出海與下鄉(xiāng)
王翔來(lái)到小米后第一件事就是通過(guò)收購(gòu)專利和自己申請(qǐng)專利兩種方式，組建專利團(tuán)隊(duì)，迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上
小米今年第二季度手機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)2316萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)70%；今年9月份，小米手機(jī)銷量單月過(guò)千萬(wàn)臺(tái)。不過(guò)，在更早之前，這個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)歷了一波低潮，在中國(guó)手機(jī)廠商的排位賽中，2016年小米從第一落到第五。
現(xiàn)在，小米手機(jī)逆襲之下，小米已經(jīng)開(kāi)始新一波的高速增長(zhǎng)，原來(lái)雷軍預(yù)計(jì)今年手機(jī)銷量為7000萬(wàn)臺(tái)，如今雷軍預(yù)計(jì)銷量將達(dá)到9000萬(wàn)臺(tái)。這一兩個(gè)月新浪微博記錄了雷軍的大部分的行程，從印尼的7天考察，到河南下鄉(xiāng)四天，在家鄉(xiāng)召開(kāi)的供應(yīng)商大會(huì)，還有時(shí)不時(shí)為小米海外授權(quán)店和國(guó)內(nèi)零售店的站臺(tái)。
騰訊企鵝智庫(kù)在發(fā)布的題為《“分水嶺”大時(shí)代》研報(bào)中稱，出海、下鄉(xiāng)、青春白發(fā)是接下來(lái)中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大機(jī)會(huì)點(diǎn)。新的時(shí)代背景下，雷軍迅速做出了新
的抉擇，出海和下鄉(xiāng)。
2013年，雷軍提前做出了抉擇，一邊是開(kāi)啟國(guó)際化和IoT時(shí)代智能硬件生態(tài)鏈布局，另一邊有了研發(fā)自有芯片的打算，從谷歌挖來(lái)雨果·巴拉(Hugo,Barra)負(fù)責(zé)國(guó)際化，負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德,帶著夏勇峰等人做生態(tài)鏈。2014年，松果電子成立。2015年9月小米開(kāi)始籌備線下零售店建設(shè)，在海淀的當(dāng)代商城開(kāi)了第一家店，這個(gè)店還承載售后服務(wù)，直到2016年2月小米開(kāi)了自有自營(yíng)的小米五彩城店，這個(gè)是純銷售的門店。
在金山的經(jīng)歷，讓雷軍做天使投資人和創(chuàng)業(yè)做小米，一切的抉擇都講究“順勢(shì)而為”，“飛豬理論”的火爆程度有所下降，但他至今幾乎所有的抉擇都在此基礎(chǔ)上所作。
不過(guò)也有雷軍看走眼的時(shí)候，小米新零售的布局還是晚了一些。只占銷售體量25%的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式瓶頸出現(xiàn)，2014年阿里巴巴布局線下零售的信號(hào)，小米和雷軍沒(méi)有敏銳地嗅到，而是被淹沒(méi)在勝利的喜悅中。
小米手機(jī)銷量在前四年都是快速飆升的，2011年銷售30萬(wàn)臺(tái)，2012年銷售719萬(wàn)臺(tái)，2013年銷售1870萬(wàn)臺(tái)，2014年達(dá)到6112萬(wàn)臺(tái)，一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。2013年底雷軍與董明珠打賭，2014年底小米入股美的。但是2015年雷軍預(yù)計(jì)銷售8000至1億臺(tái)手機(jī)的計(jì)劃落空，僅銷售超7000萬(wàn)臺(tái)，保住中國(guó)手機(jī)銷售額第一的位置，而2016年小米從第一落到第五，銷量4150萬(wàn)臺(tái)。
