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董博文在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，幾個(gè)月后，心上將增加對(duì)個(gè)人賣家的商品進(jìn)行估價(jià)的功能。
對(duì)于平臺(tái)二手奢侈品售價(jià)高于品牌官網(wǎng)售價(jià)的問(wèn)題，北京商報(bào)記者同樣聯(lián)系了寺庫(kù)相關(guān)負(fù)責(zé)人和紅布林客服人員，后者稱如果有需要會(huì)讓相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快聯(lián)系記者。但截至發(fā)稿，上述兩家企業(yè)均沒(méi)有給出官方回復(fù)。
奢侈品專家、要客研究院院長(zhǎng)周婷分析認(rèn)為，目前，奢侈品牌中僅勞力士、LV等為數(shù)不多的品牌產(chǎn)品有保值、升值空間，絕大多數(shù)的二手奢侈品的售價(jià)為一手市場(chǎng)售價(jià)的1/3。在C2C交易模式中會(huì)存在賣家虛抬價(jià)格的現(xiàn)象，消費(fèi)者能夠通過(guò)比價(jià)避免購(gòu)買價(jià)格虛高的產(chǎn)品。如果B2C的交易模式中，平臺(tái)將二手商品的價(jià)格抬高，有可能會(huì)誤導(dǎo)部分三、四線城市的用戶。這部分用戶所在城市沒(méi)有品牌專柜，較少?gòu)木�上購(gòu)買高價(jià)商品，無(wú)法比對(duì)商品價(jià)格。不過(guò)，隨著電商市場(chǎng)不斷下沉，所有品類產(chǎn)品的價(jià)格趨于透明化，買家高價(jià)購(gòu)入二手商品的可能性會(huì)愈來(lái)愈小。
或涉嫌欺詐
盡管平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)參考價(jià)、市場(chǎng)建議價(jià)定義為僅供參考，但在使用過(guò)上述平臺(tái)的用戶看來(lái)，這兩個(gè)價(jià)格代表了“新品原價(jià)”。“市場(chǎng)參考價(jià)、市場(chǎng)建議價(jià)標(biāo)記的越高，就會(huì)給購(gòu)買者實(shí)際交易的價(jià)格享受的折扣越多的錯(cuò)覺(jué)。”多位消費(fèi)者向北京商報(bào)記者表達(dá)著同樣的看法。
在這場(chǎng)關(guān)于價(jià)格的數(shù)字游戲中，消費(fèi)者需要對(duì)比多方價(jià)格，才有可能繞開賣家布下的“坑”。
在知名IT法律專家趙占領(lǐng)看來(lái)，抬高原價(jià)的做法目的是通過(guò)向買方傳達(dá)虛假信息進(jìn)而誤導(dǎo)買方購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品，侵犯了買方的知情權(quán)，同時(shí)構(gòu)成欺詐。如果商品以平臺(tái)名義銷售，平臺(tái)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退一賠三的法律責(zé)任。如果交易在個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行，利益受損一方可以根據(jù)合同法內(nèi)容，以對(duì)方存在欺詐行為而要求解除合同。不過(guò)，在這場(chǎng)糾紛中，買家能找到的證據(jù)有限。
電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣同樣認(rèn)為，二手電商上的商品多數(shù)為個(gè)人出售，商品定價(jià)也由個(gè)人自由裁定，為了獲取更大的收益，部分賣方虛報(bào)高價(jià)，而實(shí)際商品價(jià)值卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所報(bào)價(jià)格，且在交易的過(guò)程中要求買方先行付款達(dá)成交易后發(fā)貨，從而導(dǎo)致買方權(quán)益受損。在上述問(wèn)題中，是否涉嫌侵權(quán)，需要在買賣雙方合意過(guò)程中，留存好證據(jù)。
與此同時(shí)，作為非標(biāo)品的二手商品能否退換，仍是行業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。對(duì)于二手奢侈品退換問(wèn)題，蒙慧欣表示，當(dāng)下，很多二手商品不支持無(wú)理由退貨，而且一旦確認(rèn)收貨，平臺(tái)往往不支持維權(quán)。按照法律相關(guān)規(guī)定，除了標(biāo)注的特定的品類商品外，網(wǎng)購(gòu)商品適用7天無(wú)理由退換貨，不論是一手商品還是二手商品都應(yīng)當(dāng)適用。
來(lái)源：北京商報(bào) 不等式調(diào)查組 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 奢侈品電商 |
