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日產軒逸車頭撞爛安全氣囊沒彈出,車主:4S店說是“正常現(xiàn)象”

  ■按:

  安全氣囊彈出需滿足哪些條件?

  汽車與其他車輛發(fā)生碰撞,車頭損毀明顯,安全氣囊卻無一彈出,日產軒逸車主高先生為此最近很是苦惱。

  據(jù)高先生反映,今年10月4日,他的朋友駕駛一輛日產軒逸汽車,行駛途中與一輛SUV汽車發(fā)生碰撞,不過軒逸汽車上配備的所有安全氣囊均未彈出,高先生質疑汽車存在質量問題,不過4S店方面對此表示否認。為此,高先生還在黑貓投訴平臺發(fā)帖投訴。

  近年來,發(fā)生交通事故時汽車安全氣囊并未彈出的事件時有發(fā)生,車主和汽車廠商之間往往陷入各執(zhí)一詞的“羅生門”之中。那么,安全氣囊的彈出條件究竟有哪些?車主遇到類似問題又應該如何維護自身合法權益?

  發(fā)生碰撞事故安全氣囊無一彈出

  “車頭都撞成這樣了,安全氣囊一個都沒有彈出來,我認為這不正常。”高先生向《消費者報道》說道。

  “(2021年)10月4日晚上10點30分左右,我一個朋友駕駛我的日產軒逸汽車出行,在河北省邯鄲市廣平縣朝陽路與東城北街交叉路口行駛時,我的汽車與一輛黑色大眾汽車相撞。”高先生表示,當時他的汽車時速大概在40公里左右,相撞部位是日產軒逸汽車的車頭與黑色大眾汽車的側面部位。

  高先生提供的照片顯示,他的日產軒逸引擎蓋部分位置被撞至向上凸起,保險杠和防撞梁均受損明顯或脫落,車頭部位多個零部件散落。

  令高先生不解的是,碰撞發(fā)生時,包括正副駕駛位的安全氣囊,車上配備的安全氣囊一個都沒有彈出。“引擎蓋向上凸起,保險杠和防撞梁都被撞成這樣了,正副駕駛位的安全氣囊一個都沒有彈出,我認為非常不合理。”高先生說道。

  據(jù)高先生介紹,這輛日產軒逸汽車是于2018年8月,在北京的一家東風日產官方4S店購買的,隨后一直在邯鄲的一家東風日產官方4S店進行保養(yǎng)和維修工作(以下簡稱邯鄲日產4S店)。

  東風日產回應:事發(fā)時車輛是側面碰撞

  事發(fā)后,高先生將汽車送至平時保養(yǎng)汽車所在的邯鄲的一家東風日產4S店進行檢修。“一開始,邯鄲日產4S店說國慶假期后會安排技術人員檢查車輛,并出具相應的檢測報告,不過直到現(xiàn)在也沒有廠家的技術人員來現(xiàn)場檢測車輛,也未能給出檢測報告。”高先生表示。

  根據(jù)高先生的說法,邯鄲日產4S店的工作人員表示安全氣囊未彈出是因為汽車是“側面碰撞”的,安全氣囊沒有彈出是“正常現(xiàn)象”。

  不過,高先生對上述解釋表示質疑,并表示:“希望東風日產廠家和邯鄲日產4S店可以對汽車進行更加仔細的檢查和分析,提供詳細的檢測報告,如果汽車確實存在質量問題,希望東風日產方面可以給予我相應的經(jīng)濟賠償。”

  在東風日產的官方網(wǎng)站,《消費者報道》找到了一份《安全駕駛手冊》,其中關于安全氣囊的內容上,有提及正副駕駛位安全氣囊彈出的條件和不會彈出的情況。

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