存在問題，自有品牌商品也難以發(fā)揮作用。此外，在競爭對手順應(yīng)時勢迅速變化時，這家老牌百貨卻表現(xiàn)出過于保守謹慎。
從全球來看，馬莎的頹敗并不是區(qū)域性的。在2008年進入內(nèi)地前后，它因為無法讓“習慣了日式百貨形態(tài)”的臺灣消費者接受自己而關(guān)閉所有門店，撤出臺灣。
2014年它在英國本土也被批評應(yīng)對快時尚和電商的速度過于緩慢，業(yè)績大幅下跌。當年，馬莎百貨以服飾為主的一般貨品銷售按年跌1.4%，大大抵消了食品銷售同比1.7%的升幅。
2016年11月，馬莎百貨宣布將退出包括中國在內(nèi)的10個虧損的國際市場，關(guān)店數(shù)量將達到53家，裁員2100人，同時還將關(guān)閉英國本土的60家門店。其中，中國內(nèi)地10家實體門店將全部關(guān)閉，天貓及京東兩個電商平臺將繼續(xù)運作。上述10大市場2016財年收入1.71億英鎊，但虧損高達4500萬英鎊。
馬莎百貨CEO Steve Row曾表示，馬莎海外市場太小，并且公司對海外市場了解太少，導致無法在海外市場盈利。而在中國香港、愛爾蘭、印度、捷克、希臘等表現(xiàn)較好的國際市場，馬莎表示將以特許經(jīng)營方式繼續(xù)營運。
2017財年，馬莎百貨國際市場虧損額達到3150萬英鎊，營業(yè)利潤下跌39.6%至5580萬英鎊。其中，曾經(jīng)盈利的香港市場也由于減少折扣造成收入、利潤雙雙下跌。
隨著網(wǎng)上購物變得越來越流行，實體百貨零售商們想要吸引更多客戶變得愈發(fā)困難。
有業(yè)內(nèi)人士指出，馬莎百貨是傳統(tǒng)高街零售衰敗的代表。盡管該集團在半年報中表示“銷售和盈利都好過市場預期”，但無論服裝、家居和食品部門的同店銷售，還是集團整體稅前利潤都比上一年同期下滑。同時，馬莎百貨所實施的縮減服裝銷售網(wǎng)絡(luò)、擴張食品業(yè)務(wù)的重組策略，能否改善業(yè)績?nèi)杂写疾臁?/p>
作者: 嫣茹 來源: 中國商網(wǎng)
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