戴著老花鏡,全神貫注地盯著手機屏幕,上半身幾乎完全伏案。屏幕上,一位自稱“養(yǎng)生大師”的主播口若懸河地講述著各種養(yǎng)生秘訣,主播講到哪,老人的筆記就跟著寫到哪。一節(jié)課結(jié)束,老人很快完成每節(jié)課后的答題領(lǐng)獎,興致勃勃地跟家人說:“看,我又領(lǐng)了3毛錢。”
這已經(jīng)成了湖南長沙72歲的任琳過去半年間的常態(tài)。半年前,任琳無意間在“朋友圈”推送中刷到一篇養(yǎng)生文章,點進去看完后,她覺得寫得挺好,便關(guān)注了這個公眾號。很快就有“養(yǎng)生助理”加她好友并拉她進了一個養(yǎng)生群。群里每天聽課打卡,正確回答問題后會返現(xiàn)0.3元到個人賬戶。
一開始,任琳的家人對其熱衷于上課的行為并沒有放在心上,但很快,家里出現(xiàn)了一些“奇怪”的東西——熊膽粉、益生菌……原來,任琳所在養(yǎng)生群的直播課一直在推銷相關(guān)養(yǎng)生產(chǎn)品,在主播“包治百病”“防老防慢性病”等一聲聲吆喝中,任琳一次次下了單。
“熊膽粉要2000多元一盒,包裝非常簡陋,包裝盒上也缺少功效、配料等文字信息,看著像是‘三無’產(chǎn)品。家里人都覺得她上當(dāng)了,但老人對主播深信不疑。”任琳的外孫女許女士無奈道,盡管在家人的三令五申下外婆之后沒再買過養(yǎng)生產(chǎn)品,但還是每天定點守著看直播,且多次提出“大師說這東西管用”“想買這個東西”。
《法治日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),像任琳這樣沉迷于網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)生局、花錢買課、瘋狂記筆記、購買養(yǎng)生產(chǎn)品的老年人不在少數(shù),他們中有不少人認(rèn)為“現(xiàn)在買課總比以后經(jīng)常跑醫(yī)院要花得少”。在網(wǎng)絡(luò)直播普及的當(dāng)下,不少老年人的養(yǎng)生“戰(zhàn)場”轉(zhuǎn)至線上,通過各大平臺獲取養(yǎng)生保健知識。一些不法分子看中了老年人的養(yǎng)生需求,在網(wǎng)絡(luò)直播平臺大肆兜售所謂的“健康課程”,銷售價高質(zhì)劣的保健品。
受訪專家認(rèn)為,這種專為老年人開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)生課程存在違法性,不僅涉嫌虛假宣傳、夸大功效,而且其銷售的保健品在話術(shù)包裝下讓一些老年人相信“包治百病”,可能對老年人造成財產(chǎn)損失、身心受損,亟須對直播內(nèi)容及銷售環(huán)節(jié)、灰色生產(chǎn)鏈條等進行全方位治理。相關(guān)部門也應(yīng)正視老年人的需求,加強網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容管理,為其提供正面的、合規(guī)的、符合老年人需要的養(yǎng)生知識。
養(yǎng)生課程量身定制
高價銷售保健食品
許女士給記者展示了這樣一張視頻截圖——“中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師”“國家級營養(yǎng)師”“健康管理師”……名號眾多的主講人正在傳授健脾、強腎、排毒功法。視頻背景是養(yǎng)生課欄目“遇見中醫(yī)”,左上角有某電視臺標(biāo)志。
“主講人自稱上過央視,但根本查不到相關(guān)節(jié)目;自稱主治醫(yī)師,但從來沒提過是哪家醫(yī)院的。”許女士說,年輕人一看就知道是假的,但老年人不容易分辨。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些不法分子瞄準(zhǔn)老年人群體,捏造“專家”身份,在短視頻平臺、私域直播中大肆宣講養(yǎng)生知識,誘導(dǎo)老年人加入網(wǎng)絡(luò)群聊,隨后對入群者“洗腦”,宣稱所售保健品“功效強”“用料稀罕”甚至能“防癌”等,誘導(dǎo)老年人花錢報課和購買保健品。而事實上,其所售保健品或是“三無”藥品,或在其他平臺低價就能買到。
湖北武漢熊女士的母親60多歲,最近沉迷于一個名為“國醫(yī)××”的節(jié)目,還被拉進一個養(yǎng)生群,群里每天都有看視頻答題領(lǐng)紅包的活動,時不時贈送一些小禮品。
“我看過一個他們的宣傳視頻,稱他們的講師在中醫(yī)界很有權(quán)威、救人無數(shù),然后就開始介紹產(chǎn)品,說可以治各種病。視頻結(jié)尾是一些治療成功的案例,基本都是白發(fā)蒼蒼的老年人,說自己原先得了什么病,用了產(chǎn)品之后哪哪都好了。從上課到銷售都是在社交軟件上進行,會有一對一的定點對接客服跟進講解售后。”熊女士說,母親對這些“專家”的介紹深以為然,今年8月花2000多元買了個生命治療儀,9月又花1900多元買了個號稱“包治百病”的維康燈。“收貨后我一看,是2018年產(chǎn)的,和它外形差不多的理療燈在電商平臺上只要200元左右。”
