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共享經(jīng)濟出現(xiàn)三大變化 用戶進一步養(yǎng)成在線消費習(xí)慣

  與此同時,傳統(tǒng)企業(yè)的信息化應(yīng)用也在提速。疫情期間,永輝超市到家服務(wù)在全國門店上線“無接觸配送”,以小區(qū)為單位集中配送訂單,除夕到初六,僅福州地區(qū)訂單同比增長率就超過450%,銷售額同比增長超過600%;西貝通過企業(yè)微信做起了“遠(yuǎn)程線上生意”,1月份就在線上添加了30000多名客戶,疫情期間,其線上營收占到了總營收的80%以上;零售服裝行業(yè)的歌莉婭,通過企業(yè)微信與微信互通的能力,把服務(wù)轉(zhuǎn)到了線上,每日在企業(yè)微信有100萬元的銷量,最高時能達(dá)300萬元。

  業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,疫情的發(fā)生使得許多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)識到,僅靠線下展開經(jīng)營不僅難以滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的公眾需求,也會導(dǎo)致其營收渠道狹窄、抗風(fēng)險能力較差,轉(zhuǎn)型在線服務(wù)的重要性得以凸顯。

  變化三:共享經(jīng)濟相關(guān)制度創(chuàng)新加速

  疫情期間,餐飲行業(yè)遭受重創(chuàng),以西貝為代表的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)“閑得慌”,而同時,以盒馬為代表的生鮮電商則出現(xiàn)了“用工荒”。西貝1000名員工去盒馬上班,拉開了共享員工的序幕。接著,很多公司效仿,極大提高了共享員工這一新型用工模式的影響力。

  不僅共享員工,各大電商平臺在違規(guī)信息方面也實現(xiàn)了共享——近日,北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合京東、阿里、拼多多、微店、蘇寧易購等5家電商平臺企業(yè)共同發(fā)起“涉疫跨平臺聯(lián)防聯(lián)控”工作機制,5家電商將共享、共用疫情期間因哄抬價格、虛假宣傳、銷售假冒偽劣防疫用品等嚴(yán)重違法行為被平臺清退的商戶信息,聯(lián)合防范不法商戶跨平臺從事違法經(jīng)營活動。

  《報告》認(rèn)為,在抗擊疫情的同時又要促進經(jīng)濟發(fā)展,這客觀上對制度創(chuàng)新和企業(yè)參與起到了顯著的倒逼作用。比如,上海市和武漢市出臺政策,將為常見病和慢性病參;颊邚(fù)診提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù),納入醫(yī)保支付范圍,這將進一步促進共享醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展。

  “疫情帶來的沖擊只是短期的,隨著全面建設(shè)小康社會的加速推進,與共享經(jīng)濟相關(guān)的政策支持力度持續(xù)加大,共享經(jīng)濟在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生重點領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿⒓铀籴尫牛粻I商環(huán)境、靈活就業(yè)和消費等與共享經(jīng)濟相關(guān)的政策支持力度加大,將導(dǎo)致新的共享服務(wù)和共享模式不斷涌現(xiàn),如律師、會計等專業(yè)化服務(wù)共享,空調(diào)、無人機等設(shè)備共享;平臺企業(yè)商業(yè)模式不斷成熟,用戶體驗持續(xù)提升,共享型消費日益成為主流消費方式。”于鳳霞表示。

  來源:光明日報 記者 邱玥

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