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據(jù)浦東星河灣真粵中餐廳負責人介紹，浦東、閔行的兩家星河灣酒店屬同一集團，但浦東星河灣真粵中餐廳已于數(shù)周前取消了收取固定茶位費。“原來也是規(guī)定不喝茶也要付茶位費的，但有些客人不喝茶，再收取的話就有些不合理，于是我們對這個規(guī)定進行了適當變通。”該負責人介紹，現(xiàn)在顧客如果不喝茶，就不收取茶位費了。如果顧客需要喝茶，大堂按12元/位收取，包間按18元/位收取。
[記者調查]
“茶位費”執(zhí)行標準不一
茶位費，通俗來說，是指按人頭收取的茶水費用，最初在一部分粵式餐廳流行。久而久之，一些商家將茶位費變成“顧客即使不喝茶、不就餐也要交”的費用。昨日，記者挑選了滬上一些知名的有粵菜特色的餐廳，了解他們收取“茶位費”的情況。
浦東四季酒店尚席餐廳：餐廳規(guī)定顧客點茶水就按茶水價格收費，不點茶就不收，沒有“茶位費”規(guī)定。
思南公館酒店中餐廳：餐廳有“茶位費”的規(guī)定，55元/位，但如果客人不點茶就不會強制收費。
唐宮海鮮舫(白玉蘭店)：餐廳有“茶位費”規(guī)定，統(tǒng)一為5元/位，唐宮海鮮舫的門店都有此項規(guī)定，就算客人不喝茶、點其他飲料，也要按人頭來收費，無法免除。
今海明珠海鮮大酒樓(莘松店)：餐廳有“茶位費”規(guī)定，包房內5.5元/位，大廳4元/位。這項收費包含在“餐位費”內，具體為茶水、醬汁及毛巾的使用，顧客就算不喝茶，也要收取該項費用。
[律師說法]
侵犯消費者自主選擇權
昨日，記者從市消保委獲悉，在《消費者權益保護法》新修訂后，消費者可對餐飲行業(yè)內“禁止自帶酒水”、“包廂最低消費”、“開瓶費”等一系列現(xiàn)象予以投訴，消保委接到投訴后會予以落實，但對于部分餐飲企業(yè)收取“茶位費”的認定，仍未有統(tǒng)一標準，還需具體情況具體分析。
對此，上海市餐飲行業(yè)協(xié)會副秘書長金培華表示，收取“茶位費”本身就站不住腳，如果按照人頭硬性收費就更加有失公平原則。 “一個人付費喝一壺茶，10個人付費同樣喝一壺茶，這顯然有失公平。 ”金培華表示，除了消費者不喝茶仍要收費外，如果對小孩或者有忌口的人也收取茶位費，就存在強制消費的嫌疑。
上海震旦律師事務所鄭祺律師認為，18元/位茶位費收得不合情理。雖然餐廳明示在先，但以“規(guī)矩”為理由，哪怕消費者不喝茶也要其支付茶位費，涉嫌違背了公平原則、侵犯了消費者的自主選擇權，這項收費沒有法律及合同的依據(jù)。（新聞晨報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 星河灣豪賭西安年息最高41% 被質疑不正當競爭 二線城市“第四戰(zhàn)”：星河灣300億豪賭西安綜合體 星河灣會所最低消費曝光1月不改 疑工商不作為 星河灣集團今年地產業(yè)、酒業(yè)齊頭并進 星河灣雅居樂成都項目超高價致“水土不服“ 搜索更多: 星河灣 |
