國家發(fā)展和改革委員會日前印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報管轄規(guī)定(試行)》,對消費者針對電商、平臺等價格舉報問題的具體管轄責(zé)任進行了明確。
根據(jù)新規(guī),受理、辦理網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則,被舉報經(jīng)營者所在地即行為發(fā)生地。其中,被舉報的價格行為系電商實施的,由電商所在地價格主管部門管轄;被舉報行為系平臺實施的,由平臺所在地價格主管部門管轄;由平臺和電商共同實施的,由平臺所在地價格主管部門管轄。
對于被舉報電商所在地難以確認的,由最先接收舉報的價格主管部門在收到舉報之日起1個工作日內(nèi),通過平臺查找。如果平臺查找不到被舉報電商,應(yīng)當(dāng)向相應(yīng)的價格主管部門通過書面形式提供查找過程,說明查找不到的原因。如果平臺拖延查找、故意隱瞞,甚至拒不提供被舉報電商信息,將按照《價格法》第四十四條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條相關(guān)規(guī)定進行處理。
據(jù)介紹,伴隨各類電商平臺的崛起,網(wǎng)絡(luò)購物成為人們消費的重要途徑之一,與此同時,價格欺詐、價格虛高等現(xiàn)象層出不窮。
專家表示,今年到9月為止,網(wǎng)絡(luò)購物價格舉報量已經(jīng)連續(xù)五個月增長率超過1200%,6月更是高達2622%,舉報多發(fā)地從沿海地區(qū)開始向中部和西部地區(qū)蔓延。其中,“舉報難、取證難、處理難”等問題,成為網(wǎng)購欺詐行為高增長的一個重要原因。此次新規(guī)出臺,將有效解決在網(wǎng)購舉報中責(zé)任歸屬、管轄權(quán)限等問題,有利于解決消費者網(wǎng)購“維權(quán)難”問題,推進網(wǎng)購行業(yè)的健康發(fā)展。(經(jīng)濟參考報)
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