10月25日,記者從國泰航空有限公司(國泰航空,00293.HK)方面了解到,該公司發(fā)現(xiàn)包含約940萬乘客資料的若干資訊系統(tǒng)曾被未獲授權取覽。
這一情況是在國泰航空持續(xù)進行的資訊保安檢測過程期間發(fā)現(xiàn)的。
總部位于香港的國泰航空方面表示,發(fā)現(xiàn)事件后,公司已即時采取行動進行調查及阻止事件發(fā)展,并沒有證據顯示任何個人資料曾被不當動用。受影響的資訊系統(tǒng)與國泰航空的航班運作系統(tǒng)為兩個完全獨立的系統(tǒng),此次事件不會對國泰航空的航班安全構成任何影響。
國泰航空行政總裁何杲對此表示歉意稱,已即時采取行動阻止事件發(fā)展,及由一間行業(yè)領先的網絡安全公司協(xié)助下展開全面調查,同時進一步加強自身的資訊系統(tǒng)保安措施。
何杲表示,國泰航空正在透過不同途徑聯(lián)絡受影響的乘客,并向其提供保障個人資料的建議及步驟。
他強調,“我們沒有證據顯示任何個人資料曾被不當動用。沒有任何一位乘客的旅行及?陀媱澷Y料被全部取覽,亦沒有任何密碼外泄。”
據了解,此次事件中受到未獲授權取覽的個人資料可能包括:乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼、電郵地址、住址、護照號碼、身份證號碼、飛行?陀媱澋臅䥺T號碼、顧客服務備注及過往的飛行記錄資料。
此外,國泰航空還表示,有403張已逾期的信用卡號碼曾被不當取覽。另有27張無安全碼的信用卡號碼曾被不當取覽。每位受影響的乘客被不當取覽的資料有所不同。
據悉,國泰航空已就事件通知香港警察,并正知會各有關當局。
何杲表示,“我們向乘客保證,我們已采取措施并將繼續(xù)致力加強我們的資訊保安。保障乘客的安全是我們的首要任務。”
附:國泰航空方面提供了三條途徑供認為可能受影響旅客與其聯(lián)系:
一是國泰航空為處理事件設立的專屬網站(infosecurity.cathaypacific.com),顧客可于網站上獲得有關事件的資訊及保障個人資料的建議。
二是國泰航空為處理事件設立的顧客專線,將于10月25日香港時間12:30起啟用。(免費客戶服務熱線號碼詳見于infosecurity.cathaypacific.com)
三是發(fā)送查詢電郵至infosecurity@cathaypacific.com
來源:澎湃新聞 記者 姚曉嵐
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