“犯罪嫌疑人在境內(nèi)外注冊了多類公司進行偽裝,包括用于注冊海外專營店鋪及倉儲物流的國內(nèi)進出口貿(mào)易公司、用于進行直播引流與售后服務的國內(nèi)品牌代理公司、用于進出口假貨的境外貿(mào)易公司。”上海市公安局靜安分局經(jīng)偵支隊民警姜偉說。
為達到以假亂真的目的,該案犯罪團伙通過國內(nèi)進出口貿(mào)易公司“左手倒右手”,將假冒品牌服飾出口給境外公司。到了國外后,這些假貨搖身一變成為“專柜正品”。消費者在直播間下單后,假貨通過境外公司報關入境,快遞至消費者手中。非法所得的資金也通過對公賬戶等完成轉(zhuǎn)移。
在營銷手段上,不法分子往往利用直播平臺進行主播帶貨,通過“限時打折”“限量搶購”等話術,吸引消費者關注和購買。
上海市公安局靜安分局經(jīng)偵支隊副支隊長張臻峰表示,由于整個鏈路和資質(zhì)都看似正規(guī)、齊全,普通消費者難以甄別,且假貨并未按超低價進行售賣,而是按照約70%的正品價格進行出售,進一步增強了迷惑性。
境內(nèi)外法律差異也增加了舉證和維權難度。國內(nèi)一頭部電商平臺在給記者的回復中表示,跨境商品涉及采購、物流、清關等多環(huán)節(jié),鏈路較長,溯源難度大。此外,不同國家和地區(qū)對假貨判定標準存在差異,部分商品需品牌方跨境鑒定,耗時較長。
“相關違法犯罪因涉及商品造假、虛假報關、境外洗錢及電商、直播平臺違規(guī)多個維度,證據(jù)調(diào)取和追責難度陡增。”中國政法大學民商經(jīng)濟法學院經(jīng)濟法研究所所長張欽昱說。
全鏈路治理售假
專家建議,圍繞以“全球購”為幌子的制假售假鏈路特點,有針對性地破解打擊治理和消費者維權中的難點堵點。
張欽昱認為,相關部門可針對電商平臺跨境購物亂象開展專項整治,探索搭建直播平臺涉境外產(chǎn)品推薦預警機制,觸發(fā)預警后平臺自動留存直播視頻證據(jù)。同時,為消費者暢通快速舉報通道,針對被頻繁投訴舉報的商家和經(jīng)營者,平臺應與執(zhí)法機關建立線索自動推送機制,為辦案提供便利化條件。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江建議,進一步加強涉跨境購物的法律法規(guī)研究,探索落實跨境購物“七天無理由退貨”政策。
“由于購買行為本身發(fā)生在境內(nèi)電商平臺,境外商家也應遵守中國的法律法規(guī)。對于退貨退款當中產(chǎn)生的稅費、運費等,應當形成統(tǒng)一規(guī)則,對購物中的行為進行合理的責任劃分,維護消費者的合法權益。”陳音江說。
上述頭部電商平臺相關負責人建議,平臺應通過提高商家準入標準、定期對商品抽檢驗證、主動治理違規(guī)商家等手段確?缇成碳液戏ê弦(guī)經(jīng)營。通過和品牌方保持深度合作,建立品牌舉報快速響應通道。同時,積極保障消費者權益,對于有售后爭議的訂單,積極主動介入,維護消費者權益。
陳音江表示,消費者保護組織和市場主管部門應進一步加強消費提示,幫助消費者了解跨境購物模式及其中可能存在的風險,提醒消費者在購買時保持警惕。(來源:新華社 記者 蘭天鳴) 共2頁 上一頁 [1] [2]
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