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滴滴順風(fēng)車已在18城重新上線 司機(jī)乘客都在抱怨啥?

  據(jù)中國之聲報(bào)道,繼北京等地后,滴滴順風(fēng)車1月6日又在上海、杭州等8城恢復(fù)上線。安全如何保障?監(jiān)管能否跟上?

  滴滴總計(jì)已在18城重新上線

  滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)1月6日上午9點(diǎn)在杭州、寧波、上海、石家莊等8個(gè)城市上線試運(yùn)營,這已經(jīng)是滴滴順風(fēng)車下線一年多時(shí)間后,公布的第三批試運(yùn)營的城市名單。

  時(shí)間線拉回到2018年。2018年5月5日,河南鄭州發(fā)生一起空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害的案件。同年8月24日,在浙江溫州樂清,又有一位20歲的姑娘坐上滴滴順風(fēng)車后失聯(lián),后被證實(shí),她被順風(fēng)車司機(jī)強(qiáng)奸殺害。兩起惡性案件的發(fā)生,將滴滴推上風(fēng)口浪尖。

  2018年8月27日,滴滴宣布在全國范圍內(nèi)“無限期”下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。時(shí)隔一年多,滴滴重回順風(fēng)車市場,加上之前已分兩批恢復(fù)試運(yùn)營的哈爾濱、太原、常州等10個(gè)城市,滴滴目前已經(jīng)在18個(gè)城市恢復(fù)上線試運(yùn)營。那么,截止到目前,用戶體驗(yàn)如何?乘客安全如何保障?

  乘客:車太少、等候時(shí)間太長

  滴滴出行在其App上發(fā)布公告稱,試運(yùn)營期間,滴滴提供5:00—20:00、市內(nèi)(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù),并且不收取信息服務(wù)費(fèi)。上線的第一天,這些城市的用戶體驗(yàn)如何?

  來自上海的王女士(化名)告訴記者,相較于出租車或者其他類型的網(wǎng)約車,順風(fēng)車價(jià)格便宜不少,但是目前來看,等待的時(shí)間相對較長。“今天是順風(fēng)車第一天(在上;謴(fù))上線,我正好是從浦東機(jī)場回市區(qū)。之前換地鐵太麻煩,時(shí)間又長,拖個(gè)大箱子不方便,我都會打出租。今天打順風(fēng)車價(jià)格會便宜很多,但是等待的時(shí)間會比出租車要長一些。” 王女士說。

  這兩天,北方多個(gè)城市大雪紛飛,來自石家莊的宋女士表示,在這樣的雨雪天氣,能夠多一種出行的選擇對于用戶來說是一件好事:“現(xiàn)在正好咱們趕上這種下雪的天氣,打出租車很難,如果說能夠多一種出行的方式,也更方便、更快捷。”

  不過,仍有部分用戶出于安全的考慮,對于順風(fēng)車保持了謹(jǐn)慎的態(tài)度。

  此前,滴滴順風(fēng)車已經(jīng)陸續(xù)在北京、哈爾濱、武漢、太原等多個(gè)城市上線,經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)營,記者了解到,車少、等候時(shí)間長仍然是這些地區(qū)用戶抱怨較多的問題。

  在冰城哈爾濱,記者此前在中午11點(diǎn)半和下午2點(diǎn)50分各發(fā)了一單不同地址的順風(fēng)車行程,都等了20多分鐘才有司機(jī)接單。上車后,司機(jī)都提到了不如以前容易叫到車的原因,是每天只能接兩單:“平臺就讓你一天拉兩單,可不車少么。一天就能拉兩單,以前滿城跑隨便拉。”

  同時(shí),司機(jī)還告訴記者,重新上線后更加嚴(yán)格的是關(guān)于地址數(shù)量和時(shí)間的限制:“家、單位,之后可能再去哪兒,就這四個(gè),14天不能動(dòng)這個(gè)地址。”

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