重慶市民吳女士也在為沉迷于網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)生局的母親發(fā)愁。吳女士的母親今年80歲,可能因為經(jīng)常在手機上聽小說,不經(jīng)意點到了某個廣告,一自稱“遇見養(yǎng)生課助手”的賬號主動添加其為好友,并將她拉進一個養(yǎng)生群。群里每天都會發(fā)布養(yǎng)生視頻,講師簡單介紹養(yǎng)生知識后,就開始宣傳推薦一些養(yǎng)生產(chǎn)品。母親聽了幾節(jié)課后,就對講師深信不疑,買了不少其推薦的產(chǎn)品,前后花了上萬元。
“有一款叫火×貼的膏藥,1380元5盒,講師宣傳時說可以預(yù)防急性心肌梗死。賣家是通過快遞到付貨款收費的,收費賬單里只顯示快遞方。老人貼了膏藥后皮膚紅腫發(fā)癢,起了一片紅疹子,也不想著去醫(yī)院看,跟對方咨詢后停了兩天接著貼。”吳女士說,家人試圖向老人科普這些“三無”保健品的危害,但一直勸說無果。
還有的“養(yǎng)生課”在線上引流后,把主戰(zhàn)場延伸至線下。
來自廣東深圳的黃虹今年60歲,退休后一直關(guān)注養(yǎng)生知識,在手機上加了多個養(yǎng)生群。今年7月,她偶然接觸到一個叫“××道家養(yǎng)生”的短視頻賬號,其自稱“武當(dāng)九陽養(yǎng)生功傳人”“道教全真派傳人”,推崇食補、辟谷,稱“要在上山歸隱前用所學(xué)知識做好事”。
賬號有1元鏈接,購買之后會有助理聯(lián)系拉進群。黃虹添加助理為好友后,向?qū)Ψ浇榻B了自己的身體情況。助理很快發(fā)來“道長”的視頻幫她“對癥處理”。黃虹對視頻中的內(nèi)容很感興趣,還沒上完1元鏈接對應(yīng)的為期7天的直播課,就在助理的推薦下買了2980元的“道家7天排毒營”課程。之后,黃虹被拉入一個進階養(yǎng)生群,群里有200多人,據(jù)介紹,這個群是“買了全款課程的人才能進”。
入群后,黃虹每天跟著“道長”從早上6點到晚上9點定時直播上課“練功”,還配合著“道長”寄來的養(yǎng)生餐(類似于雜糧粥一樣的東西,一周的量)吃。
10月初,“道長”提出要在陜西西安辦線下“九陽功班”(即辟谷養(yǎng)生營),黃虹立刻報了名,價格是1.3萬元7天,還不包吃住交通費,按照行程安排,7天內(nèi)都不讓吃東西。
“我媽本來就低血糖,7天不吃東西能受得了嗎?后來健康助理發(fā)來一段視頻稱‘80多歲老太太去的時候需要人扶著,第二天就有這樣的效果’。視頻中,一位白發(fā)蒼蒼的老太太顫顫巍巍地連續(xù)做了多次單側(cè)高抬腿膝下?lián)粽苿幼。我媽看后,立馬下定決心參加。”黃虹的女兒高女士說。
10月21日,黃虹結(jié)束辟谷回到家,人瘦了不少。母親入睡后,高女士查看她的手機發(fā)現(xiàn),聊天群里發(fā)布了本次活動的照片,集體合照上參與活動的有上百人,都是老年人,穿著統(tǒng)一的白色練功服。
黃虹到家次日,健康助理就發(fā)來新的課程宣傳——弟子四大密訓(xùn):道醫(yī)醫(yī)理19.9萬元;九陽長生功19.9萬元;道家心法課19.9萬元;道師傳承班19.9萬元,總價值79.6萬元,但如果參加辟谷現(xiàn)場活動一共只需19.9萬元。
“上次活動后,她更沉迷這個養(yǎng)生課了。到家后,她一直按時間打坐,因為暫時停課,她就反復(fù)刷那個‘道士’的錄播視頻。”高女士擔(dān)憂道。
記者就此事向河南省民族宗教事務(wù)委員會相關(guān)工作人員進行咨詢,對方隱晦表示,沒有教職證的“建議不要輕信”,即使是小概率存在的未登記的門派私密傳人,按照教義也不允許私下進行商業(yè)營利行為。
層層考核引誘入局
老人沉迷深信不疑
今年5月23日,安徽省淮南市中級人民法院二審宣判一起詐騙案。程某山、遲某軍、王某紅等10名涉案人員被認(rèn)定犯詐騙罪,分別被判處3年到13年6個月不等有期徒刑,并處罰金。
經(jīng)查,只有初中文化的程某山,2019年6月在河南省鄭州市注冊成立了山子傳媒有限公司,自任法定代表人。他找來只有高中文化卻能說會道的遲某軍擔(dān)任講師,將其包裝成擁有多個虛構(gòu)頭銜的“養(yǎng)生專家”,如“抗癌防癌專項基金會秘書長”“航天營養(yǎng)運動學(xué)專家”等,在短視頻平臺、小型直播App、私域直播等渠道開直播,看似講授養(yǎng)生知識,實則兜售保健品。他們在直播和群聊中持續(xù)對老年人進行“洗腦”,一些普通保健品被虛假宣傳成“養(yǎng)生神品”價格翻倍。例如,一款出廠價約18元每盒的膠囊保健品,被以每套(6盒)499元價格銷售,共售出6萬余套,銷售金額為3000余萬元。
為防止騙局被揭露,上述團伙鎖定了一些小型直播App和私域直播,采取地方產(chǎn)品代理商“拉人頭”的方式,通過設(shè)置密碼進入直播間“聽課”。代理經(jīng)銷商將密碼告知各自的老年人顧客,老年人顧客才能進入直播間。
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