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近日，哈爾濱市朱某到銀行花840萬元購買理財(cái)產(chǎn)品，最終變成保險(xiǎn)產(chǎn)品，需要身故或活到108歲才能取出本金的奇葩劇情引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。雖然最后在相關(guān)部門及媒體關(guān)注下得以退款，但今年以來存款變保單等銀保銷售誤導(dǎo)卻屢有發(fā)生。
例如，9月12日，陜西保監(jiān)局披露的處罰函顯示，有2家壽險(xiǎn)公司因銀保銷售誤導(dǎo)等原因被重罰。實(shí)際上，據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來有超過10家險(xiǎn)企因?yàn)殂y保業(yè)務(wù)被罰，處罰原因包括類似上述存款變保單的銷售誤導(dǎo)、虛構(gòu)銀保業(yè)務(wù)套取費(fèi)用等。
多家險(xiǎn)企銀保業(yè)務(wù)被罰
壽險(xiǎn)銀保業(yè)務(wù)銷售誤導(dǎo)屢禁不止。
陜西保監(jiān)局最新下發(fā)的處罰函表示，在2018年2月份，某壽險(xiǎn)公司漢中中心支公司銀保續(xù)期部員工陳小梅，在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中，以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行虛假宣傳，而實(shí)際該產(chǎn)品仍在售。此后的3月19日，陳小梅在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中，以微信轉(zhuǎn)賬方式給予投保人保險(xiǎn)費(fèi)回扣2000元。
同樣，在今年6月6日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)消息稱，其嚴(yán)肅查處了一起保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的典型案例，責(zé)令相關(guān)銀行和保險(xiǎn)公司整改。
具體而言，2016年12月份，家住內(nèi)蒙古呼和浩特市的王某帶著500萬元到銀行存款，卻被自稱銀行工作人員的保險(xiǎn)推銷員和支行行長(zhǎng)聯(lián)合欺騙，購買了一份100周歲后才能取回的保單。發(fā)現(xiàn)被騙后，王某向公安局報(bào)案，向監(jiān)管部門投訴，找銀行行長(zhǎng)討說法，跟保險(xiǎn)公司談判協(xié)商，甚至以命維權(quán)，最終拿回了本金和利息。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)肅查處了這起保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的典型案例，責(zé)令相關(guān)銀行和保險(xiǎn)公司整改，停止銀行代理保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)1年并處保險(xiǎn)公司60萬元罰款，處銀行30萬元罰款，對(duì)相關(guān)銀行和保險(xiǎn)公司責(zé)任人給予警告并處3萬元-5萬元罰款。
實(shí)際上，從銀保監(jiān)會(huì)披露的投訴情況來看，2018年上半年，保險(xiǎn)合同糾紛投訴占投訴總量的97.90%。其中，分紅型人壽保險(xiǎn)占銷售糾紛投訴的46.67%，主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險(xiǎn)期間或繳費(fèi)期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或銀行理財(cái)產(chǎn)品做簡(jiǎn)單對(duì)比等問題。
除銷售誤導(dǎo)，通過銀保渠道套取費(fèi)用也是處罰重災(zāi)區(qū)。9月12日，陜西保監(jiān)局的另一則處罰函顯示，某壽險(xiǎn)公司西安中心支公司銀保業(yè)務(wù)本部一部通過虛列廣告費(fèi)、公雜套取資金，共計(jì)186萬元。2017年4月份-7月份，該險(xiǎn)企西安中心支行銀保業(yè)務(wù)本部二部通過虛構(gòu)銀保專管員工資績(jī)效套取資金，共計(jì)516.2萬元。
值得一提的是，今年以來，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)銀行等保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管也明顯趨嚴(yán)。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理，除發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示之外，今年以來，因違規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，超過8家銀行被處罰。值得注意的是，除常規(guī)的銷售誤導(dǎo)、欺騙投保人、虛假宣傳之外，有銀行因?yàn)?ldquo;存在發(fā)放貸款時(shí)變相要求購買特定保險(xiǎn)公司產(chǎn)品”被罰款11.1萬元。 共2頁 [1] [2] 下一頁 四險(xiǎn)企壽險(xiǎn)營(yíng)銷員超400萬人 營(yíng)銷員傭金收入顯著下滑 我不是藥神被曝帶火保險(xiǎn)業(yè)：大批險(xiǎn)企包場(chǎng)請(qǐng)客戶觀看 千億元汽車延保市場(chǎng)車商4S店 險(xiǎn)企都在搶 償付能力亮紅燈 有險(xiǎn)企變相銷售中短期產(chǎn)品 半年不到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被罰超億元 險(xiǎn)企”賣保險(xiǎn)送黃金”被重罰 搜索更多: 險(xiǎn)企 |
