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1月18日電，在平安普惠APP借款，還款計(jì)劃中卻突然出現(xiàn)一份神秘保單，這令不少借款人都困惑不已。
平安普惠旗下貸款產(chǎn)品平安i貸的借款人羅女士告訴中新經(jīng)緯客戶端，她目前在平安i貸有三份在還借款，自2018年6月份以來(lái)，每個(gè)月都會(huì)收到兩條來(lái)自中國(guó)平安的保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的扣款短信，共計(jì)556.39元/月。
同時(shí)，三份借款的還款詳情頁(yè)面都有一份平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的電子保單。但羅女士表示，她對(duì)投保一事并不知情。
羅女士收到的保險(xiǎn)扣費(fèi)短信
“天降”保單
平安i貸是平安普惠推出的一款無(wú)抵押快速貸款產(chǎn)品。公開(kāi)資料顯示，平安普惠一般指“平安普惠金融業(yè)務(wù)集群”，除平安i貸還包括平安氧氣貸、優(yōu)房貸、車主貸、壽險(xiǎn)貸等無(wú)抵押貸款產(chǎn)品，是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“平安集團(tuán)”）聯(lián)營(yíng)企業(yè)的下屬業(yè)務(wù)集群，主營(yíng)業(yè)務(wù)是為廣大小微型企業(yè)和個(gè)人客戶提供貸款服務(wù)。
近日，有不少借款人反映，自己在平安普惠借款時(shí)“被”稀里糊涂地買了保險(xiǎn)，每個(gè)月都要扣掉一筆數(shù)額不小的保險(xiǎn)費(fèi)。有借款人發(fā)現(xiàn)，自己的還款詳情里還躺著一張保險(xiǎn)單。
羅女士還款頁(yè)面所附保險(xiǎn)單
面對(duì)突如其來(lái)的保險(xiǎn)單，羅女士感到十分困惑：“我連投保單都沒(méi)見(jiàn)過(guò)、沒(méi)填過(guò)，哪來(lái)的保險(xiǎn)單呢？”
據(jù)羅女士介紹，她從2016年開(kāi)始在平安普惠借款，一直按期還款，從未發(fā)生過(guò)逾期，也從未有過(guò)保險(xiǎn)扣費(fèi)。但在始于2018年5月的三筆循環(huán)借款中，每筆借款的還款詳情頁(yè)面都附有一份電子財(cái)險(xiǎn)保單，保險(xiǎn)費(fèi)用則是從2018年6月開(kāi)始扣除的。
“最初收到保險(xiǎn)扣費(fèi)短信的時(shí)候我還很疑惑，怎么突然扣了這么多保險(xiǎn)費(fèi)？之后的每個(gè)月都會(huì)在自動(dòng)扣款時(shí)扣掉等額保險(xiǎn)費(fèi)，因?yàn)槲颐總�(gè)月的還款條目較多，也沒(méi)太在意。直到有一次我查看還款計(jì)劃時(shí)發(fā)現(xiàn)還款頁(yè)面還附了一份保險(xiǎn)單，點(diǎn)開(kāi)后才知道所扣的保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)源于平安財(cái)險(xiǎn)的一份個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)。”羅女士告訴中新經(jīng)緯客戶端。
顧先生與羅女士有著相同的疑惑。據(jù)顧先生介紹，他從2016年開(kāi)始在平安普惠借款，去年2月份，平安普惠方面以平臺(tái)升級(jí)為由，結(jié)清了顧先生的所有欠款，并與他簽署了新的借款協(xié)議。“協(xié)議升級(jí)”后，顧先生每月的還款賬單中，也出現(xiàn)了一筆保險(xiǎn)費(fèi)。
顧先生“協(xié)議升級(jí)”后的扣款情況
“看到新賬單里的保險(xiǎn)扣費(fèi)后，我曾經(jīng)致電平安客服咨詢過(guò)其中緣由，客服稱保險(xiǎn)費(fèi)是貸款平臺(tái)的系統(tǒng)升級(jí)后，給借款人附加的一個(gè)增信保險(xiǎn)，沒(méi)有這部分保險(xiǎn)則無(wú)法成功貸款。但我在借款過(guò)程中對(duì)投保一事并不知情。”顧先生說(shuō)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 平安普惠 |
