征信記錄突然出現(xiàn)三筆,共計(jì)四萬余元逾期貸款是什么體驗(yàn)?
今年8月份,家住成都的張女士準(zhǔn)備為購(gòu)買新房向銀行申請(qǐng)貸款,當(dāng)她去中國(guó)人民銀行成都分行營(yíng)業(yè)管理部打印征信報(bào)告時(shí),意外發(fā)現(xiàn)自己竟然有三筆共計(jì)42815元人民幣的逾期貸款記錄。
這三筆貸款分別來自招商銀行信用卡(副卡,也即附屬卡)、馬上消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱馬上消費(fèi)金融)、招聯(lián)消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱招聯(lián)消費(fèi)金融)。透支或貸款時(shí)間發(fā)生在2017年1月-2月,至今未還款,已逾期。
“這肯定不是我操作的!”懷疑信息被泄露,張女士隨即向轄區(qū)成都市公安局武侯區(qū)分局的派出所報(bào)警,目前警方已經(jīng)受理該案件。
報(bào)警同時(shí),張女士分別聯(lián)系了三家公司。經(jīng)過溝通之后,招聯(lián)消費(fèi)金融工作人員對(duì)張女士表示,貸款經(jīng)調(diào)查確認(rèn)與其本人無關(guān),人行征信記錄已經(jīng)提交并修改。
招行方面表示發(fā)放附屬卡流程合規(guī);馬上消費(fèi)金融則未向張女士提供當(dāng)時(shí)申請(qǐng)貸款的相關(guān)材料,兩家機(jī)構(gòu)表示警方已介入,會(huì)配合警方提供相關(guān)資料。
突如其來的逾期
張女士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者提供的8月份個(gè)人征信資料顯示,這三筆已逾期透支或貸款金額共計(jì)42815元人民幣,至今未還款。
其中,招商銀行信用卡副卡于2017年2月4日發(fā)卡,并在當(dāng)月透支15715元。
招聯(lián)消費(fèi)金融在2017年1月31日接連放出四筆款項(xiàng),分別為5000元、5000元、5000元、6000元,共計(jì)15600元。
馬上消費(fèi)金融在2017年2月12日和2017年2月16日分別放出兩筆款項(xiàng),金額為5500元和6000元,共計(jì)11500元。
張女士查詢得知,在招行申請(qǐng)副卡及在兩家消費(fèi)金融公司申請(qǐng)貸款的手機(jī)號(hào)綁定的身份證號(hào)碼為張女士的前夫,但張女士與其前夫在2016年11月辦理了離婚手續(xù),而三筆貸款發(fā)生時(shí)間均在2017年年初。得知此信息后,張女士撥打過該手機(jī)號(hào),但該手機(jī)號(hào)已停機(jī)。
張女士報(bào)警同時(shí),迅速向三家機(jī)構(gòu)投訴,表示自己對(duì)招聯(lián)消費(fèi)金融、馬上消費(fèi)金融的貸款和信用卡副卡并不知情。
歷經(jīng)近四個(gè)月的溝通,三家反應(yīng)不盡相同。據(jù)悉,目前,招聯(lián)金融消費(fèi)消除了張女士的逾期征信記錄,馬上消費(fèi)金融和招商銀行信用卡中心還在與張女士處在“誰舉證”的辯論中。
招聯(lián)金融在接到張女士舉報(bào)后進(jìn)行內(nèi)部核查,“他們找出了該賬號(hào)的語音記錄材料、 當(dāng)時(shí)申請(qǐng)貸款信號(hào)發(fā)出的網(wǎng)關(guān)地址、以及嫌疑人所有的手機(jī)型號(hào)及編碼,證明的確不是我辦理的。因此他們向人行完成了征信逾期消除的工作。”張女士說。張女士提供的與招聯(lián)消費(fèi)金融11月19日的聊天記錄顯示,“貸款經(jīng)調(diào)查確認(rèn)與您本人無關(guān),您的人行征信記錄我司已處理好,款項(xiàng)無需本人承擔(dān)。”
張女士給記者提供的11月22日最新征信記錄顯示,招聯(lián)消費(fèi)金融的記錄已經(jīng)清除。目前尚有馬上消費(fèi)金融和招行信用卡的逾期記錄。
張女士建議馬上消費(fèi)金融和招商銀行信用卡運(yùn)用同樣的技術(shù)手段進(jìn)行內(nèi)部核查,但是并未得到正面回應(yīng)。
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