11月25日,帶貨主播“麥琪啦”在直播間銷(xiāo)售保健品違規(guī)宣傳一事引發(fā)關(guān)注。
近年來(lái),直播間的保健品已成為消費(fèi)者權(quán)益受損的“重災(zāi)區(qū)”。不少老人“一邊上網(wǎng),一邊上當(dāng)”,不僅花費(fèi)大量時(shí)間和錢(qián)財(cái),也面臨健康風(fēng)險(xiǎn)。
直播間售賣(mài)保健品有哪些套路?虛假宣傳為何屢禁不絕?記者展開(kāi)調(diào)查。
沉迷直播間,買(mǎi)一次就踩一次坑
兩年前“入坑”后,陳女士的姥姥每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)看直播;ㄔ谥辈ラg里的錢(qián)已有上萬(wàn)元,但保健品仍源源不斷地出現(xiàn)在家里。
“這款益生菌吃了可以殺腸子里的菌”,直播間內(nèi),聲稱(chēng)是“某三甲醫(yī)院院長(zhǎng)”的主播侃侃而談,“有奇效”的益生菌賣(mài)出698元兩盒的價(jià)格。
上海的李櫻(化名)也注意到家中老人的異常。68歲的母親每天要花4到6小時(shí)看直播,出門(mén)也要戴著耳機(jī)、拿著手機(jī),邊走邊看;從納豆膠囊、復(fù)合硒片到小分子純肽,在直播間買(mǎi)的保健品越來(lái)越多。
近年來(lái),老年人沉迷“養(yǎng)生”直播間、購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)保健品的情況并不鮮見(jiàn),然而,不少保健品都是假冒偽劣產(chǎn)品。
“每買(mǎi)一次就踩一次坑。”陳女士介紹,姥姥多次下單的一款益生菌,包裝與某知名保健食品幾乎一樣,但實(shí)際是假冒的“李鬼”;查詢另一款止咳保健品的配方表,也發(fā)現(xiàn)其實(shí)不過(guò)是糖果。
在反復(fù)下單、花費(fèi)不菲的同時(shí),一些所謂的保健品不僅沒(méi)有功效,反而還會(huì)帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)。
廣東某三甲醫(yī)院住院醫(yī)師黃小婷(化名)介紹,“抗癌”“降血壓”“降血糖”是保健品“洗腦”中老年用戶的“三大法寶”;有患者聽(tīng)信直播間推銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)保健品后,擅自停了降壓藥,“這是非常危險(xiǎn)的行為,嚴(yán)重的話會(huì)帶來(lái)腦梗風(fēng)險(xiǎn)”。
2023年底,北京市海淀警方接群眾報(bào)警稱(chēng),通過(guò)直播帶貨購(gòu)買(mǎi)了宣稱(chēng)具有保健功效的“咖啡”,飲用后出現(xiàn)鼻塞、頭痛等不良反應(yīng)。公安機(jī)關(guān)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展檢測(cè)鑒定,認(rèn)定該款“咖啡”含有對(duì)人體有毒有害的新型衍生物質(zhì)成分。
北京市食品藥品安全法治研究會(huì)等機(jī)構(gòu)近日發(fā)布的“三品一械”(藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品)直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示,虛假宣傳問(wèn)題輿情數(shù)據(jù)高達(dá)30.5%,食品冒充保健品或藥品違規(guī)宣傳功效等問(wèn)題比較普遍。
制造焦慮打“溫情牌” 環(huán)環(huán)相扣進(jìn)行“洗腦”
為規(guī)避審核和監(jiān)管,一些企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向更“隱秘的角落”。
記者了解到,一些知名平臺(tái)會(huì)對(duì)進(jìn)行直播的商家、商品進(jìn)行資質(zhì)審核,確保合法合規(guī)。不少無(wú)良商家由此選擇“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”私域直播,在“小圈子內(nèi)”對(duì)中老年人進(jìn)行“洗腦”式宣傳。
所謂私域直播,一般是通過(guò)建立微信群或私聊發(fā)送直播鏈接,邀請(qǐng)?zhí)囟ㄈ巳河^看。“針對(duì)老年人的私域直播是暴利行業(yè),只要給直播服務(wù)商錢(qián)就能開(kāi)播,審核相對(duì)寬松。”從事直播行業(yè)多年的馮蕭(化名)說(shuō)。
規(guī)避違禁詞是另一種手法。直播過(guò)程中,一些直播間也針對(duì)平臺(tái)監(jiān)測(cè)總結(jié)出相應(yīng)“對(duì)策”。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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