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■市民反映：太陽(yáng)能管道安裝存在問(wèn)題 ■商家解釋：原廠破產(chǎn)，公司將擔(dān)起責(zé)任
被泡壞的地板接縫凸起。(張鈺 劉萍萍 攝)
本報(bào)10月25日訊(記者 張鈺 實(shí)習(xí)生 劉萍萍)因?yàn)樘?yáng)能管道漏水，李先生家中臥室地板被泡壞已一周時(shí)間。10月25日，經(jīng)協(xié)商，魯能陽(yáng)光太陽(yáng)能商家承諾對(duì)此作出1000元賠償。
25日下午，記者在李先生家中見到，10多平方米的臥室里，木地板已經(jīng)變得凹凸不平，西側(cè)墻面下端墻皮已經(jīng)因?yàn)榻^(guò)水而脫落，靠墻的木地板已揭開，露出從陽(yáng)臺(tái)通往洗手間的白色的塑料管道。臥室外是緊連的陽(yáng)臺(tái)，太陽(yáng)能設(shè)備主件都安裝在陽(yáng)臺(tái)上，陽(yáng)臺(tái)的地上則擺滿了揭下來(lái)的地板材料，正在晾曬。
李先生介紹，近期，他偶然發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)存在積水，查找原因后發(fā)現(xiàn)，從陽(yáng)臺(tái)通往洗手間的太陽(yáng)能管道接口漏水，臥室地板已經(jīng)浸透。向售后反映后，服務(wù)人員表示，可以對(duì)漏水管道進(jìn)行修理，但不負(fù)責(zé)地板損失。無(wú)奈之下，李先生揭開部分地板，用風(fēng)扇進(jìn)行吹干，但干燥后的地板接縫處凹凸不平，完全走樣。
李先生提供的太陽(yáng)能說(shuō)明書上顯示，該太陽(yáng)能產(chǎn)品是濟(jì)南解彤偉業(yè)新能源技術(shù)有限公司生產(chǎn)的魯能陽(yáng)光太陽(yáng)能；收款票據(jù)及保修卡上都有該公司的蓋章。但說(shuō)明書上關(guān)于這家公司的地址很模糊，只能看出是在藍(lán)翔路附近，且印在上面的手機(jī)號(hào)已換機(jī)主，座機(jī)亦成空號(hào)。
據(jù)李先生從網(wǎng)上查到的魯能陽(yáng)光太陽(yáng)能聯(lián)系人電話，記者與該品牌現(xiàn)任商家取得聯(lián)系。其負(fù)責(zé)人表示，原廠已經(jīng)倒閉，現(xiàn)在他們接手這一品牌，叫做魯能陽(yáng)光太陽(yáng)能廠，售后問(wèn)題可以與他們協(xié)商。
李先生認(rèn)為，家中的太陽(yáng)能管道漏水是造成地板損壞的直接原因，太陽(yáng)能商家負(fù)有一定責(zé)任，“我家臥室地板當(dāng)初的原材料錢約在一千幾百元，重新安裝地板還要人工費(fèi)，現(xiàn)在我只跟商家要個(gè)材料費(fèi)，希望能把地板恢復(fù)，不影響生活就行。”
25日下午，李先生與該品牌現(xiàn)任負(fù)責(zé)人商議后達(dá)成一致協(xié)議，商家同意賠償李先生1000元損失，并幫助其修復(fù)臥室地板，同時(shí)，商家承諾會(huì)盡快派出工作人員到李先生家中先行修復(fù)太陽(yáng)能管道。 保利澄清魯能收購(gòu)案 分析師稱早有傳聞 魯能北京囤地疑云 魯能置業(yè)集團(tuán)近10億元尋買家 魯能亙富開發(fā)公司的領(lǐng)秀城項(xiàng)目涉嫌無(wú)預(yù)售證就賣房 濟(jì)南魯能領(lǐng)秀城涉嫌無(wú)證預(yù)售 搜索更多: 魯能 |
