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家電消費(fèi)出現(xiàn)恢復(fù)性增長,須不斷創(chuàng)新,帶動消費(fèi)升級

  家電、汽車等是人們生活中的“大件”消費(fèi)品。受新冠肺炎疫情影響,居民消費(fèi)一度受到較大沖擊。如今,隨著我國疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果,消費(fèi)市場逐步復(fù)蘇,人氣日益回升,特別是家電、汽車等“大件”商品增長勢頭明顯。各地各部門接連出臺一系列政策措施,商家平臺多管齊下,線上線下共同發(fā)力,拓寬銷售渠道,激發(fā)市場活力,推動消費(fèi)升級,為促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場、抓好“六穩(wěn)”“六保”發(fā)揮了重要作用。

  《政府工作報(bào)告》提出,推動消費(fèi)回升。面對旺盛的“大件”商品消費(fèi)需求,期待相關(guān)部門進(jìn)一步細(xì)化鼓勵(lì)舉措,暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán),優(yōu)化市場供給,改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)信心,讓“大件”商品消費(fèi)更給力。

  ——編者

  市場回暖明顯

  未來還有空間

  很多消費(fèi)者因疫情擱置的家電消費(fèi)需求,正逐漸釋放出來

  “這兩天到家電賣場,感覺顧客明顯多了。”家住北京市昌平區(qū)霍營的李淑君計(jì)劃買一臺新冰箱,受疫情影響一直沒換成。最近,北京將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由二級調(diào)至三級,再加上“618”促銷,讓李淑君很心動,她走進(jìn)幾家賣場逛了逛,選中了一款心儀的新冰箱。

  家電賣場售貨員告訴李淑君,最近客流明顯回升,家電消費(fèi)出現(xiàn)恢復(fù)性增長。很多消費(fèi)者因疫情擱置的需求,正逐漸釋放出來。

  家電在消費(fèi)市場歷來占據(jù)著重要位置。在很多消費(fèi)者心中,為家里添置“幾大件”已成為一種剛需。激發(fā)家電消費(fèi)市場更大活力,有利于進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需。

  在京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部副總裁謝帆看來,我國家電市場當(dāng)前呈現(xiàn)存量市場和增量市場并存的格局。比如彩電,無論在城市還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),當(dāng)前普及率都已非常高,屬于存量市場。而對于洗衣機(jī)來說,因?yàn)橛锌赡艹霈F(xiàn)一戶多機(jī)的情況,比如干衣機(jī)、嬰兒洗衣機(jī)、成人洗衣機(jī)等,由于產(chǎn)品的功能分類,未來有可能發(fā)展成為增量市場。

  “空調(diào)是在存量和增量市場同時(shí)存在的產(chǎn)品。”謝帆說,盡管空調(diào)在城市市場的普及率已經(jīng)比較高,但在農(nóng)村市場的普及率還有不小的上升空間,另外,空調(diào)產(chǎn)品是一戶多機(jī)的典型品類,將來的市場增長空間較為可觀。

  “最有潛力的是小家電和廚衛(wèi)的部分品類。”謝帆說,因?yàn)樾〖译姰a(chǎn)品帶有明顯的消費(fèi)升級屬性,無論是產(chǎn)品品類還是功能,乃至看似簡單的樣式和外觀,都存在很大的開發(fā)創(chuàng)新空間。

  商務(wù)部研究院發(fā)布的2020年家電消費(fèi)趨勢報(bào)告顯示,2019年,全國彩電銷售額有所下降,冰洗產(chǎn)品銷售額略有增長,小家電產(chǎn)品銷售額增長較快,達(dá)到1258億元,比2018年同比增長4.1%。

  “盤活存量,做大增量,家電消費(fèi)才更有人氣、更有活力。”謝帆認(rèn)為,要培育家電消費(fèi)的新增長點(diǎn),重點(diǎn)還是要通過深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提供更多功能更新、性能更優(yōu)的產(chǎn)品,一方面讓人們更有意愿把家電、冰箱等存量市場中的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,另一方面也能更好地帶動空調(diào)、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)、小家電等增量市場產(chǎn)品的銷售。

  用好以舊換新

  加速消費(fèi)升級

  適當(dāng)?shù)囊耘f換新舉措,對于家電產(chǎn)品增加銷量效果明顯

  “前兩天‘以舊換新’買了臺空調(diào),不僅方便,還省了不少錢。”天氣轉(zhuǎn)熱,上海市楊浦區(qū)居民林曉杰打算給家里換一臺新空調(diào)。在電商平臺選購新空調(diào)時(shí),林曉杰發(fā)現(xiàn),商品訂購頁面有“以舊換新”的提示。抱著試一試的想法,他點(diǎn)開頁面,填寫了舊空調(diào)型號、家庭住址等信息,然后下單,沒想到不到一個(gè)小時(shí)就接到電話,并預(yù)約了當(dāng)天下午上門拆裝。“拆掉的舊空調(diào),還在購買新空調(diào)時(shí)抵扣了幾百元。”

  隨著家電產(chǎn)品的普及,家電消費(fèi)也從以前單純的數(shù)量增長,發(fā)展到存量升級和規(guī)模增長同時(shí)并重的階段,人們對于老舊家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代需求,以及對于智能、綠色等電子電器產(chǎn)品升級需求漸趨明顯。如何用好以舊換新的抓手,做好存量市場的文章,成為政府部門、產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者共同關(guān)注的話題。

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