|
賦能三大核心要素
新零售是一個新概念，外界對此的理解不盡一致。不過，有些關鍵詞的趨于一致，比如“以人為本”、“線上線下融合”、“賦能”等。
“新零售可以用道家觀點來理解——一生二、二生三、三生萬物。”在天貓從事新零售業(yè)務人士，這樣闡述自己對新零售認識。他對記者解釋稱：一代表以人為本；二代表線上線下；三代表云計算、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代物流；萬物代表各種新業(yè)態(tài)。
在新零售的探索中，云計算、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代物流等，受到了業(yè)界所未有重視。在今年云棲大會上，“新物種”盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅說，溢價權和定價權，是盒馬鮮生未來的目標。如何獲得？通過采用新供應鏈、新物流技術，新的信息技術。
與之對應的是，阿里的零售版圖囊括了零售百貨、綜合超市、連鎖超市及便利店等各種業(yè)態(tài)，數(shù)量龐大。僅三江購物、聯(lián)華超市、新華都三家超市企業(yè)，旗下?lián)碛泻嫌嫾s4000家超市門店。但是，這些門店屬于傳統(tǒng)零售，需要借助外力賦能，對人、貨、場進行重構。
如果說云計算、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代物流是賦能新零售的三大核心要素，那么，在三大要素殺手锏的打造上，阿里自身也在借助外力賦能。上述312億元的股權投資，標的公司涉及到軟件、信息技術、人工智能、物流等各個環(huán)節(jié)。
以阿里5億美元入股石基信息旗下的石基零售為例，據(jù)了解，通過多年的對外投資與并購，該公司是中國整個零售業(yè)信息系統(tǒng)的領導者，零售客戶總量在30萬家以上，占中國規(guī)�；闶坌袠I(yè)客戶群的6~7成�？蔀檎麄�中國零售業(yè)提供從低端到高端，從個體便利店到大型連鎖的覆蓋所有零售業(yè)態(tài)的信息系統(tǒng)解決方案�？梢灶A見，上述的阿里小伙伴，將會在新零售的探路中扮演著重要的角色。
目前，納入阿里新零售版圖的銀泰商業(yè)、蘇寧和三江購物等業(yè)態(tài)，已經(jīng)可以看到改造的跡象。位居西湖銀泰的“HOMETIMES家時代”，這是銀泰和阿里聯(lián)手打造的一家快閃電。記者發(fā)現(xiàn)，該店的運營模式，與同一樓層的其他門店就完全不同，該店中的所有貨品，100%數(shù)字化標簽，有了這個數(shù)字化鏈接，就打破了購物時間和空間的限制。實現(xiàn)線上買單門店自提，線上購物線上發(fā)貨，線上購物門店配送等購物體驗。
線上線下融合，是今年天貓“雙11”的最大特點。根據(jù)最新披露，今年天貓“雙11”，全球超14萬品牌投入1500萬好貨，海內外超100萬商家線上線下打通，52大核心商圈、近10萬智慧門店、超50萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店共同參與，為億萬消費者帶來新零售體驗。
在經(jīng)過了多年的市場培育之后，消費者對于“雙11”的態(tài)度越來越回歸于理性，他們對多年的價格戰(zhàn)開始麻木，反而開始更多關注服務品質和物流速度。阿里新零售的賦能成效，即將到來的“雙11”無疑是一次檢閱。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 老上海，新零售：百年中國商業(yè)中心如何再立潮頭 新零售：不打低價牌的全渠道戰(zhàn)爭 蒙牛組建電商公司發(fā)力新零售 新零售持續(xù)進化樣本：麥點商城結構重組 繼新零售后 新消費或引發(fā)電商另一場革命？ 搜索更多: 新零售 |
