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與京東走過磨合期 1號店沒被邊緣化 但仍面臨挑戰(zhàn)

  曾經(jīng)的線上商超霸主1號店,在幾經(jīng)易手后一度沉寂,如今它正在逐漸恢復(fù)自己的活力。5月4日,1號店正式對外宣布進(jìn)行經(jīng)營主體變更,由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司調(diào)整至上海京東才奧電子商務(wù)有限公司,同時(shí),對平臺進(jìn)行改版升級。調(diào)整后的1號店不僅改變了Logo形象,新口號也體現(xiàn)出對全球進(jìn)口定位的重視。在京東的商超布局中已經(jīng)有了京東超市和京東到家的前提下,被收購的1號店一度被認(rèn)為會被邊緣化,但如今的1號店卻表現(xiàn)出了更多的獨(dú)特價(jià)值。

  步入發(fā)展新軌道

  此次1號店的升級調(diào)整主要體現(xiàn)在品牌形象、頁面設(shè)計(jì)、推薦入口和會員體系4個(gè)方面。1號店表示,調(diào)整后的新Logo更加扁平化,看上去會顯得更加年輕、有活力,同時(shí)標(biāo)語也變更為“全球超市輕松到家”,在1號店以往的進(jìn)口資源基礎(chǔ)上,進(jìn)行整合和突出表現(xiàn)的處理。據(jù)了解,此前1號店的標(biāo)語為“只為更好的生活”。

  從頁面設(shè)計(jì)變動來看,1號店對PC端頁面和移動端頁面分別進(jìn)行了優(yōu)化。北京商報(bào)記者注意到,從PC端來看,1號店的頁面風(fēng)格擁有了更多的“京東色彩”。如在1號秒殺、京東搶購倒計(jì)時(shí)”, 推薦商品排行榜,領(lǐng)券中心等元素的呈現(xiàn)風(fēng)格上如出一轍。在移動端頁面,新版1號店App在推薦入口上增加了全球進(jìn)口、1號搶購、排行榜等頻道頁入口。1號店表示,頁面設(shè)計(jì)的調(diào)整一方面更體現(xiàn)出了1號店特有的風(fēng)格,同時(shí)也有助于用戶輕松瀏覽。

  在會員體系的設(shè)置上,當(dāng)前的1號店會員從“新晉會員”到“1號之星”共分為6個(gè)層級,相較于此前從“V1”到“V3”的等級設(shè)置,在稱謂設(shè)置上更加精細(xì)。1號店表示,新版本的會員體系在分類上更加細(xì)化,能讓老用戶享受到更多的福利,帶動用戶粘性提升。此外,以往的會員積分不能用于抵扣現(xiàn)金,而調(diào)整后的會員積分可用于兌換金幣,金幣的作用可以用來抵扣現(xiàn)金,不僅可以讓老用戶享受更多讓利,在積分玩法上也更加多元,有助于提升用戶粘性。

  在平臺全面改版升級之余,北京商報(bào)記者注意到,1號店的運(yùn)營主體也進(jìn)行了變更。根據(jù)1號店公布的信息顯示,企業(yè)的運(yùn)營主體于5月4日由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司調(diào)整至上海京東才奧電子商務(wù)有限公司。據(jù)了解,前者的法定代表人為李江衛(wèi),公司成立于2013年,此前為沃爾瑪間接控股公司;后者法定代表人為張雱,而張雱則是京東旗下多家關(guān)聯(lián)公司的法人代表或執(zhí)行董事。此次運(yùn)營主體的變更,或也意味著被京東收購的1號店,在經(jīng)過近1年時(shí)間的調(diào)整期后,將要重新步入發(fā)展的新軌道。

  差異化補(bǔ)位

  從創(chuàng)始人于剛團(tuán)隊(duì)到沃爾瑪,再到當(dāng)前的京東,幾經(jīng)易手的1號店在去年一度沉寂。事實(shí)上,從京東收購1號店消息的傳出,再到最終敲定以及此后近1年的磨合期中,不少業(yè)內(nèi)人士都以為1號店終究會被京東邊緣化,畢竟在京東的商超不居中已經(jīng)有了京東到家和京東超市兩大板塊。而京東收購1號店的舉措,在當(dāng)時(shí)也被更多的視為是京東考慮到與沃爾瑪?shù)暮献麝P(guān)系,以及減少潛在競爭對手考慮所做出的決定。但從此次1號店的形象更新可以看出,未來的1號店在京東商超布局中可能仍會占有一席之地。

  北京商報(bào)記者登錄1號店官網(wǎng)進(jìn)入全球進(jìn)口頻道發(fā)現(xiàn),該頻道的商品品類包括視頻、生鮮、母嬰、美妝、廚衛(wèi)、醫(yī)藥和家電8大品類。同時(shí)還有歐洲館、澳新館、東南亞館等6個(gè)國家地區(qū)館。而在頻道頁面推薦的商品中,大多數(shù)都為1號店自營商品。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,1號店當(dāng)前更重要的使命是起到京東商超戰(zhàn)略推進(jìn)的作用,但同時(shí)1號店要與京東超市有更多差異化。1號店擁有沃爾瑪強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源,在國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口食品需求日益增長的背景下,加碼全球進(jìn)口的定位十分符合1號店的發(fā)展方向。在曹磊看來,對全球進(jìn)口商品的重視不僅讓1號店實(shí)現(xiàn)了區(qū)別于京東超市、京東到家的差異化發(fā)展,同時(shí)補(bǔ)充了京東全球購在品類上的短板,此外,也達(dá)到了搶占消費(fèi)升級、跨境需求爆發(fā)的風(fēng)口的目的。

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