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上海8月15日電 題：高價報班說停就停、預(yù)付費收一年多、商家“挾娃”逼消費……你為娃花過這些冤枉錢嗎？
報個游泳課、上個編程班、來趟親子游……暑期里“娃經(jīng)濟”紅紅火火，不少家長選擇通過親子消費來和孩子增進情感、為孩子“充電”“打氣”。
新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，熱鬧的“娃經(jīng)濟”背后藏有不少“暗坑”：一批親子游泳班、早教班收完錢后“人去班空”；一些培訓(xùn)機構(gòu)運營資質(zhì)“不清不楚”、不少商品或服務(wù)“貨不對板”……已有不少家長不慎掉入“坑”中，維權(quán)不易，叫苦不迭。
“我的權(quán)益說沒就沒！”
知名早教品牌“家盒子”“黃”了！這讓家住北京西單的肖女士十分不解，“我的權(quán)益為何說沒就沒？”
“已考慮到有機構(gòu)‘跑路’的危險，千挑萬選才找了這家規(guī)模大、經(jīng)營久的品牌，沒想到還是‘中招’了。”肖女士稱，去年7月份她在“家盒子”西直門店充值了約2萬元的消費卡，包括游泳和早教課，但孩子的課才上了半年，今年2月份西直門店就以動力系統(tǒng)故障為由，停止了營業(yè)。
很快肖女士發(fā)現(xiàn)，該機構(gòu)北京4家分店中的另外2家也相繼關(guān)閉，會員權(quán)利被嚴重侵害。
無獨有偶。吳女士在上海早教機構(gòu)“凱瑞寶貝”浦東大拇指廣場店給孩子報了價值6萬多元的各類課程并預(yù)交了大部分費用。然而，到了今年7月，該店突然通知停業(yè)。吳女士還有價值2萬元左右的課程至今無法退款。
一些親子旅游產(chǎn)品則存在嚴重的服務(wù)“蒸發(fā)”情況。來自天津的孫先生告訴記者，今年2月他在大眾點評上購買了一張親子暢玩卡，商家宣傳稱可以在幾十家知名合作景點享受優(yōu)惠，使用期限為三年。不料到現(xiàn)在實際可用的景點只剩兩家，且都在偏遠郊區(qū)。為此，孫先生多次撥打客服電話維權(quán)，但大眾點評方面都以該卡已消費過為由，拒絕退款。
還有三類“暗坑”讓消費“步步驚心”
除權(quán)益可能說沒就沒之外，“娃經(jīng)濟”中還有三類“暗坑”，容易讓家長中招。
——“多多益善”預(yù)付費。上海市民周女士準備給孩子報一個親子游泳班，但培訓(xùn)機構(gòu)表示每節(jié)350元的課程，必須52節(jié)起賣，且要求必須一年半以內(nèi)全部用完。她告訴記者，當前市場中多是這類一次性打包繳費的課程，讓人感覺很無奈。“一次性繳款費用不小，且萬一有事去不了，那么貴的學(xué)費很可能就打水漂了。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 娃經(jīng)濟 |