2015年開(kāi)始小米手機(jī)業(yè)務(wù)遭受嚴(yán)重挑戰(zhàn)，外界涌出各種唱衰小米的聲音�！缎∶咨鷳B(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書中披露，2015年，三星手機(jī)退出高端產(chǎn)品市場(chǎng)，華為成功補(bǔ)位，其市場(chǎng)地位迅速攀升，而小米缺失高端產(chǎn)品，錯(cuò)失了這個(gè)良機(jī)，而OPPO、vivo線下渠道對(duì)三四線城市的覆蓋能力確實(shí)很強(qiáng)，三四線城市消費(fèi)人群的崛起正是他們市場(chǎng)爆發(fā)的根本原因，小米線下渠道從零開(kāi)始建設(shè)，還需要很長(zhǎng)時(shí)間去彌補(bǔ)，這些是來(lái)自外部的因素。
而該書還分析，內(nèi)部的原因是2016年上半年，供應(yīng)鏈不順暢，導(dǎo)致新機(jī)型跟不上銷售需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，消費(fèi)者本來(lái)可能想買小米5，但小米生產(chǎn)步伐沒(méi)有跟上，造成消費(fèi)者轉(zhuǎn)而買其他品牌，使得小米失去不少機(jī)會(huì)。
王翔便是這一年加入小米的，他回憶稱，當(dāng)時(shí)雖然小米遇到了一些問(wèn)題，但雷總也好，我也好，都認(rèn)為小米基本面沒(méi)有問(wèn)題，只要把手機(jī)供應(yīng)鏈和內(nèi)部企業(yè)管理做好，小米是沒(méi)問(wèn)題的。
2016年雷軍選擇讓多年快跑的小米慢下來(lái)，供應(yīng)鏈補(bǔ)課以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。生態(tài)鏈上放緩?fù)顿Y，梳理內(nèi)部組織架構(gòu)，正式發(fā)布米家品牌，并對(duì)產(chǎn)品品類進(jìn)行規(guī)劃和梳理。還全面調(diào)整營(yíng)銷策略。供應(yīng)鏈雷軍親自抓。
早年間促成小米B輪融資高通參與投資的王翔，在小米和高通的多數(shù)情況下保持的良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系得到雷軍認(rèn)可，高通除了小米手機(jī)3時(shí)與小米傳出嫌隙外，王翔來(lái)到小米后，加上小米龐大的采購(gòu)量加持，高通和小米之間的關(guān)系再次升溫，到2016年幾乎所有小米中高端手機(jī)均使用高通芯片，而小米手機(jī)6還實(shí)現(xiàn)全球首款搭載高通驍龍835芯片的手機(jī)。今年小米連戰(zhàn)告捷的情況下，高通和小米關(guān)系仍在持續(xù)升溫。
去年7月，雷軍親自帶隊(duì)拜訪三星，今年10月13日開(kāi)啟的一年一度的小米供應(yīng)商大會(huì)，雷軍還把高通、三星、索尼等這些供應(yīng)商大佬們拉到了他的故鄉(xiāng)湖北仙桃市。
現(xiàn)在，雷軍開(kāi)啟了他“一旦想清楚，就勇往直前的模式”。
雷軍近日稱小米“不是在開(kāi)小米之家，就是在開(kāi)小米之家的路上”，最新的一次新零售時(shí)代，一場(chǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)已經(jīng)悄然開(kāi)啟。
8月17日到20日，雷軍花四天時(shí)間走訪河南鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)，包括洛陽(yáng)、南陽(yáng)、許昌和鄭州四個(gè)市，伊川、汝陽(yáng)、鎮(zhèn)平、唐河和方城五個(gè)縣，以及十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有五家小米之家。那期間，雷軍與一位年齡大概五六十的鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)銷售女老板坐在一起聊天的圖片，讓人隱隱感到雷軍對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的野心和誠(chéng)意。
8月20日，雷軍又在鄭州召開(kāi)了小米“河南大會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)會(huì)，與會(huì)的河南零售渠道商接近200人。這一次不僅有市、縣還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的經(jīng)銷商，他們都可以拿到直供現(xiàn)貨在店里銷售。雷軍督軍會(huì)戰(zhàn)顯示了其重要試點(diǎn)意義。一旦成功可能會(huì)向全國(guó)其他地方復(fù)制。
