隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,如今通過網(wǎng)絡(luò)訂餐的人越來越多。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月,網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.06億,較2017年年底增長18.2%,網(wǎng)民使用比例為49%;手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)3.97億,占手機(jī)網(wǎng)民的48.6%,年增長率為23.2%。
然而,外賣平臺送餐人員近日被曝光未體檢便以“150元”的假證通過平臺審核實(shí)現(xiàn)接單,并且此種情況并非個例。這無疑給諸多外賣用戶的身體健康埋下了隱患。
針對外賣平臺送餐人員健康證的現(xiàn)狀,《法制日報》記者進(jìn)行了一番調(diào)查。
消費(fèi)者無法查閱
健康證形同虛設(shè)
“送外賣還需要健康證嗎?”對于記者關(guān)于騎手健康證的提問,大多數(shù)人都會這樣反問。
在北京一家餐廳工作的服務(wù)員李紅(化名)告訴記者,雖然沒有聽說送餐員需要持證上崗,但她個人認(rèn)為送餐員應(yīng)該有健康證,因?yàn)樗麄儺吘购褪称方嚯x接觸。
李紅向記者介紹了她所在餐廳的送餐模式:一種是網(wǎng)絡(luò)訂餐,外賣員來取餐,對送餐員是否有健康證不太了解,因?yàn)樗筒蛦T是通過訂餐平臺注冊的,和商戶沒有關(guān)系;另一種是電話訂餐,一般由餐廳的服務(wù)員配送,而服務(wù)員必須有健康證。
在調(diào)查中,記者了解到,為了吸引更多送餐員承接訂單,有些網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺會實(shí)行“新手期”送餐人員豁免健康證的政策,一般是14天到30天不等的“新手期”,其間不需要提供健康證明就可以搶單。過了“新手期”,騎手想要繼續(xù)從事外賣眾包配送,則需要上傳健康證。
其中,美團(tuán)眾包平臺只需填寫健康證發(fā)證日期及上傳健康證正面照片,而蜂鳥、點(diǎn)我達(dá)、達(dá)達(dá)平臺均需上傳健康證正反面、個人手持健康證照片,并填寫健康證的證件編號等信息。但記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者和商家無法查看騎手的相關(guān)健康證信息,只能靠平臺監(jiān)管。
持證上崗有規(guī)定
保障公眾健康權(quán)
通常什么職業(yè)需要健康證呢?北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部衛(wèi)生法學(xué)研究中心副教授楊健說:“健康證是指對食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、直接從事化妝品生產(chǎn)的人員、公共場所直接為顧客服務(wù)的人員等,按國家衛(wèi)生法律規(guī)定進(jìn)行從業(yè)前健康檢查,合格者取得健康證。”
楊健說,在餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)要求提供健康證,體現(xiàn)了對食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲消費(fèi)從業(yè)者健康狀況的保障,由于上述環(huán)節(jié)中直接接觸入口食品的從業(yè)人員如果有消化道傳染疾病、呼吸道傳染病、皮膚病等,則有可能在工作過程中將疾病傳播給健康消費(fèi)者,而且這種通過食品傳播的疾病將向不特定多數(shù)人擴(kuò)散,容易造成比較嚴(yán)重的后果。所以法律規(guī)定上述人員要在上崗前取得由疾病預(yù)防控制部門頒布的健康證,作為上崗從業(yè)的前置條件。
在中國傳媒大學(xué)政法學(xué)院法律系副主任鄭寧看來,食品與公眾健康息息相關(guān),外賣健康證確認(rèn)了騎手的身體健康,有利于保障消費(fèi)者的健康權(quán),規(guī)范了商家和騎手送食品外賣的行為。
“根據(jù)食品安全法第四十五條規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加袊鴦(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。由此可見,外賣騎手應(yīng)持證上崗。”鄭寧說。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 外賣 |