|
4月2日上午，運(yùn)動(dòng)品牌匡威因?yàn)橐浑p新款鞋的銷(xiāo)售登上了微博熱搜榜。此前，匡威某店內(nèi)掛出“發(fā)售預(yù)警”，要求欲購(gòu)買(mǎi)者必須穿匡威的鞋和服裝，并在現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)抽號(hào)購(gòu)買(mǎi)，此舉引發(fā)了網(wǎng)友的質(zhì)疑。對(duì)此，匡威發(fā)布公告，向公眾致歉。
在這份致公眾函中，匡威表示，由于未能預(yù)估CHUCK70鞋款的受歡迎程度，部分消費(fèi)者無(wú)法在第一時(shí)間買(mǎi)到喜愛(ài)的鞋款，對(duì)此向公眾致歉。同時(shí)，公函稱(chēng)匡威從未參與、也絕不鼓勵(lì)任何炒賣(mài)行為，品牌方已第一時(shí)間與相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了嚴(yán)肅溝通，取消非聯(lián)名款產(chǎn)品的排隊(duì)和抽簽，嚴(yán)禁一切配貨行為。
目前，匡威已在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)了自查和警示，確保相關(guān)制度的落實(shí)，以杜絕此類(lèi)事件不再發(fā)生。同時(shí)，匡威向公眾公布了監(jiān)督電話（4001-098-098）。
圖片來(lái)源/匡威官方微博
針對(duì)目前CHUCK70鞋款全國(guó)缺貨的情況，匡威方面表示已與總部反饋，增加該鞋的生產(chǎn)數(shù)量。同時(shí)，也會(huì)將目前有限的CHUCK70鞋款數(shù)量進(jìn)行了分流售賣(mài)，無(wú)論線上線下均“先到先得”，嚴(yán)禁黃牛惡意炒賣(mài)。
圖片來(lái)源/球鞋地圖微博截圖
此前，有網(wǎng)友發(fā)圖爆料，濟(jì)寧金宇路貴和購(gòu)物廣場(chǎng)匡威店張貼出的“發(fā)售預(yù)警”顯示，1970S黑色高幫鞋將于4月5日啟動(dòng)抽簽發(fā)售。隨后，眾多網(wǎng)友表示了對(duì)這種發(fā)售方式的不滿：“買(mǎi)雙帆布鞋搞這么多花樣，都是給慣的！”“鞋市真是越來(lái)越畸形了！”
圖片來(lái)源/微博截圖
匡威品牌下午發(fā)出的這份致公眾函，并未得到公眾的諒解，網(wǎng)友的質(zhì)疑難以平息：“請(qǐng)尊重品牌這句話，盡顯了你們莫名的優(yōu)越感！”“您快閉嘴吧！合著是我們自己把匡威買(mǎi)貴了這個(gè)意思？”不穿匡威的鞋和衣服還不讓進(jìn)店買(mǎi)東西了？真是膨脹過(guò)頭了！”
記者注意到，在致公眾函中，品牌方對(duì)于實(shí)體店“發(fā)售預(yù)警”中要求顧客需穿匡威的鞋和服裝排隊(duì)一事，并未提及也沒(méi)有給出合理的解釋。
圖片來(lái)源/匡威官方微博
在采訪中，一些球鞋愛(ài)好者稱(chēng)，對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)說(shuō)，搶手的鞋款搖號(hào)買(mǎi)鞋其實(shí)也不算新鮮事了，一般聯(lián)名款或限量款遇到這種情況比較多，然而強(qiáng)行要求穿品牌方衣服和鞋去購(gòu)買(mǎi)的確實(shí)不多見(jiàn)。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，這是品牌饑餓營(yíng)銷(xiāo)的一種手段，是在短期內(nèi)炒熱一款鞋的常用方式之一，與明星“帶貨”算是一個(gè)套路。至于產(chǎn)量和銷(xiāo)售方式的問(wèn)題，是人為可控的因素，如果產(chǎn)品的重點(diǎn)過(guò)于放在華而不實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方式上，長(zhǎng)此以往，也會(huì)有損品牌美譽(yù)度。
來(lái)源：新京報(bào)記者 徐晶晶 圖片 匡威官方微博 校對(duì) 柳寶慶
搜索更多: 匡威 |
