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無(wú)人超市、便利店 京東今年雙11主打“無(wú)人牌”

  本周二,京東“雙十一”“全球好物節(jié)”的發(fā)布舞臺(tái)更像是國(guó)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司的一場(chǎng)聚會(huì),騰訊、百度、網(wǎng)易、360、搜狗、今日頭條……這可以說(shuō)是今時(shí)今日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的“第一次”。一場(chǎng)大眾歡娛的消費(fèi)盛宴“雙十一”,在今年出乎意料的成為了互聯(lián)網(wǎng)大咖們“選邊站”的聯(lián)盟大戲,幕布才剛剛拉來(lái),在接下來(lái)的20多天的時(shí)間里,京東將以“消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新將讓消費(fèi)者體驗(yàn)到無(wú)處不在的‘11·11’”為目標(biāo),京東之家、京東便利店、京東母嬰店、沃爾瑪?shù)染下門(mén)店,以及最新亮相的京東無(wú)人超市和便利店將成為實(shí)現(xiàn)這些體驗(yàn)的途徑。

  奢侈品平臺(tái)上線 推出“女神日”

  這個(gè)“雙十一”主打女性消費(fèi)牌

  京東的購(gòu)物節(jié)安排從11月1日持續(xù)到11月12日。據(jù)京東集團(tuán)副總裁韓瑞介紹,今年京東將全面覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)不僅僅在線上,京東在全國(guó)線下布局的超過(guò)160家京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店,近200家京東母嬰體驗(yàn)店,超過(guò)1700家京東幫服務(wù)店,超過(guò)5000家京東家電專(zhuān)賣(mài)店,以及沃爾瑪在全國(guó)的400余家門(mén)店,京東合作品牌商家的近萬(wàn)家門(mén)店,以及接入京東掌柜寶的數(shù)十萬(wàn)家便利店,都將通過(guò)全新的門(mén)店科技與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成和京東平臺(tái)的融合。

  京東歷來(lái)男性用戶偏多,但今年京東“11·11”將重點(diǎn)服務(wù)女性用戶,原來(lái)京東大數(shù)據(jù)也顯示,2012-2016這五年“雙11”銷(xiāo)量占比前五品類(lèi)中,排在第一名的始終是服飾內(nèi)衣,同時(shí)今年“618”數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)用戶中女性用戶數(shù)量達(dá)到了去年同期的2倍,在一些美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰等女性消費(fèi)占比較高的品類(lèi)上,女性消費(fèi)者數(shù)量明顯超出男性。為此,“雙十一”期間,其旗下奢侈品電商平臺(tái)TOPLIPE將正式運(yùn)營(yíng),目前上海奢侈品倉(cāng)也已開(kāi)通。TOPLIFE由京東全資開(kāi)發(fā),以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國(guó)際國(guó)內(nèi)奢侈品牌。Toplife完全獨(dú)立于京東主站運(yùn)營(yíng),獨(dú)立的App平臺(tái)將向用戶呈獻(xiàn)以品牌為主導(dǎo)的體驗(yàn)式購(gòu)物,也會(huì)為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷(xiāo)售的平臺(tái)。另外今年“雙十一”,除了長(zhǎng)達(dá)12天的巨幅讓利,京東還專(zhuān)為女性用戶推出的“女神日”聯(lián)合國(guó)際品牌聯(lián)袂促銷(xiāo)。

  打造線上、線下無(wú)人購(gòu)物新場(chǎng)景

  互聯(lián)網(wǎng)大咖紛紛提供流量入口

  作為將在“雙十一”最新亮相的京東無(wú)人超市和便利店,京東集團(tuán)高級(jí)副總裁馬松介紹,“雙十一”期間,京東自主研發(fā)的無(wú)人便利店和無(wú)人超市將在京東全球總部園區(qū)正式開(kāi)業(yè),其中包含“智能貨架”、“智能感知攝像頭”、“智能稱重結(jié)算臺(tái)”、“智能廣告牌”等模塊,能靈活組合,適應(yīng)超市、便利店、加油站、機(jī)場(chǎng)、酒店等各種應(yīng)用場(chǎng)景。

  據(jù)了解,無(wú)人京東便利店背后的D-Mart是全球首個(gè)低造價(jià)、可模塊化組裝的智能門(mén)店解決方案,有望徹底解決目前行業(yè)中“無(wú)人店”所面臨的高成本、概念化的問(wèn)題。例如在D-Mart無(wú)人貨架基礎(chǔ)上可研發(fā)成自動(dòng)販賣(mài)機(jī),目前這一產(chǎn)品已應(yīng)用于京東辦公樓內(nèi);智能稱重結(jié)算臺(tái)則可以取代現(xiàn)有超市中的人工結(jié)算臺(tái)、蔬菜水果區(qū)域的電子秤。除了無(wú)人店,京東自主研發(fā)的全球首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)“雙十一”期間也將在上海投用。京東方面稱,全流程無(wú)人倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了從入庫(kù)、存儲(chǔ)、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無(wú)人化,具備日處理20萬(wàn)單的能力。此外,今年已正式運(yùn)營(yíng)的無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人運(yùn)營(yíng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

  令業(yè)內(nèi)人士矚目的是,本次“雙十一”騰訊、百度、網(wǎng)易、360、搜狗、今日頭條等紛紛加盟,這意味著這些合作伙伴將為京東提供流量入口。騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅表示,屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)的互通,包括整個(gè)線上線下,京東線上門(mén)店、騰訊社交媒體數(shù)據(jù)和線下客戶數(shù)據(jù)三方的全域打通是整個(gè)B環(huán)的起點(diǎn),其實(shí)也是終點(diǎn);兩家會(huì)員的權(quán)益將實(shí)現(xiàn)互通,線下門(mén)店的會(huì)員和騰訊諸多會(huì)員權(quán)益之間的打通,也是非常重要的無(wú)邊界打通的要點(diǎn)等。

 。▉(lái)源:每日商報(bào) 記者:王迪慧)

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