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人民網長沙9月29日電（記者 文亮）“湖南蘇寧電器有限公司(下稱“湖南蘇寧”)通過違規(guī)操作套取國家的補貼可能達數千萬元，而且這個黑洞越來越大。”8月底，記者接到長沙市多位行業(yè)知情人士的反映后，就此展開調查采訪，發(fā)現湖南蘇寧在長沙、株洲、岳陽等地的多家門店，存在不需要提供舊家電，就能領取“以舊換新”補貼的違規(guī)獲利行為，其品牌幾乎涉及湖南蘇寧所有代理以舊換新的產品。
多家賣場均有違規(guī)行為
按照財政部、商務部、發(fā)展改革委、工信部等7部委聯合印發(fā)的《家電以舊換新實施辦法》（以下簡稱《辦法》），對家電以舊換新的補貼辦法、操作流程及組織實施等內容作了具體規(guī)定：消費者在購買家電時，如果能提供舊家電，同時是當地戶口，即能憑相關有效身份證件，在購買新家電時享受國家補貼。
9月16日-20日，本網記者相繼對湖南蘇寧長沙步行街中心廣場店、株洲建設南路店、株洲響石嶺店、岳陽南鋪道店、岳陽巴陵中路店等門店進行了采訪。
在株洲建設南路店，記者以消費者身份分別在海信、美菱、海爾、格力等多個專柜進行了咨詢。在表明沒有舊家電的情況下，記者均得到了可以享受用以舊換新方式購買家電的肯定答復：“只需提供身份證復印件，同時交100元錢‘代購費’就能拿到國家的補貼。”
《辦法》規(guī)定，購買新家電銷售價格10%的補貼上限為：電視機400元/臺，冰箱（含冰柜）300元/臺，洗衣機250元/臺，空調350元/臺，電腦400元/臺；個人限購5臺。這意味著，在不需要提供舊家電的情況下，在湖南蘇寧株洲建設南路店購買家電，消費者可獲得較其他商家多出150元-300元的優(yōu)惠，“多買多賺”。
在蘇寧電器株洲響石嶺店海爾空調柜臺，導購員還告訴記者，目前以舊換新業(yè)務，其他家電賣場至少要在4個月以后才能拿到補貼，但在該店購買，裝機后就可以到賣場來“領錢”，“只有蘇寧才能以最快的速度把補貼發(fā)到消費者手上”。
這名導購員還和記者算了一筆賬，如果一個消費者同時就上述5種電器分別購買一臺，同時都沒有舊家電，在每臺扣除100元“代購費”后，即能拿到1200元補貼。如果購買超過5臺，該工作人員表示，“只要拿其他人的身份證來登記，照樣可以拿到補貼。”
在湖南蘇寧長沙店、岳陽南鋪道店、岳陽巴陵中路店等門店暗訪，記者了解到的情況如出一轍。僅長沙步行街中心店工作人員表示：“要和你達成購買共識后，才會告訴你如何操作。”
就在家電以舊換新銷售的試點階段，記者曾于去年8月和今年5月，分別在長沙蘇寧電器五一店、步行街店看到了“低門檻”、“零門檻”采用“以舊換新”方式銷售家電的廣告。當媒體就此進行報道后，相關門店便在短時間內有所收斂，但過不了多久，違規(guī)行為便死灰復燃。
違規(guī)操作背后的隱形利益鏈條
記者在調查還發(fā)現，在實施家電以舊換新的惠民政策過程中，湖南蘇寧除了前面所述違規(guī)操作外，背后還存在額外的套取國家補貼的隱形利益鏈條。
據了解，湖南蘇寧部分家電銷售人員在收取100元“代購費”后，往往是從“黃牛黨”手中低價收購舊家電，如14寸電視機價格一般在30-60元左右。這樣一來，通過該流程，湖南蘇寧與“黃牛黨”均能從中獲利數十元/臺。
今年7月26日，湖南政法頻道播出的一檔調查節(jié)目顯示，按照國家相關政策，“以舊換新”惠民政策中收集的所有舊家電，都應該直接交給拆解企業(yè)處理，但湖南蘇寧的部分員工將其中一些品相較好的舊家電轉手賣給了家電舊貨市場，家電舊貨市場將之翻新后再次流入市場。
