“3·15”曝光的 漢堡王剛處罰完,另一個(gè)被曝光的的寶駿560,處罰決定也來(lái)了☟
8月26日,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者從廣西柳州市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站獲悉:上汽通用五菱汽車股份有限公司因違反汽車三包備案制度被廣西柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局處以警告并頂格罰款 3萬(wàn)元。

寶駿560變速箱問(wèn)題多
車主投訴維權(quán)難
在今年中央電視臺(tái)“3·15晚會(huì)”上,被消費(fèi)者譽(yù)為“神車”的寶駿560被點(diǎn)名曝光——因變速箱故障問(wèn)題,寶駿560被眾多車主投訴,而車主維權(quán)時(shí)卻困難重重。


市場(chǎng)監(jiān)管調(diào)查
五菱未出示三包備案材料
問(wèn)題曝光當(dāng)晚,廣西市場(chǎng)監(jiān)管局和柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局立即約談五菱汽車公司相關(guān)人士,并著手開(kāi)展調(diào)查。
7月21日,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局收到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局有關(guān)文件后,當(dāng)日即對(duì)上汽通用五菱進(jìn)行檢查。檢查中,上汽通用五菱現(xiàn)場(chǎng)未能出示寶駿560汽車的三包(修理、更換、退貨)備案相關(guān)材料,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局決定當(dāng)日對(duì)其立案調(diào)查。
柳州市場(chǎng)監(jiān)管局在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),五菱汽車作為2017款寶駿560DCT1. 5T型等家用汽車生產(chǎn)企業(yè),未能及時(shí)備案2013年10月1日至2020年7月20日上市的2017款寶駿560DCT1. 5T型等部分家用汽車三包有關(guān)信息,違反了我國(guó)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第九條規(guī)定。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第九條:生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向國(guó)家質(zhì)檢總局備案生產(chǎn)者基本信息、車型信息、約定的銷售和修理網(wǎng)點(diǎn)資料、產(chǎn)品使用說(shuō)明書、三包憑證、維修保養(yǎng)手冊(cè)、三包責(zé)任爭(zhēng)議處理和退換車信息等家用汽車產(chǎn)品三包有關(guān)信息,并在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新備案。
雖然上汽通用五菱積極配合調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題也能按要求備案家用汽車的三包相關(guān)信息,但根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第九條規(guī)定,應(yīng)予以警告,責(zé)令限期改正,并處以最高3萬(wàn)元以下罰款。



8月7日,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局向上汽通用五菱送達(dá)了行政處罰聽(tīng)證告知書,該公司當(dāng)場(chǎng)表示無(wú)異議,并愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
8月19日,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)該局官網(wǎng)對(duì)外公布了今年第24號(hào)行政處罰決定書,該決定書顯示,該局對(duì)五菱汽車給予警告,并頂格罰款3萬(wàn)元。
來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 顧艷偉
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