中山大學附屬第六醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)師邱超平表示，菊粉、荷葉、陳皮、萊菔子、決明子這些成分有理氣通便的功能，單純用這個產(chǎn)品，不可能快速減肥。
中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院副教授朱毅接受新京報采訪時表示，一個人一個月減一到兩斤是比較健康的減肥節(jié)奏，如果能聲稱能快速減幾十斤，要留意可能違規(guī)添加了西藥類減肥藥，或者瀉藥。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，早在2011年5月，上海市食品藥品監(jiān)督管理局在檢查中發(fā)現(xiàn)，“綠瘦”一款產(chǎn)品不僅假冒保健食品批準文號，而且在產(chǎn)品中查出“西布曲明”、“酚酞”等非法添加成分。當時有曾供職綠瘦集團的一名管理人員表示，添加違禁成分，就是為了起到一定的減肥效果，留住消費者。
朱毅副教授表示，減肥產(chǎn)品可能使消費者短時間內(nèi)達到減肥目的，但由于盲目節(jié)食，會對身體造成一些傷害，內(nèi)分泌紊亂，更有些代餐產(chǎn)品營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不夠科學合理，長期食用容易導(dǎo)致營養(yǎng)不良。
▲消費者收到的標價不明的產(chǎn)品清單。受訪者供圖
絕對化語言宣傳減肥功效涉虛假廣告
在“神奇粉末”的廣告中，“喝了短短40天，整整瘦掉26斤”、“只需每天堅持使用，10斤，20斤，30斤，40斤，瘦身節(jié)奏，完全由自己把控！”、“無節(jié)食，不運動，輕松瘦”等廣告語頻頻出現(xiàn)，不少消費者因此入局。
在發(fā)現(xiàn)綠瘦減肥產(chǎn)品及銷售的問題后，很多消費者通過各種方式舉報、投訴綠瘦集團。
新京報記者查詢QQ群發(fā)現(xiàn)，一個建于2016年的綠瘦維權(quán)群目前已有100多人，目前還有人陸續(xù)加入。
群主告訴記者，直到3月13日早上，還有人加入他們的維權(quán)微信群，他統(tǒng)計了一份40余人的維權(quán)名單，名單中消費者的受騙金額從2萬到20多萬不等，“有很多因為這事兒離婚、傾家蕩產(chǎn)的”。
買綠瘦產(chǎn)品花了近2萬的李麗要求退全款被拒后，向綠瘦集團的屬地監(jiān)管部門投訴也無果，在投訴前，李麗擔心證據(jù)不足還曾要求對方開了發(fā)票，收到的卻是新疆一家公司的發(fā)票。李麗在網(wǎng)上發(fā)布減肥經(jīng)歷并提及虛假發(fā)票后，才獲退費12000元。
王云也只拿回2萬多退款，“一出問題，就說給你地址把剩余產(chǎn)品寄回，等我們把產(chǎn)品寄給他們，就翻臉了，想給我們退多少就退多少，不給退全款，一開始還只退我2萬多。”
王云找了工商局、食品藥品監(jiān)督管理局，消費者權(quán)益保護協(xié)會，綠瘦公司，經(jīng)歷了一系列投訴、申訴、協(xié)商，無法獲得更多退款，王云打算找律師起訴綠瘦集團。
針對上述消費者遇到的問題，中國消費者協(xié)會專家委員會專家邱寶昌律師表示，不論是保健食品或者食品，都不能用絕對化的語言宣傳功效，減肥因個體因素不同會存在差異，如果經(jīng)營者“以純天然、沒有副作用，多少天內(nèi)減肥多少斤”宣傳涉及虛假廣告。
邱寶昌介紹，普通食品不存在保健功能，非保健食品不能宣傳功能，保健食品的宣傳不能超出相關(guān)部門核準的功能，如果夸大就是虛假宣傳，誤導(dǎo)消費、涉嫌欺詐。消費者被誤導(dǎo)消費可以與經(jīng)營者協(xié)商退款或者三倍賠償，主張權(quán)利，協(xié)商不好可以向相關(guān)部門投訴或者起訴經(jīng)營者。
▲綠瘦承諾減重效果的活動海報，受訪者供圖
綠瘦集團產(chǎn)品問題曾被多次曝光
曾斬獲“中國保健品行業(yè)最具影響力企業(yè)”的綠瘦集團，究竟是何來路？
公開資料顯示，綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司成立于2009年，法定代表人為皮濤濤，股東包括皮濤濤和廣東優(yōu)創(chuàng)投資有限公司。
