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據(jù)優(yōu)億數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，女性越來越主導(dǎo)著大部分的家庭消費決策，尤其是在美容、母嬰、食品服飾、家居日用、旅游等領(lǐng)域，比如在家庭旅游上，超七成中國家庭旅游消費決策由女性做出。而且，女性同時又是家庭消費的主要實施者，她們的購物頻率和活躍度都明顯高于男性，平均每兩三天就購買一次的女性比例居然高達30%。
這么高的購買頻率，加之越來越多女性本身的獨立經(jīng)濟能力也走強，也難怪快手帶貨一哥“辛巴“，一年銷售額能達到驚人的110億，在近期的一次直播賣貨中，一晚就賣掉了8億人民幣，不免令人感嘆女人買買買的能量是如此巨大。
在消費理念層面，“悅己型”消費開始崛起，這是一個有意思又理所必然的現(xiàn)象。今時不同以往，與老一輩們更注重物品的功能性屬性不同，年輕一代的消費理念開始更多從功能性需求向情感性需求、價值性需求轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變趨勢在女性身上體現(xiàn)的更為明顯。
從報告中，我們可以看出，女性對美麗的追求依舊熱情高漲，但從具體品類看，香水、精油類“悅已”產(chǎn)品有上升趨勢。
越獨立，越愿意為“悅己“而消費。簡單而言，這個新消費群體，其一是開始注重健康和舒適，關(guān)注自身的感受，比如在花膠、醫(yī)藥健康等相關(guān)品類上，2018年女性消費增長都近乎翻倍，超過60%的情人節(jié)鮮花消費是由女性購買，甚至超過70%的女性會自購鮮花”精致“自己；其二是在消費選擇上對價格的敏感度降低，呈現(xiàn)出想買就買、喜歡就要擁有的特點，數(shù)據(jù)顯示，新一代奢侈品消費主力軍中女性占比達71%，在珠寶消費中80%的女性是為了自己佩戴；此外，這個群體還變得越來越注重自我提升，更愿意為自己投資，在出境游、閱讀、職業(yè)培訓(xùn)甚至運動健身上，新女性群體都展現(xiàn)出了更強的消費欲望。當(dāng)然，女性的悅己消費，還呈現(xiàn)顏值與體驗并存、理性與情感交融的趨勢，可謂復(fù)雜多樣。
事實上，在筆者看來，悅己消費理念的背后，實際是這個新消費群體不斷尋求價值歸屬和身份認(rèn)同的過程和體現(xiàn)。筆者曾撰文指出，每一次群體崛起和話語權(quán)轉(zhuǎn)移的背后，都或多或少存在身份轉(zhuǎn)型困惑，比如中產(chǎn)群體的崛起、消費升級的泛化，等等，都是如此。而女性這個消費能力巨大的“新”主流群體，某種程度上來講，整個群體主體意識的覺醒、崛起和固化，依然需要時間和過程，也急需要某些標(biāo)簽來鞏固自己的身份，確立自己的江湖地位，彰顯其存在和價值，這恐怕才是悅己消費崛起背后的那只“看不見的手“。
而在消費模式層面上，各大電商平臺為了迎合和搶奪女性這個消費主力軍，紛紛推出付費會員制，深挖存量用戶價值，通過為會員提供折扣價格、專屬權(quán)益等差異化品質(zhì)和服務(wù)，也由此帶動了會員制電商這一嶄新的細(xì)分“風(fēng)口“的到來，云集、斑馬會員、有品有魚……等等迅速打開傳統(tǒng)電商巨頭的藩籬，開啟了一個“特權(quán)消費”的新電商時代。
事實上，經(jīng)歷過短暫的野蠻式發(fā)展之后，會員制電商的用戶教育工作已經(jīng)初步完成，大量新女性消費群體對付費會員這種模式已經(jīng)耳熟能詳、積極擁抱甚至視為擁泵。優(yōu)億數(shù)據(jù)顯示，82%受訪女性愿意購買電商付費會員，其中33%已經(jīng)買過，展現(xiàn)出了遠(yuǎn)強于男性的付費意愿，尤其是25-44歲中青年女性付費意愿和付費比例更為突出。以斑馬會員為例，作為一家定位于“生活服務(wù)類綜合會員電商平臺“，已經(jīng)服務(wù)了7000萬用戶，擁有800萬會員，女性會員占比超80%，而25-40歲的會員同樣最為集中，在斑馬會員海量的購物權(quán)益和生活權(quán)益刺激下，這些高粘性、高購買力、高復(fù)購率的高價值用戶，為其發(fā)展打開了巨大的增長空間。
可以說，這樣的用戶教育基礎(chǔ)和付費現(xiàn)狀，為電商行業(yè)突破發(fā)展瓶頸找到了一個有效的價值洼地和充滿想象力的增長極�？梢灶A(yù)計的是，隨著我國經(jīng)濟的高速增長和國民購買力的進一步提升，會員制電商、付費會員的滲透率還將有一輪強勁提升，未來幾年大概率會迎來爆發(fā)式增長的“高光時刻“。
最后，在行為趨勢這個層面上，女性新消費群體還有一些趨勢性特征值得一提，比如線上服務(wù)類消費需求增加，青睞強社交渠道等。從天貓、京東等綜合性電商平臺來看，近年來服務(wù)類目增加都很快，這些電商平臺也漸漸脫離了單純的賣貨平臺，開始更多覆蓋吃喝玩樂全場景，滿足用戶的生活服務(wù)型需求。雖然，這樣的做法稍微重了點，但仍不失為這些綜合電商平臺打破自身發(fā)展瓶頸、重新贏取新消費群體心智的一種有益嘗試。當(dāng)然，與純粹的社交電商玩法、新興的會員制電商玩家們比，這樣的嘗試仍然有很強的局限性，面對越來越多女性消費者偏好強社交渠道、喜好種草和充當(dāng)分享積極分子的現(xiàn)象，傳統(tǒng)電商巨頭們能否有效應(yīng)對新玩家們的沖擊、侵蝕，仍是一個未解危局。
總而言之，想要挖掘4億個“她“背后的這塊富礦，我們?nèi)匀恍枰羁痰厝ダ斫庑聲r代女性在轉(zhuǎn)型期的身份變化、價值選擇、情感歸屬，以及這一群體由此內(nèi)化到消費級市場上的理念、動機、偏好和行為。
畢竟，不讀懂她們，就永遠(yuǎn)無法捕獲她們的芳心，正所謂——女為悅己者容，這個道理，自古有之。
來源: 微信公眾號：夜半談 曉楓哥 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 她經(jīng)濟 |
