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車型未進(jìn)入備案目錄
據(jù)最新的《北京市示范應(yīng)用純電動(dòng)小客車產(chǎn)品備案信息》顯示Model X 100D并不在列，在特斯拉品牌官方網(wǎng)站上，該款車型仍然在售中，并沒有任何風(fēng)險(xiǎn)提示。
記者以消費(fèi)者身份咨詢Model X 100D型號車，客服人員多次表示可以正常上牌。當(dāng)記者再三追問并質(zhì)疑時(shí)，客服人員才承認(rèn)稱，“這款車不在（備案目錄），你可以選擇其他型號的。”
特斯拉亦莊4S店的業(yè)務(wù)員張女士稱，“劉先生的這款車確實(shí)沒有入新能源目錄，暫時(shí)上不了牌子。”張女士稱，具體加入目錄的時(shí)間還有待確認(rèn)，正在等相關(guān)部門的通知。記者質(zhì)疑“沒有進(jìn)入新能源汽車目錄，怎么先把車賣了？”對此，張女士支支吾吾，“我們之前并不知情。”
張女士稱，會(huì)將消費(fèi)者的訴求反映給領(lǐng)導(dǎo)。記者還多次撥打特斯拉客服熱線，希望官方回應(yīng)此事。但截至昨天發(fā)稿，記者未收到任何回復(fù)。
律師：4S店涉嫌欺詐
北京市京師律師事務(wù)所張新年律師在接受采訪時(shí)談到，“商家是否涉嫌消費(fèi)欺詐，關(guān)鍵在于消費(fèi)者購車時(shí)，商家是否以明示或默示的方式向消費(fèi)者承諾該款車進(jìn)入國家新能源汽車目錄。結(jié)合消費(fèi)者的陳述，他在購車前已明確告知了商家自己拿的是新能源汽車指標(biāo)，且還應(yīng)商家要求提供了相關(guān)指標(biāo)信息，初步來看，商家涉嫌欺詐。”
張新年指出，依據(jù)最高院印發(fā)《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則＞若干問題的意見（試行）》的規(guī)定，一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。因此，如果商家在售車的過程中存在隱瞞所售車輛不在新能源汽車目錄的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為欺詐行為，購車者有權(quán)主張退一賠三。
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