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雙11剁手背后:驅(qū)使你的不是理智,而是套路

  套路背后的大學問

  如果你被成功“套路”了,其實也不用悔恨當初為什么沒有抗拒住誘惑,因為在這些套路背后,是有著經(jīng)濟學理論作為支撐。

  在傳統(tǒng)的經(jīng)濟學觀點中,都是假設人是完全理性的,說人話就是每個人都會讓自己的利益最大化。

  消費者參加雙十一,花大量的時間去每家店鋪里選擇商品,然后“貨比三家”的進行抉擇價格,同時還要研究一些平臺的“滿減”活動,就是為了讓自己可以用最少的錢買到最好的東西。

  這可以看做是最理性的操作了,但很多人會忽略一個現(xiàn)實:人的理性是有限的,換句話說就是當平臺或者上架推出更多的活動來分割消費者的理性,直到無法做到理性。

  正因為這樣,很多人就會發(fā)現(xiàn)這幾年的“雙十一”中的活動不僅越來越多,正如紅包、津貼、疊貓貓、蓋樓......而且一年比一年更復雜,仿佛看到了高考數(shù)學最后一道大題時的迷茫和無助。

  那如果花更多的時間來比對價格,同時不參與這些活動,不就可以做到理性消費嗎?

  這點很多人想的到,自然各大平臺也會想到。這時就會搬出“沉沒成本”來進一步套牢你。

  沉沒成本,指的是人們在決定是否繼續(xù)去做一件事時,不僅看繼續(xù)做下去能不能帶來好處,還要看已經(jīng)在這件事上投入的沉沒成本有多少。

  今年雙十一,很多平臺提前一個月或者半個月就開啟了預售,他們以“保價”手段來告訴消費者,如果想最后以這個低價的“保價”拿到自己心愛的商品,就要先付一筆定金,然后只需要在雙十一當天付清余款就好。

  這里的定金就是“沉沒成本”,在人性的驅(qū)使下,很多人肯定不會放棄之前花出去的定金,最后只好付完所有款。

  這點,對于提前付定金方面是這樣,對朋友圈分享紅包和蓋樓也同樣符合。

  其實,對于以上兩點,有些人已經(jīng)察覺到,同時進行有意的防范。但最終還是逃不出平臺和商家的“手掌心”。

  你花時間來做選擇,以便可以避開“陷阱”,那么,如果平臺和商家?guī)湍氵x好,就讓你買這個商品呢?

  對此,電商直播開始興起,讓消費者從“變選邊買”到“不用選,就買這個”進行轉(zhuǎn)變。

  用短短幾小時的時間,在一個小小直播間里,一個好看的主播來為你推薦一個又一個商品,在這段時間、這個空間里,很多人會由于對外界信息暫時脫離,然后理智容易被屏幕對面的主播帶走,之后你只用做一件事,那就是買下一件又一件商品。

  就像一個網(wǎng)友的段子:如果一個人能看李佳琦三個小時直播,一件商品都沒買,這個人才是真正的強者。

  “雙十一”降溫?

  “感覺現(xiàn)在過個雙十一越來越累了”,一位剛參加工作不久的白領小佳對鋅財經(jīng)這樣表示。

  對于前幾年的雙十一,她表示感覺還有點意思,但到了今年的雙十一,她真的一點感覺都沒有了,“看到一些平臺上的活動,就感覺很心累,一點想?yún)⒓拥挠紱]有。買的上就買,買不上就不買了。”

  其實,對于這點,不僅是消費者可以感受到,在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打的行業(yè)人同樣有這樣的感受。

  “確定性越來越高,意外就越來越小。”一位行業(yè)人對媒體這樣表示。

  消費者關注減少,讓很多電商平臺提早開啟預售,將戰(zhàn)線拉長,想要拉回用戶的關注。但這也從另一個角度反映出雙十一已經(jīng)出現(xiàn)了弱勢,因為這意味著消費者需要越來越長的事件刺激才能提起消費的欲望。

  雙十一的初衷,最早是“讓消費者每年好好玩一次”。

  但從這幾年的“雙十一”來看,或許已經(jīng)離最初的那個“初衷”越來越遠。

 。▉碓矗轰\財經(jīng) 作者:周雄飛)

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