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服務(wù)消費成為新引擎——
“端午假期帶孩子去貴州玩了一趟，順便趁‘618’大促在網(wǎng)上訂了一套親子旅拍服務(wù)，體驗很好。”深圳市民宋倩說。
“從冰雪經(jīng)濟(jì)火熱到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起，服務(wù)消費日益成為拉動消費增長的新引擎。”國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室副主任鄒蘊(yùn)涵說，積極拓寬服務(wù)消費場景、增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，將更好滿足居民在養(yǎng)老、托育、文娛等方面不斷增長的消費需求。
“即時零售”加速入場——
今年“618”，各大平臺即時零售業(yè)態(tài)加快布局，美團(tuán)閃購聯(lián)合知名餐飲、零售品牌旗下百萬家線下門店開啟大促活動，淘寶閃購也在“618”期間鏈接更多線下實體，進(jìn)一步加大補(bǔ)貼力度。
“用戶越來越追求‘即時滿足’，即時零售逐漸延伸到母嬰、3C、美妝、服飾等多領(lǐng)域。僅5月28日到6月1日，就有超過800個品牌商、零售商在美團(tuán)閃購成交額同比翻倍，‘618’期間手機(jī)、小家電、白酒等商品十分暢銷。”美團(tuán)閃購負(fù)責(zé)人說。
AI助力商家提“智”增效
“自主選擇搭配服裝、模特、場景，就能用AI一鍵生成各種風(fēng)格的真人上身短視頻，大促期間幫我們快速完成商品視頻矩陣，實現(xiàn)視覺升級。”云尚武漢國際時尚中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
這位負(fù)責(zé)人告訴記者，傳統(tǒng)服飾行業(yè)上新頻率快，圖文視頻等商品內(nèi)容制作成本高，AI視頻工具極大提升了傳統(tǒng)視頻生產(chǎn)的效率，讓企業(yè)騰出更多精力投入到產(chǎn)品設(shè)計和營銷上。
“AI不僅是生產(chǎn)工具，更是市場洞察的放大器。”口腔護(hù)理品牌參半聯(lián)合創(chuàng)始人常寧曉曦告訴記者，通過對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，能幫助品牌發(fā)現(xiàn)潛在的市場需求，為產(chǎn)品研發(fā)提供更精準(zhǔn)的決策參考。
京東云向商家開放免費AI營銷產(chǎn)品，京東數(shù)字人累計服務(wù)超13000家品牌商；淘寶上線生意管家“圖生視頻”系列工具，一個多月時間內(nèi)累計為商家生成超150萬個視頻素材……今年“618”，AI加速融入電商業(yè)態(tài)，助力更多平臺商家提“智”增效。
今年“618”，有消費者在收快遞時同步收到了一份“驚喜語音”——“奶奶，我和女朋友祝您端午節(jié)快樂，等我們安頓好，請奶奶來深圳玩”“快高考了，要記得身體第一考試第二，哥哥是你永遠(yuǎn)的后盾”……
“我們近期上線了‘驚喜電話’功能，由AI外呼提供技術(shù)支持，消費者可以選擇錄制一段語音，或者讓京東大模型生成的‘AI百變聲線’用自己的聲音來說。收件人收到快遞時，就能一同收到這份語音。”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬表示，人工智能加速融入千行百業(yè)，成為激活消費潛力、牽引產(chǎn)業(yè)升級的重要力量，隨著技術(shù)迭代和落地場景逐漸豐富，人工智能與消費領(lǐng)域的結(jié)合正向個性化、多元化發(fā)展，有望在未來激活更多消費增量。
來源：新華每日電訊 王雨蕭 龔聯(lián)康 李曉婷 共2頁 上一頁 [1] [2]
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