近日，陜西省西安市工商局經開分局鳳南工商所收到消費者送來的“秉公執(zhí)法為民解憂”的錦旗，稱贊該所李強為人民的好公仆，消費者的貼心人。

　　3日，消費者亢某到鳳南工商所投訴，稱其在某生物科技有限公司購買了3萬余元的保健品，服用后未達到預期功效，要求全額退款。接訴后，監(jiān)管干部李強給商家多次講解《消費者權益保護法》，曉之以理、動之以情，最終雙方達成一致協議，商家退還消費者90%購貨款。達成協議后，李強還適時跟進退款進展情況，直到12月18日退款全部到位。消費者為了表達感激之情，專程制作錦旗送到鳳南工商所。

　　來源：華商報

售價8千多的防卒中“神藥“實為保健品 成本300多元

神醫(yī)廣告將從嚴查處 藥品保健品不得用代言人做推薦

報告：85%消費者通過微信買保健品 質量堪憂維權較難

中藥抗癌第一股壽仙谷加碼保健品：銷售費用吃掉凈利

老人臥底保健品騙局：沒報酬還有風險 仍想參與下次

搜索更多: 保健品