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肖先生1萬8買的范思哲外套洗一次就縮水,穿在身上露出腰桿。
范思哲外套變色泛白。
我投訴：
Versace外套洗一回就沒法穿
“你這個衣服要用石油來洗，肯定洗衣店用水洗給你洗壞了。”
“亂說，我是國家二級洗衣技師，什么衣服該用什么材料洗，我清楚得很，不可能洗壞。”
……今年1月31日，肖先生在成都太古里Versace（范思哲）專賣店花18200元買了一件外套，穿了幾天，交干洗店清洗后，衣服嚴重縮水，穿上身后遮不住腰部。肖先生找到店方，店方認為是干洗店沒有按照衣服的清洗說明來操作，“這件名貴衣服要用石油來洗”，干洗店則認為問題出在質(zhì)量上。
遭遇/
18200元的范思哲外套洗一次就嚴重縮水
肖先生是遂寧人，因公司在成都有業(yè)務(wù)，這些年幾乎是成都遂寧兩邊跑。他對一些奢侈品比較鐘情，“我以前愛在其他地方買，后來覺得太古里這家Versace專賣店不錯，工作人員比較講誠信，就到他們這里來買了，主要是夏天買T恤。”
肖先生說，今年1月31日，為了體體面面地回老家過年，他專門開車到太古里的Versace選衣服，最后看上一件外套，并花18200元買了下來。
“賣衣服給我的是一個男工作人員，我當(dāng)時問過他幾次，這個衣服會不會縮水？因為我夏天在這家店買的T恤有點縮水，我還是有點擔(dān)心，但服務(wù)員說，‘肖哥，放心嘛，不會不會’，說了好幾次，我才拿衣服走的。”
2月7日，肖先生回到遂寧過春節(jié)，并把新買的這件外套穿上身。穿了幾天后，拿到遂寧最大的一家洗衣店“布蘭奇”干洗。“我在這家店洗了10多年衣服，從來沒出過問題，對他們放心。”外套洗好后，肖先生就放進了衣柜。上周日回成都，從衣柜翻出來才發(fā)現(xiàn)，“根本穿不得了，嚴重縮水，套上身后整個腰部都露在外面”。
肖先生覺得，自己可能買到了有質(zhì)量問題的Versace。
維權(quán)/
店方否認是質(zhì)量問題不退錢不調(diào)換
2月21日，肖先生帶著衣服來到太古里的Versace店，希望店方能給個說法。
“他們經(jīng)理根本就不出面解決，只是派了兩個普通工作人員和我對接。”肖先生說，這兩人堅決否認衣服縮水是因為質(zhì)量不過關(guān)，而是洗衣店的問題，并要求他自己去找洗衣店解決。
“說白了，就是一不退錢，二不調(diào)換。我說不可能是洗出來的問題，我身上穿的外套也是名牌，20000多元的，T恤也是5000多元的，在遂寧那家洗衣店洗了10多年都沒出問題。”肖先生覺得Versace店的態(tài)度很不負責(zé)，提出再花18200元錢，拿一件新的同款外套找一家干洗店清洗，如果確實是清洗出的問題，“我就啥都不說了”。
結(jié)果，Versace店表示“同款的衣服都賣完了”。
一怒之下，肖先生把衣服脫下來，扔到柜臺上，撂下一句“處理好了通知我”便走了。“和兩個做不了主的人，不可能談得出結(jié)果。”
22日，當(dāng)天賣衣服的工作人員給肖先生打來電話，稱已報告總公司，此事已經(jīng)在處理，讓他等消息。 共2頁 [1] [2] 下一頁 范思哲不畏奢飾品寒冬繼續(xù)擴張 IPO提上日程 意大利奢侈品牌范思哲將IPO提上日程 擴張加快 范思哲IPO提上日程 瞄準訪日游客 范思哲等奢侈品牌計劃重返日本開店 阿瑪尼、范思哲都是溫州造 本土品牌如何突圍 搜索更多: 范思哲 |
