誰受害，誰受益？
百度百科[微博]對正品的解釋是：“正品是指某個(gè)品牌原創(chuàng)出產(chǎn)的產(chǎn)品，而對應(yīng)的詞匯就是‘假貨’、‘次品’。”也就是說，非正品的關(guān)鍵詞是：仿造品牌、非原創(chuàng)、質(zhì)量差。
對照宋小朵親身經(jīng)歷，如果說淘寶上六成以上的是非正品，那實(shí)在有點(diǎn)說不過去。畢竟以她為代表的廣大消費(fèi)者通過淘寶買的生活用品絕大多數(shù)又便宜又好用。便宜是相對于商場和超市的價(jià)格，網(wǎng)購畢竟省去了高昂的場地費(fèi)，好用則是說明不是劣質(zhì)商品。
工商總局的“白皮書”里的定義是：“統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道，含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認(rèn)證，非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說明 化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品。”這個(gè)定義顯然除了傳統(tǒng)意義上的假貨、次品之外，特別指出了“未經(jīng)授權(quán)”，應(yīng)該劍指奢侈品牌的衣服包包，以及不明渠道的化妝品。
宋小朵在長期的淘寶生活鍛煉下，無意中將淘寶產(chǎn)品分為三種類型，恰好契合了工商總局的分類：一是普通商品，基本上根據(jù)賣家信譽(yù)和價(jià)格就可以區(qū)分正品與非正品；二是高檔衣服包包，仿制品集中地；三是化妝品，情況不明，敬而遠(yuǎn)之。
從另一個(gè)方面也證明工商總局針對淘寶商品做了其實(shí)很扎實(shí)的工作，如果將打假工作集中于高仿和化妝品，應(yīng)該正好打中了淘寶假貨的七寸。
可惜的是，工商總局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果不夠嚴(yán)謹(jǐn)，授人以柄，導(dǎo)致淘寶的激烈反擊，也導(dǎo)致整個(gè)中國概念股在海外股市因不明真相而慘烈下跌，600億美元市值蒸發(fā)。最后這個(gè)本來有理有利有力的打假行動(dòng)黯然收局。
一般說來，消費(fèi)者購買普通商品都會(huì)趨于買正品，在這樣的市場氛圍和信息正向反饋環(huán)境中，只要加強(qiáng)管理，假貨的生存空間并不大。而消費(fèi)者“有意購假”行為，則相當(dāng)于做了造假者的同謀，以衣服和包包領(lǐng)域?yàn)槭�，高價(jià)值品牌的仿制品在網(wǎng)上大行其道。實(shí)在是因?yàn)橐路诿坪头敲浦g的價(jià)格差異太大，消費(fèi)者其實(shí)就是沖著仿造名牌的非正品的價(jià)格去的。這種行為鼓勵(lì)了高仿商品的造假，打擊起來有難度。
挺淘寶，自然是挺正品為主的普通商品，高檔商品的仿制品是不能鼓勵(lì)的。仿名牌、賣假貨，損害的是市場創(chuàng)新能力，最終損害消費(fèi)者利益。如果對仿制品打擊不夠，這個(gè)市場就必然出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)，好產(chǎn)品難以產(chǎn)生。
最近去日本搶購馬桶圈和電飯鍋的人郁悶地發(fā)現(xiàn)，原來這些東西都是中國制造。反思一下為什么好產(chǎn)品都出現(xiàn)在國外？從國際大牌奢侈品到高檔生活用品，即便是國內(nèi)有這種能力，似乎也少有商家愿意去花大代價(jià)研發(fā)有創(chuàng)新精神的高檔商品。
55度杯的概念剛推出便得到市場的認(rèn)可，隨之而來不出意料之外，是大量的山寨品。香港某服裝品牌對付網(wǎng)購贗品的辦法就是拒絕對線上電商的授權(quán)，只做自己旗艦店的銷售。自主創(chuàng)新遭遇的山寨盜版的反噬，導(dǎo)致成本高企，推廣不易。企業(yè)發(fā)現(xiàn)靠創(chuàng)新產(chǎn)品掙不了錢，那干脆將主要精力放在成本容易控制的普通商品，反正中國市場縱深那么大，賣了一線城市還有二三四五(73.79, 5.20, 7.58%)六線城市的市場可以開發(fā)。
最后的結(jié)果就是，高檔商品等于進(jìn)口商品。
表面上看，原創(chuàng)品牌受損，買高仿商品的消費(fèi)者受益，進(jìn)一步想，國貨品質(zhì)受損，買高檔商品只能買進(jìn)口的，最終還是國內(nèi)的消費(fèi)者受損。
維權(quán)那些事兒
維權(quán)，一方面是遭到山寨的原創(chuàng)品牌的維權(quán)，另一方面是無意中買到假貨的顧客維權(quán)。“有意購假”的行為不算。
本期專題我們的記者采訪了大量遭遇山寨的原創(chuàng)品牌，無一例外，維權(quán)就一個(gè)字，難。
為世界杯設(shè)計(jì)并生產(chǎn)吉祥物福來哥的公司，曾因國內(nèi)假貨泛濫，專門設(shè)立了維權(quán)品牌經(jīng)理的崗位，為自己的產(chǎn)品維權(quán)打假。不過，其效果似乎有限，隨著世界杯的結(jié)束該崗位也就名存實(shí)亡了。香港某品牌服裝被網(wǎng)絡(luò)上的假貨搞得頭大，維權(quán)了很久，成本高，成效微乎其微，也就放棄維權(quán)，轉(zhuǎn)而自己想辦法告知消費(fèi)者，你們只能上我們的旗艦店才能買到正品。也就是說，放棄了網(wǎng)絡(luò)代理營銷這一塊能夠迅速擴(kuò)大市場的渠道。
55度杯遭瘋狂山寨，山寨貨還振振有詞認(rèn)為一個(gè)杯子的成本遠(yuǎn)低于55度杯的售價(jià)，完全無視研發(fā)和創(chuàng)新的隱形成本，誘導(dǎo)用戶吐槽，差點(diǎn)將這個(gè)新產(chǎn)品掐死在搖籃中，公司不得不啟動(dòng)全面打假行動(dòng)。幸好集團(tuán)董事長賈偉不但沒有放棄，反而高調(diào)表示還要繼續(xù)研發(fā)一系列的智慧生活的創(chuàng)新產(chǎn)品，引領(lǐng)“神器時(shí)代”。這種迎難而上的決心終歸給了我們一線希望。
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