|
物業(yè)單方面發(fā)函暫定工期 損失賠償問題未達成共識
王先生稱，2016年發(fā)現(xiàn)問題后，他們第一時間向開發(fā)商和物業(yè)作了反映，但是一直沒有真正解決。王先生告訴記者，近三年來，他們多次致電世茂集團投訴此事，但每次世茂集團又會讓物業(yè)來跟他們溝通。
據(jù)王先生介紹，他前期在與開發(fā)商代表溝通時提出了3點訴求：1、必須處理“炮臺”和外墻，并通過專業(yè)機構(gòu)驗收；2、恢復(fù)家里的裝修原狀；3、解決修繕和敞風(fēng)期間的住宿問題。而開發(fā)商的回復(fù)是：1、處理炮臺問題，不處理外墻問題，不請專業(yè)機構(gòu)驗收；2、恢復(fù)家里的裝修原狀；3、賠償10天租房損失。
王先生認為，雙方就維修期間給業(yè)主造成的損失賠償?shù)葐栴}尚存在爭議，他所提出的訴求并未得到圓滿解決。
2019年1月25日，世茂城一期物業(yè)服務(wù)中心向王先生發(fā)出了一則維修知會函，該知會函稱已收悉王先生反映的外墻漏水問題，并已將此問題反饋給房屋施工單位，“經(jīng)與您溝通后確定進場維修時間暫定為2019年2月25日，預(yù)計完工時間為2019年5月30日”。
世茂城一期物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的維修知會函
王先生與地產(chǎn)代表微信溝通
對于這封維修知會函，王先生認為“有點欺人”，他表示自己并未與物業(yè)溝通確定進場維修時間，這屬于物業(yè)單方面發(fā)函。
眼看房屋保修期即將過去，出現(xiàn)的問題該如何解決？王先生希望討到一個比較明確的說法。
開發(fā)商回應(yīng)：已和業(yè)主溝通，3月初進場維修
2月21日中午，王先生致電樓棟管家，無人接聽。于是記者與王先生一同來到世茂城一期物業(yè)服務(wù)中心，現(xiàn)場一位工作人員稱，王先生的樓棟管家已有事請假，而自己并不清楚事情始末，需要記者留下電話號碼，此后將有相應(yīng)負責(zé)人聯(lián)系記者。
21日下午，記者致電世茂城相關(guān)負責(zé)人袁先生，對于業(yè)主家出現(xiàn)的滲水問題，袁先生表示已經(jīng)與業(yè)主溝通，至于具體的細節(jié)，他并不清楚。
當(dāng)日晚上8點，王先生告訴記者，當(dāng)晚已有開發(fā)商代表到他家進行了溝通，對于王先生提出的訴求，開發(fā)商代表均表示同意，同時暫定維修進場時間為3月，但沒有說具體進場日期。
2月26日，記者再次聯(lián)系王先生，王先生表示當(dāng)時開發(fā)商代表與他只是口頭約定，由開發(fā)商修繕外墻，時間大約在3月份，具體時間沒有明確。王先生認為開發(fā)商誠意不足，否則不會讓他們等這么長時間。
律師說法：保留憑據(jù)，質(zhì)保期內(nèi)有權(quán)索賠
如今不少小區(qū)房屋漏水問題層出不窮，如何明確責(zé)任主體以及維護業(yè)主的合法權(quán)益成為一個備受關(guān)注的問題。對此，記者咨詢了泰和泰律師事務(wù)所律師陽秀。
陽秀表示，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十三條和《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任，保修期從交付之日起計算。在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
陽秀認為，如果業(yè)主房子在保修期內(nèi)出現(xiàn)開裂漏水，而且業(yè)主已及時將問題反映給了物業(yè)或開發(fā)商，開發(fā)商就有責(zé)任和義務(wù)進行維修。如果將問題拖到保修期后，開發(fā)商仍然有保修義務(wù)。
如果因開發(fā)商沒有盡到保修義務(wù)，業(yè)主要維權(quán)的話，應(yīng)當(dāng)保留好當(dāng)時向物業(yè)或開發(fā)商反映問題的依據(jù)或者存根，要求開發(fā)商延長對房屋進行維修的時效，或者向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門投訴，也可以到法院起訴。
來源：封面新聞 記者 李竺軒 任吉軍 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 世茂 |
