中國經(jīng)濟網(wǎng)4月18日綜合報道 一直主打“產(chǎn)品主義”的巴奴火鍋,終究還是沒能放下這顆“土豆”。
據(jù)媒體報道,早些時候因為價格和營養(yǎng)元素含量問題而下架的“富硒土豆”,近日又以“烏蘭察布土豆”的新名重新上架。對于回歸的原因,巴奴方面表示,因為之前的土豆口味、顧客口碑各方面都很好,應(yīng)顧客的期許,故而研判后重新上架。
“富硒土豆”改名“烏蘭察布土豆”
早在今年2月,“巴奴火鍋店18元一份土豆就5薄片”事件就曾經(jīng)登上熱搜,網(wǎng)友對于巴奴高價的批評聲音由此而來。
對此,巴奴方面給出的解釋為,網(wǎng)友所曬出的土豆為富硒土豆,有較多的微量元素,定價也屬于按照實際情況制定。另外,顧客實際消費土豆數(shù)量為小份,實際定價為9元。
事件發(fā)生之后,巴奴創(chuàng)始人杜中兵表示,巴奴賣的“富硒土豆”不僅包含產(chǎn)品本身的價值,也包含環(huán)境價值、服務(wù)價值以及全供應(yīng)鏈的價值,所以“巴奴暫時不考慮降價,并持續(xù)為顧客創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品”。
今年“3·15”期間,有媒體曝出巴奴店內(nèi)售賣的富硒土豆實際檢測出的硒元素含量僅不到其宣傳的1/8,巴奴因此涉嫌虛假宣傳。此后巴奴方面表示,下架門店售賣的富硒土豆。
值得注意的是,此次重新上架的土豆雖不再標(biāo)注“富硒”,而是改名為“烏蘭察布土豆”,但其在多地門店的售價已改為18元/份,在北京、上海的門店則為22元/份。
“產(chǎn)品優(yōu)勢”推高客單價格
相較于友商在服務(wù)方面的重視,巴奴從成立之初便不斷強調(diào)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,相繼推出的“繡球菌”、“笨菠菜”、“井水豆芽”等菜品中,無不在宣傳中強調(diào)了自身產(chǎn)品稀缺性和高品質(zhì)。
每一樣都講究的產(chǎn)品背后,是巴奴不斷提升的客單價格。據(jù)媒體報道,自2014年后,巴奴的客單價就已經(jīng)超過海底撈。有媒體在2021年的報道中提到,巴奴在北京、鄭州客單價分別為171元、131元。而同期海底撈年報披露的數(shù)據(jù)為110.1元。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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