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拼多多的“傳銷(xiāo)”陷阱:使用發(fā)展下線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段

  一款主打拼團(tuán)購(gòu)物的社交APP拼多多,日前被南京警方指其涉嫌傳銷(xiāo)。

  原因和原理很簡(jiǎn)單,想買(mǎi)便宜貨就得拉人發(fā)展下線(xiàn)。拼主如此,被發(fā)展的拼客亦如此。

  然而好貨不便宜。在民間,網(wǎng)站又被指售假、售濫售過(guò)期。

  盡管如此,它的廣告依舊漫天飛舞,覆蓋極高,也是綜藝節(jié)目《極限挑戰(zhàn)》的頂級(jí)贊助商——同時(shí)也挑戰(zhàn)用戶(hù)的極限。

  如果能忘掉它的傳銷(xiāo)屬性,最終你也會(huì)認(rèn)為它涉嫌傳銷(xiāo),因?yàn)閷?shí)在太像了。

  它能在這個(gè)時(shí)代生存并力排眾議的活下來(lái),本身就是個(gè)奇跡。這另外說(shuō)明了一點(diǎn):我們這個(gè)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)意太枯燥了,以至于低價(jià)銷(xiāo)售的模式仍然能蒙蔽大多數(shù)人的雙眼。

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  在拼多多的界面上,偶爾會(huì)看見(jiàn)“xxx發(fā)起了xx拼團(tuán)”,或者“xxx剛剛成功拼了xx商品”,這些人都是你微信上的朋友或親戚——有時(shí)候,你也會(huì)成為他們當(dāng)中的一員。

  拼多多,就是你在網(wǎng)上、電視上、手機(jī)上都能看到廣告的新一代電商平臺(tái)。

  加入這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的拼團(tuán)游戲之后你才發(fā)現(xiàn),自己只不過(guò)是這跟鏈條中微乎其微的一顆棋子罷了。

  不斷的拉人、刷微信,看看誰(shuí)還沒(méi)睡就叫他頂上。“裝一個(gè)。”拼團(tuán)的人對(duì)朋友,或者所有認(rèn)識(shí)的人這么說(shuō)。

  在這個(gè)拼團(tuán)平臺(tái)上,懂得規(guī)則比什么都重要。并且拼團(tuán)者還要遵守并傳播這種規(guī)則。

  基礎(chǔ)規(guī)則是,只需任意兩人即可拼團(tuán),成功后能以低價(jià)格買(mǎi)到商品。

  這之后,參團(tuán)者會(huì)得到“拼主免單券”,這僅在一天之內(nèi)有效,而成為拼主則需要發(fā)起拼單,選定想買(mǎi)的商品,再拉5個(gè)人購(gòu)買(mǎi)此商品并成功付款,拼主本人即可免費(fèi)獲得該商品。

  而其他5名拼團(tuán)在付款之后也會(huì)得到相同的“拼主免單券”,再次成為拼主。

  是的,基礎(chǔ)規(guī)則的背后,“拉人”是最重要的規(guī)則之一。

圖片來(lái)源:無(wú)冕財(cái)經(jīng)

圖片來(lái)源:無(wú)冕財(cái)經(jīng)

  為了讓更多人參與拼團(tuán),規(guī)則中使用一種發(fā)展“下線(xiàn)”的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  在這個(gè)環(huán)節(jié)中,團(tuán)長(zhǎng)成了莊家,參與的人越多,她得到商品的價(jià)格就越低。

  如此,許多“團(tuán)長(zhǎng)”為了以更加低廉的價(jià)格或是免費(fèi)獲取某種商品,就會(huì)不斷拉攏周?chē)挠H朋好友一起參與到平臺(tái)的拼團(tuán)活動(dòng)中。

  “開(kāi)團(tuán)。”第一次拼團(tuán)成功往往會(huì)讓人興奮良久。按下按鈕的那一刻,好似籌碼變現(xiàn)金。

  這廂歡喜。在后臺(tái),流量匯聚,游戲在另一邊繼續(xù)。

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  很短的時(shí)間里,拼多多成了電商屆的黑馬。又在很短的時(shí)間里,黑馬被指售假、售濫。

  因?yàn)槭褂昧藰O具誘惑性的拉人規(guī)則,拼多多在短時(shí)間內(nèi)擁有大量用戶(hù)。但前臺(tái)的拼客和后臺(tái)的商家都在增長(zhǎng)時(shí),麻煩來(lái)了。

  商業(yè)終究抵不過(guò)低利潤(rùn)的侵襲。規(guī)則無(wú)限制地壓低商品價(jià)格,也讓商家千方百計(jì)地想法打破這規(guī)則。有數(shù)據(jù)表明,過(guò)去的一年里,拼多多投訴量居于行業(yè)第一。

  而如此低廉的價(jià)格,有人開(kāi)始質(zhì)疑這家電商平臺(tái)的盈利模式是什么。

  在網(wǎng)上,最離奇似乎也最符合邏輯的答案是——罰款。

  比如一名客戶(hù),拼完團(tuán)交完錢(qián)就算萬(wàn)事大吉了。客單傳到這邊,另一個(gè)故事才剛剛開(kāi)始。

  在客單到達(dá)商家的屏幕后,一場(chǎng)和時(shí)間賽跑的游戲就吹響了哨聲。

  首場(chǎng)比賽是48小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨。不僅發(fā)貨,還要求28小時(shí)內(nèi)必須有物流攬件信息,否則罰款。

  一切都非常急促。因?yàn)樯碳也粫?huì)一天只出這一單生意,為了保障商品發(fā)貨,商家和快遞公司就要保持流水線(xiàn)作業(yè)。

  而有商家在網(wǎng)上透露發(fā)貨晚的代價(jià):50元以下的一單罰10元;50到100元的,每單罰20元;100到300元的每單罰30元,大于300單價(jià)的,每單罰40 。

  聽(tīng)著好像也正常。但這位商家還透露,無(wú)論商家當(dāng)天賣(mài)了多少單,只要出現(xiàn)未攬件訂單滿(mǎn)10單,或達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5%(含)以上 ,當(dāng)天所有訂單全部每單罰款。

  商家舉了一個(gè)例子:比如一家公司選擇了兩個(gè)不同的快遞發(fā)貨。一天賣(mài)出去2000單,單價(jià)100元。其中一家快遞拉100件到偏遠(yuǎn)地區(qū)的貨回去,因?yàn)楸瑐}(cāng),沒(méi)來(lái)的及掃描,第二天一大早掃描就算超時(shí)了,這2000件貨就全部罰款,每一單罰20元,4萬(wàn)元沒(méi)了。

  而一旦罰款,店鋪就處于懲罰期不能在平臺(tái)上新,所有資源位下架,禁止提現(xiàn)至少15天。

  這就是說(shuō),任何一個(gè)拼團(tuán)的單子都可能成為商家的累贅。而如果上述數(shù)據(jù)和舉例都成立的話(huà),任何商家的罰款都可能成為拼多多的營(yíng)業(yè)模式之一。

  在網(wǎng)絡(luò)上其他的帖子里,拼多多還被指企業(yè)文化六親不認(rèn),HR侵犯員工隱私,平臺(tái)售假和公關(guān)強(qiáng)勢(shì)刪帖。

  這些水貼,和正在康莊大道上行走的拼多多人設(shè)似乎正好相反,為觀察這家公司提供了另一種可能。

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