按照《辦法》規(guī)定，在家電以舊換新銷售過程中，新購電器、回收舊家電、拆解舊家電，在數據庫中都有相應單據和編號并一一對應，如果無法確定對應關系，則不能發(fā)放相應補貼。
“如果回收的舊家電被湖南蘇寧轉賣到了舊貨市場，說明拆解企業(yè)收到了單據和編號，卻沒有收到與之相對應的舊家電。”一位要求匿名的湖南家電銷售行業(yè)負責人告訴記者，“湖南蘇寧做了假。同時，它還需要拆解企業(yè)共同配合才能完成，否則還是無法領取國家補貼。”
據調查，湖南有三家廢舊家電拆解企業(yè)，即長沙萬容科技、湖南同力電子、衡陽凱天環(huán)保。其中，同力電子和凱天環(huán)保的拆解工廠分別位于岳陽市的汨羅縣和衡陽市，長沙區(qū)域大部分舊家電的拆解均由長沙萬容科技完成。
在采訪中，萬容科技電廢中心負責人周君極力回避“涉嫌配合做假”一說，她聲稱：“湖南蘇寧回收的舊家電，我們對它無法監(jiān)管，一式三聯（銷售聯、回收聯、拆解聯）的回單是我們唯一的拆解依據，我無法判斷我們所拆解的舊家電，是由消費者提供的還是由湖南蘇寧從二手市場低價收購的。”
“《辦法》出臺后，全國不少地方都曝出過家電以舊換新違規(guī)套利的行為，商務部也曾下發(fā)通知明確表示，必須要保障國家財政補貼資金發(fā)揮實效，以防止‘騙補’現象發(fā)生，但效果看起來并不明顯。”上述家電銷售行業(yè)負責人稱，“湖南蘇寧作為一家‘雙中標’（指企業(yè)擁有銷售與回收雙重資格）的企業(yè)，這種既當裁判又當運動員的操作模式，導致監(jiān)管方面存在很大漏洞。”
據了解，湖南目前實施家電以舊換新政策的雙中標企業(yè)包括通程、國美、蘇寧、家潤多、步步高等5家大型家電銷售企業(yè)，長沙市商務局還與當地家電以舊換新中標企業(yè)簽訂了一份《家電以舊換新中標銷售企業(yè)承諾書》，要求企業(yè)承諾不得違規(guī)、違法操作，并繳納了相應的保證金，如不履行承諾，除罰款外，嚴重者可以取消其中標資格。
9月19日，長沙市商務局一位譚姓負責人在接受記者采訪時表示，他本人分管這項工作時間不久，對湖南目前這種“騙補”情況不甚了解，“如果發(fā)現類似情況出現，我們必將按照相關規(guī)定嚴厲查處！”
湖南蘇寧的舊家電如何流轉到了舊貨市場，拆解企業(yè)在其中扮演了怎樣的角色，相關管部門是否對舊家電以舊換新這項惠民政策進行了嚴格審查與把關，本網將繼續(xù)關注。 蘇寧環(huán)球蘇寧電器幕后：兩老板為親兄弟 蘇寧環(huán)球與蘇寧電器：無資產關系 蘇寧電器“以舊換新”問題多 頻遭投訴 蘇寧電器拒換發(fā)票 不能“以舊換新”很苦惱 蘇寧電器“以舊換新”問題多 售后服務頻遭投訴 蘇寧電器家電“以舊換新”承諾須兌現 蘇寧電器“免費安裝空調”成了空頭支票 北京萬科與蘇寧電器等品牌商戶集體結盟 蘇寧電器售后一紙空文遭質疑 網友討伐其空有“大品牌“ 蘇寧電器再次注資 絕對控股日本Laox 蘇寧電器售后一紙空文遭質疑 網友討伐其空有“大品牌” 張近東現金認購蘇寧電器 持股首超30％ 蘇寧電器售后服務頻遭質疑 市民投訴大品牌藏“大失望” 蘇寧電器讓顧客很受傷 “問題空調”退換真叫難，大品牌也有不靠譜的時候 單店利潤下降 蘇寧電器擬轉型運營商 張近東35億自購蘇寧電器 蘇寧電器擬溢價定向增發(fā)募資55億 蘇寧電器擬增發(fā)55億 張近東認購35億 買來三星手機六天出問題 蘇寧電器拒絕免費更換 蘇寧電器被爆“強制促銷”家電三巨頭產品 搜索更多: 蘇寧電器 |
