從13 000人到180人，從一年沖100億的銷量到2015年全年僅完成5個(gè)億，從創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌歷史上最為人懷念的凡客體，到僅剩3個(gè)策劃……
唯一的好消息是，凡客還活著。
而且，陳年說(shuō)，從今年開(kāi)始，可以比較輕松地活著了，庫(kù)存、債務(wù)的問(wèn)題都解決了。長(zhǎng)期困擾他的供應(yīng)鏈也理順了。
用耐心還債
2016年2月29日，亦莊力寶廣場(chǎng)。將太無(wú)二。
陳年約我吃飯。
沒(méi)等坐下來(lái)，我就問(wèn)他：“你前兩天說(shuō)，歷史包袱都甩掉了。怎么甩的?”
陳年：“耐心。”
歷史上，凡客的庫(kù)存高達(dá)19億元，欠債十幾億元。同時(shí)，公司每個(gè)月凈虧損8 000萬(wàn)元。從任何角度來(lái)說(shuō)，這樣的公司還沒(méi)死掉，絕對(duì)算是一個(gè)奇跡。
江湖上傳的那些陳年把自己鎖在辦公室里假裝不在，以逃避上門逼債的供應(yīng)商的故事，是否真實(shí)，我不知道。但是陳年自己說(shuō)，從2013年下半年開(kāi)始，每天要面對(duì)債主，確是事實(shí)。
錯(cuò)是2011年犯下的。在那個(gè)受追捧的時(shí)代，在那個(gè)一切看起來(lái)欣欣向榮的時(shí)間點(diǎn)，每個(gè)人都熱血沸騰。30億元的目標(biāo)很快修改成60億元，然后是100億元。以人均創(chuàng)造10萬(wàn)元的價(jià)值來(lái)計(jì)算，公司至少需要一萬(wàn)人。
于是銷售還沒(méi)開(kāi)始，人先碼起來(lái)。人到位之后，各種訂單先下下去，唯恐下得慢了、少了，沒(méi)有足夠的貨賣，耽誤了目標(biāo)的達(dá)成。
結(jié)果就是，那年的銷售是60億元，留下一堆庫(kù)存。
接下來(lái)的幾年，公司一直在努力糾正這個(gè)錯(cuò)誤。想辦法減庫(kù)存，想辦法瘦身，想辦法提高毛利率，但是都收效甚微。直到2013年下半年，沉重的負(fù)擔(dān)把凡客壓垮。
在這個(gè)過(guò)程中，陳年一直在反思，“反思的陳年”甚至成了業(yè)界一個(gè)著名的梗，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)企業(yè)家像他那樣愛(ài)檢討自己，而每一次檢討又無(wú)力回天，他只得眼睜睜地看著公司被包袱拖到深淵里去。
后來(lái)凡客開(kāi)始向小米學(xué)習(xí)，陳年開(kāi)始向雷軍學(xué)習(xí)，把專注兩個(gè)字掛在嘴上。把人減到最少，把產(chǎn)品減到只剩一款白襯衫。
陳年現(xiàn)在也并沒(méi)有說(shuō)只做一款產(chǎn)品的方法就是對(duì)的，他只說(shuō)：“這給了凡客一個(gè)重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì)。”之前的修修補(bǔ)補(bǔ)起不到作用，只有用手術(shù)刀把好的壞的一把切掉，然后再尋找正確的方式。
從2014年開(kāi)始，一邊賣著少到幾乎沒(méi)有的新款，一邊賣著庫(kù)存，一邊有計(jì)劃地還債務(wù)。陳年說(shuō)，到2015年8月的時(shí)候，給他打電話催債的電話終于消停了。
2016年的春節(jié)前后，他終于覺(jué)得這個(gè)歷史包袱清掉了。“這讓我都有點(diǎn)不習(xí)慣了。”他說(shuō)。
起于頭腦發(fā)熱
凡客的病，肯定是起于頭腦發(fā)熱。
可是在最熱的時(shí)候，滿世界都是像凡客一樣的模式。那些想走凡客路子的品牌電商，這些年都已經(jīng)死干凈了。所以大家都覺(jué)得這個(gè)模式實(shí)際是不成立的。
起初，大家想得很簡(jiǎn)單，把店面的成本抹掉，把渠道的成本抹掉，互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌只要2~3倍的加價(jià)率就能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。
但實(shí)際上，網(wǎng)站的成本即便忽略不計(jì)，流量的成本日益趨高，讓自有品牌電商難以為繼。再加上庫(kù)存是所有服裝品牌都無(wú)法忽視的問(wèn)題，擁有幾十年線下品牌經(jīng)驗(yàn)的李寧、美邦，照樣在這個(gè)問(wèn)題上摔跟頭。
陳年說(shuō)我幼稚，“不是所有的問(wèn)題都是理論問(wèn)題。沒(méi)錯(cuò)，他們都死了，可為什么凡客還活著?”
他說(shuō)是人的問(wèn)題。事情都是人做的，所以有的人干脆地死了，有的人還掙扎著活到現(xiàn)在。
這讓我想起在總結(jié)凡客教訓(xùn)的時(shí)候，所有人都說(shuō)，如果當(dāng)初一咬牙上了市，就一切都不一樣了。為什么臨門一腳退縮了?業(yè)界傳言，因?yàn)槟承┩顿Y人太“作”了，對(duì)估值不滿意，不想掙小錢，于是耽誤了一個(gè)大好局面。
然而，也不是所有的公司都有機(jī)會(huì)在庫(kù)存和欠債的問(wèn)題已經(jīng)沉重不堪，負(fù)面輿論已經(jīng)山雨欲來(lái)的時(shí)候能完成“G輪融資”。要是沒(méi)有那筆錢，我想后來(lái)的一切也許都不用提了。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，凡客的投資人也算得上業(yè)界良心了。
還是得說(shuō)，凡客的故事就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個(gè)奇跡，只有典型性，沒(méi)有普遍性。
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