第一手機(jī)界研究院最新出爐的6月中國(guó)暢銷手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告顯示，小米在線下渠道的銷量排名已上升至第七位。目前，小米新零售渠道主要有，小米之家旗艦店、小米之家、小米之家授權(quán)店、專賣店和小店等幾個(gè)種類。有自有自營(yíng)、他有自營(yíng)、他有他營(yíng)等各種模式合作。
截至今年9月16日，小米在全國(guó)的門店數(shù)達(dá)到189家，覆蓋26個(gè)省，135個(gè)城市(含港澳臺(tái))（其中直營(yíng)店覆蓋26個(gè)省、48個(gè)城市）。
不少經(jīng)銷商告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，小米給的利潤(rùn)空間比較小，而因?yàn)樾∶卓梢詭?lái)人流和銷售規(guī)模，這是愿意做小米的店的考慮。
小米對(duì)國(guó)內(nèi)零售店的目標(biāo)是未來(lái)三年開(kāi)1000家店。林斌在國(guó)內(nèi)四處奔波選店談判之時(shí)，負(fù)責(zé)國(guó)際部的王翔則“一多半時(shí)間在各個(gè)國(guó)家飛”，雷軍對(duì)海外的目標(biāo)仍然同樣很大，同樣是三年為期，海外要開(kāi)1000家授權(quán)店，主要是和合作伙伴聯(lián)合打造。
2010年就頗為認(rèn)可雷軍創(chuàng)業(yè)邏輯王翔，五年后加入小米。2013年小米開(kāi)始試水國(guó)際化，到2015年其國(guó)際化戰(zhàn)略更加清晰，“小米國(guó)際化恰逢其時(shí)。”王翔說(shuō)。
國(guó)際化雖然前兩年走的坎坷，專利便是其中因素之一。王翔來(lái)到小米后第一件事就是通過(guò)收購(gòu)專利和自己申請(qǐng)專利兩種方式，組建專利團(tuán)隊(duì)，迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上。
如今小米不僅和高通、微軟、諾基亞、英特爾等公司進(jìn)行了專利合作，一些日韓企業(yè)也有接觸，“截至目前，小米申請(qǐng)專利超過(guò)1.8多萬(wàn)項(xiàng)，獲得授權(quán)專利達(dá)4800多項(xiàng)，”王翔如是說(shuō)。“我正式拉起班子做國(guó)際化大致一年時(shí)間，我記得第一次去俄羅斯是去年11月份，”王翔坦言。
孫燕飚稱，如今小米在印度的追捧程度，類似于蘋果當(dāng)年剛進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候。小米10月25日披露數(shù)據(jù)顯示，小米印度智能手機(jī)單月銷量突破400萬(wàn)，再次打破記錄。2016小米在印度市場(chǎng)創(chuàng)收超過(guò)了10億美元。
數(shù)據(jù)是在行動(dòng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，小米在印度的首家小米之家已在6月開(kāi)門營(yíng)業(yè)，而在7月份，小米在印度的第500家服務(wù)中心也正式開(kāi)通。
王翔稱，“雷總”在之前兩年時(shí)間里在印度市場(chǎng)花了非常大精力。
王翔認(rèn)為，面對(duì)龐大的海外市場(chǎng)一定要“頭腦清晰，不能貪婪”，印度打法類似中國(guó)，先線上后線下，而印尼是在線下找合作伙伴，本地生產(chǎn)模式，俄羅斯也是要先從線下入手的模式，各個(gè)地方的打法都不盡相同。“過(guò)去一年時(shí)間，我們海外建立120家小米授權(quán)店，幾千個(gè)專柜來(lái)做小米產(chǎn)品，差不多跑了20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但這離1000家授權(quán)店的目標(biāo)依然有一段距離”，王翔說(shuō)。
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