去年10月3日，陸先生在寧波市新華聯(lián)商廈天梭專營店，花2558元購買了一款天梭石英表。“購買之后，按照中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播報(bào)時(shí)校準(zhǔn)了時(shí)間，誰知不到3個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)手表走慢了3分鐘。”陸先生說。佩戴幾個(gè)月后，陸先生發(fā)現(xiàn)手表的準(zhǔn)確性越來越差，“一個(gè)星期竟然慢了9分鐘”。

　　由于手表尚在保修期內(nèi)，今年3月，陸先生把手表送到天梭銷售門店維修。將近一個(gè)月后，陸先生收到了維修好的手表。“佩戴過程中我發(fā)現(xiàn)，手表走慢的現(xiàn)象沒有解決，還是每天都會(huì)慢幾分鐘。”滿腹疑惑的陸先生于今年4月再次拿著手表找到銷售商家。“天梭的工作人員答應(yīng)為手表更換機(jī)芯，并保證這次一定會(huì)修好。”陸先生滿心期待，以為更換機(jī)芯后，手表走慢的問題就能夠徹底解決，可讓他惱火的是，這塊被修過兩次的手表，拿到自己手中后還是會(huì)時(shí)不時(shí)地走慢幾分鐘。

　　5月中旬，陸先生再次來到天梭銷售門店討要說法。天梭的工作人員告訴陸先生，通過維修部門的檢測(cè)，這塊手表不存在陸先生所說的問題，不會(huì)為其進(jìn)行維修。“手表明明存在走慢現(xiàn)象，商家卻不承認(rèn)有問題，并且不給我維修，哪有這樣的道理。”陸先生氣憤不已。

　　北京中鴻律師事務(wù)所律師陳枝輝認(rèn)為，天梭方面所提供的其維修部門的檢測(cè)結(jié)果，在法律上不具有說服力。陳枝輝建議陸先生可向法院提起訴訟，通過法院協(xié)調(diào)，將手表送到雙方都認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，得到的檢測(cè)結(jié)果具有法律效力，雙方按其履行相應(yīng)責(zé)任。

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