
商家不簽訂獨家合作協(xié)議就會被餓了么下線。

餓了么要求簽訂獨家商戶合作協(xié)議。
近日,膠州大眾網接到市民熱線電話(0532—86621317)稱,膠州的史女士在青島工學院開了一家店鋪,并與餓了么和美團兩家外賣平臺合作,沒想到,過了幾天,餓了么要求與其簽署獨家商戶合作協(xié)議,并聲稱不簽獨家,就給下線。
10月12日,史女士在青島工學院新開張了一家店鋪,以經營酸辣粉為主。“我從青島工學院畢業(yè)兩年了,今年和剛畢業(yè)的校友王艷艷(化名)合伙開了這家店,前后總共投資了10余萬元。”史女士說。
剛開業(yè)的時候,店里的生意還不錯,在餓了么平臺一天能訂出去六七十單,想著多一個平臺多一份收入,史女士又與美團外賣簽署合作。“剛開始,美團外賣一天能訂出去十幾單,雖說不多,但也為店里增加了收益。”史女士說。
沒想到剛過幾天,餓了么學校市場負責人就來店里協(xié)商,簽署獨家合作協(xié)議,并表示不簽獨家就給下線。史女士表示,“我們是一家剛開業(yè)的新店,正在慢慢拓展市場的時期,還沒形成固定的客源,所以不想簽署獨家協(xié)議。”
11月2日,史女士收到簽署獨家協(xié)議的通知,并表示考慮一下。11月6日,史女士的店鋪在餓了么平臺下線。隨后,史女士與餓了么膠州市場負責人溝通,并致電餓了么上?偛浚玫降幕貜褪“誘導顧客在其它平臺消費”導致店鋪下線。
“現在,店里的生意很一般,每天只在美團上面訂出去十幾單。我們這樣的小店,主要靠外賣來維持。遇到這樣的事情,對兩個剛畢業(yè)不久的大學生來說,是創(chuàng)業(yè)道路上的打擊。”史女士說。
另據史女士介紹,青島工學院共有店鋪一百四五十家,與餓了么簽署獨家合作協(xié)議的有一百二十多家,簽署獨家協(xié)議扣8個點費用的優(yōu)惠政策,而不簽獨家就扣10個點的費用。
隨后,大眾網記者聯系了餓了么膠州市場負責人,在告知記者身份后,該負責人表示不接受采訪,并掛斷電話。
另外,記者從膠州市市場監(jiān)督管理局了解到,餓了么平臺沒在膠州注冊,不受膠州市監(jiān)管,但他們的行為在原則上并不違法,屬于平臺和商家的自愿行為。
來源: 大眾網 作者: 郭伯濤 曹森
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