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商家說：
當(dāng)晚就寄出牙模，邁出了“第一步”，費(fèi)用就已經(jīng)產(chǎn)生
王先生和杭州美萊美容醫(yī)院就不做牙齒矯正一事，爭議的最大焦點在于這“看不見摸不著”的“方案設(shè)計費(fèi)”。
為此，記者找到杭州美萊美容醫(yī)院口腔科王醫(yī)生，了解這筆費(fèi)用從何而來？
她解釋說：“方案設(shè)計主要指的是隱形牙套生產(chǎn)廠家技術(shù)部門對矯正者進(jìn)行的口腔3D方案設(shè)計，包括矯正前和矯正后的對比動圖。這是筆技術(shù)費(fèi)用，設(shè)計期間我們要和廠家進(jìn)行反復(fù)溝通。25日當(dāng)晚，我們已經(jīng)和廠家進(jìn)行線上聯(lián)系并快遞寄出了牙模。設(shè)計的第一步已經(jīng)邁出，意味著費(fèi)用就已經(jīng)產(chǎn)生。”
當(dāng)問及有沒有截圖或快遞單等證明已經(jīng)邁出這“第一步”，王醫(yī)生表示：“由于25、26日是周末，線上系統(tǒng)在處理顯示上會滯后，到工作日才會有顯示。”隨后點開手機(jī)短信，向記者出示了27日廠家已經(jīng)收到牙模的快遞信息。
記者追問，王先生第二天就明確表示不想做矯正，廠家應(yīng)該尚未開工設(shè)計3D動畫圖，費(fèi)用在實際上還沒產(chǎn)生。王醫(yī)生解釋說：“廠家當(dāng)天收到王先生的資料，具體如何安排設(shè)計操作，我們也不太清楚。一般來說20天左右，3D圖就會制作出來。但是，我們先前做的一系列檢查評估，都是為了方案設(shè)計。”
第三方說：
民營醫(yī)院可以自主定價 但3000元方案設(shè)計費(fèi)虛高
除了有待商榷的方案設(shè)計費(fèi)，王先生表示會支付洗牙、拍片、取模的費(fèi)用，不過，王先生也表示，他比照了其他口腔醫(yī)院，覺得杭州美萊美容醫(yī)院口腔科這幾項的收費(fèi)也偏高。
對此，王醫(yī)生在iPad中點開價格手冊，告訴記者：“民營口腔診所是自主定價，美萊也有自己的價格體系，并且已實施多年。”
拿著王先生提供的收費(fèi)明細(xì)，記者詢問其他民營口腔診所的收費(fèi)情況。一位不愿意透露姓名的牙科醫(yī)生表示，民營口腔醫(yī)院在物價部門給出的指導(dǎo)價格下，可以進(jìn)行自主定價。
“其他項目收費(fèi)比我所在的診所略高，但還算在合理范圍。但是，方案設(shè)計費(fèi)這一項不太合理。”這位牙科醫(yī)生說，就他所在的醫(yī)院，如果做隱形矯正會收方案設(shè)計費(fèi)，但沒有開價3000元。這個價位確實虛高。
那么，牙齒矯正一般是如何收費(fèi)？記者聯(lián)系到杭州市第一人民醫(yī)院口腔科的張主任，他說，整牙基本上是分期付款，因為牙齒矯正通常是需要做許多次治療，而且持續(xù)的時間也比較長。一般都是做一次矯正，交一次費(fèi)用，通常不是一次性繳清所有費(fèi)用。因為要根據(jù)具體發(fā)展情況，及時調(diào)整治療方案，所以不可能提前預(yù)知以后的費(fèi)用，但一般會有一個大致預(yù)算價位。
據(jù)了解，12月2日，王先生和美萊口腔就退款費(fèi)用問題又進(jìn)行了協(xié)商，美萊口腔表示將方案設(shè)計費(fèi)降至680元，但王先生依舊沒有接受。目前，雙方仍未商議出一致認(rèn)可的解決方案，本報也將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。
每日商報 記者 王然 共2頁 上一頁 [1] [2] 美萊質(zhì)疑消費(fèi)者說法前后不一 消費(fèi)者認(rèn)為醫(yī)院價格虛高 王先生咬了一口牙模 杭州美萊美容醫(yī)院就要收3000元“方案設(shè)計費(fèi)”？ “信仰·美”2017廣州美萊周年慶典盛況空前 廣繡大師梁秀玲贈畫盛贊廣州美萊整形技藝高超 央視《國醫(yī)奇術(shù)》欄目開拍 廣州美萊龍國日教授展現(xiàn)蟒針神奇 搜索更多: 美萊 |
