商家承認(rèn)地磚空鼓問題存在,否認(rèn)客廳櫥柜后的電路問題,認(rèn)為是消費(fèi)者私自購買櫥柜,并使用櫥柜商的設(shè)計(jì)圖紙,因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)圖紙上并沒有相關(guān)電路。最后,消費(fèi)者提出的九大問題中的大部分的問題雙方都達(dá)成了共識(shí)。
最終,雙方的爭執(zhí)點(diǎn)在房屋甲醛問題上。商家承諾幫消費(fèi)者治理5年,而消費(fèi)者要求5年內(nèi)如果再出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象,需要商家賠償,雙方爭執(zhí)不下。
在雙方多次溝通以及協(xié)調(diào)下,最終雙方達(dá)成和解,商家一次性賠償消費(fèi)者115000元。
在記者的見證下,雙方簽訂了和解協(xié)議,并解除之前的裝修合同。商家并承諾在2017年3月22日前,將錢打入黃先生銀行賬戶。
。ㄏM(fèi)者和商家都表示感謝記者,將這耽擱一年多的事情公平公正解決。)
消保委:
消費(fèi)者可索賠因裝修延期造成的直接損失
消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人:消費(fèi)者裝修房屋,可能會(huì)遇到消費(fèi)糾紛。在裝修質(zhì)量問題方面,消費(fèi)者可以要求商家將房屋修繕完畢。如果商家無法完成合同的要求,消費(fèi)者可以與商家進(jìn)行協(xié)商,要求一定金額的補(bǔ)償。
因裝修延期導(dǎo)致消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上有所損失,消費(fèi)者可以按照合同中裝修延期的賠償條款進(jìn)行索賠。如果因裝修延期導(dǎo)致無法入住,在這段時(shí)間內(nèi)租房、搬家等費(fèi)用,給消費(fèi)者造成直接的經(jīng)濟(jì)損失,并且數(shù)額大于合同賠償最高金額,消費(fèi)者可以憑租房收據(jù)等證明,要求商家就超出合同最高賠償金額的差額進(jìn)行補(bǔ)足。
來源:每日商報(bào) 見習(xí)記者 周藝凡 共2頁 上一頁 [1] [2] “裝修門”使LILY英語面臨信譽(yù)大考 個(gè)性裝修 銘秀環(huán)保集成墻飾為你展現(xiàn)百變造型 華天雨潤:挑選哈爾濱裝修公司的技巧 家裝污染:90%白血病患兒家中曾在半年內(nèi)做過裝修 福州裝修市場跨入體驗(yàn)時(shí)代 “先體驗(yàn)后付款”打響開春第一戰(zhàn) 搜索更多: 裝修 |