據(jù)媒體報道，廣東綠瘦的前身是一家只有3人的小型代理公司，2005年開始投資代理保健品銷售，2006年將其產(chǎn)品取名為“綠瘦”。2007年開始，綠瘦開始通過雜志和網(wǎng)絡(luò)吸引潛在的客戶撥打400電話或登錄網(wǎng)站，向他們兜售綠瘦減肥產(chǎn)品。
此后，“綠瘦”產(chǎn)品迅速躥紅。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2008年底其年度銷售額突破1億元，并自2009年起連續(xù)五年成為全國瘦身產(chǎn)品網(wǎng)銷冠軍，并斬獲中國保健品行業(yè)最具影響力企業(yè)榮譽。皮濤濤曾向媒體表示，2012年銷售額突破3億元，公司正為IPO做準備。
如今，綠瘦在其官網(wǎng)上的介紹是一家以大數(shù)據(jù)為核心，集體重管理產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，致力成為專業(yè)體重管理服務(wù)企業(yè)。
工商資料顯示，與法定代表人皮濤濤相關(guān)聯(lián)的有43家企業(yè)，有29家存續(xù)，其中微雅貿(mào)易（廣東）有限公司，目前在網(wǎng)絡(luò)上以“微雅官方”企業(yè)微信推銷綠瘦減肥產(chǎn)品，其關(guān)聯(lián)企業(yè)風險達上百條，有失信被執(zhí)行人、限制高消費、被起訴、股權(quán)凍結(jié)等信息。
新京報記者查詢裁判文書網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)綠瘦集團曾因侵犯他人著作權(quán)打廣告、擅自使用他人商標銷售假冒產(chǎn)品、買賣合同糾紛等問題被起訴。
除了上文提到的2011年綠瘦產(chǎn)品非法添加違禁成分外，有媒體還報道了綠瘦集團涉及的投訴問題，稱根據(jù)原廣州市工商行政管理局的“12315”消費者申訴舉報指揮中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2011年3月至2012年3月，該中心共接到關(guān)于“減肥”消費投訴案例705宗，涉及綠瘦的有125宗，約占投訴宗數(shù)的17.7%。
新京報記者注意到，綠瘦并沒有實體店，基本上都通過網(wǎng)絡(luò)銷售。前述綠瘦中高層管理人員接受媒體采訪時表示，“綠瘦”每年的廣告投放量上億元，“綠瘦”無直營實體店，銷售全靠電子商務(wù)和電話銷售，這樣做的目的，就是為了躲避監(jiān)管，“因為它的很多產(chǎn)品都存在沒有批號或是套號的嫌疑”。
2013年，據(jù)中央電視臺《整點新聞》欄目報道，廣州綠瘦的產(chǎn)品“綠瘦玉人膠囊”批號過期，其他大部分產(chǎn)品沒有國家有關(guān)部門的批號。
2012年、2013年被媒體集中曝光后，綠瘦依然活躍在減肥市場中。2016年之后，關(guān)于綠瘦產(chǎn)業(yè)升級、做公益活動、堅守體重管理等宣傳文章大量出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，一位消費者告訴記者，一開始她曾搜過綠瘦的產(chǎn)品，但沒發(fā)現(xiàn)什么負面信息。記者注意到，很多關(guān)于綠瘦的負面信息點開后是空白頁。
3月15日，就相關(guān)情況，記者撥通綠瘦集團年報中公布的企業(yè)聯(lián)系電話試圖得到回應(yīng)，但對方得知記者身份后直接掛斷。
今年1月份，一位消費者購買了“神奇粉末”減肥，收到貨后發(fā)現(xiàn)是綠瘦集團的產(chǎn)品，“十年前就用過，但一斤沒瘦”，她立即要求退款。但其顧問表示，現(xiàn)在和以前不同，方案已經(jīng)升級，并承諾無效退款。懷著僥幸心理吃了之后，她發(fā)現(xiàn)依然沒有效果，反而更胖了。
（文中張夢、王云、李麗、林玉均為化名）
來源：新京報記者 趙朋樂 實習生 張楚婷
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