12月5日，本報曾以“他鄉(xiāng)投保理賠難網(wǎng)購保險慎下單”為題，報道了大眾保險股份有限公司上海分公司涉嫌違反“保險公司的分支機構不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險業(yè)務”的相關規(guī)定，通過保險經(jīng)紀公司向黑龍江省哈爾濱一消費者銷售保險，后因無法有效理賠引發(fā)投訴的情況。12月13日，大眾保險公司致函本報，并在其官方微博上就相關問題作出說明。
大眾保險公司在說明中強調(diào)其委托的慧擇保險經(jīng)紀公司是一家經(jīng)過中國保監(jiān)會批準、可在全國開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的中介機構，其行為不存在跨地域經(jīng)營問題。
對此， 中國保險法研究會理事、黑龍江大學法學院副教授王春梅認為，《保險公司管理規(guī)定》中的“保險公司的分支機構不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險業(yè)務”的規(guī)定，其目的就是要保證保險公司能夠為投保人提供及時、快捷、周到的服務，切實保護消費者權益。
2009年10月1日起施行的《保險經(jīng)紀機構監(jiān)管規(guī)定》第四十五條明確規(guī)定，保險經(jīng)紀機構從事保險經(jīng)紀業(yè)務不得超出承保公司的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域；從事保險經(jīng)紀業(yè)務涉及異地共保、異地承保和統(tǒng)括保單，中國保監(jiān)會另有規(guī)定的，從其規(guī)定。由此可知，慧擇保險經(jīng)紀公司從事保險經(jīng)紀業(yè)務，不得超出大眾保險上海分公司作為承保公司的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域，它只能代理消費者與在當?shù)匾呀?jīng)設立分支機構的保險公司簽訂保險協(xié)議。大眾保險公司明知在哈爾濱沒有分支機構卻通過慧擇公司與李先生簽訂保險協(xié)議，從而造成其保險落到異地的事實，這是保險公司變相違反保險監(jiān)管規(guī)定。
王春梅還強調(diào)，國家有關法律法規(guī)對保險經(jīng)紀人的要求是明確的、嚴格的。《保險法》規(guī)定：“保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位”；“因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任”�！侗ｋU經(jīng)紀公司管理規(guī)定》中規(guī)定：“保險經(jīng)紀公司在辦理保險經(jīng)紀業(yè)務過程中因過錯給投保人、被保險人或其他委托人造成損失的，由保險經(jīng)紀公司依法承擔法律責任。”大眾保險異地網(wǎng)銷被指違規(guī) 拖延理賠遭客戶投訴 首旅集團入主達芬奇家居 或推大眾型家居 鞋服品牌定制大眾化 市場進一步細分 大眾點評網(wǎng)團購影票無法兌現(xiàn)？消費者已退款 車主爆大眾邁騰輪胎或遭翻新 4S店稱自然磨損 搜索更多: 大眾 |
