花100多元買來的一套高白瓷碗，廣告上宣稱可冷儲、微波爐兩用，但沒想到放進(jìn)微波爐使用后卻發(fā)生破裂。日前，南昌市民曹女士向本報(bào)投訴江西風(fēng)尚家庭購物有限公司。

　　6月，曹女士在江西風(fēng)尚電視購物節(jié)目中看中了一套高白瓷碗，說是可以冷儲、微波爐兩用，樣式也非常美觀，便花100多元訂購了一套。7月19日，她用其中一只瓷碗裝上食物放進(jìn)微波爐加熱，取出時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該碗已經(jīng)開裂。“之前這個(gè)碗是放在冰箱里的，可能是冷熱交替才導(dǎo)致破裂，”曹女士說，為了確定這套碗是否存在質(zhì)量問題，隨后她又拿了一只未使用過的瓷碗放進(jìn)微波爐，兩分鐘后，該碗同樣發(fā)生開裂。當(dāng)即，曹女士致電江西風(fēng)尚家庭購物有限公司討要說法，工作人員表示，他們將聯(lián)系廠家補(bǔ)寄兩個(gè)新的瓷碗給曹女士。

　　“現(xiàn)在都已經(jīng)過去一個(gè)多月了，廠家還沒有把碗寄過來。”曹女士表示，她已不想再等下去，由于擔(dān)心這套碗有質(zhì)量問題，她希望能將剩余的碗退回。目前，曹女士已向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。

　　昨日，江西風(fēng)尚家庭購物有限公司工號549的客服人員表示，公司一直在跟進(jìn)此事，會盡快處理。至于碗的質(zhì)量，該公司沒有表態(tài)。

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