驚異:喝康師傅綠茶喝出發(fā)霉物體保留出處。

    高先生于20日中午時(shí)在家附近的超市購(gòu)買了一瓶康師傅綠茶，回家后，高先生打開綠茶，喝了幾口后，感覺該瓶綠茶有一股發(fā)酸、發(fā)霉的味道。高先生定睛一看，頓時(shí)大吃一驚，發(fā)現(xiàn)該瓶綠茶瓶底渾濁不堪，漂浮著許多絮狀物體，瓶底居然有一塊看上去已經(jīng)發(fā)霉的大型不明異物，約有二十平方厘米，四五個(gè)瓶蓋大小，該瓶綠茶的生產(chǎn)日期是2010年9月份，表明該發(fā)霉物體已經(jīng)在瓶中泡了大半年。

    高先生說道，他經(jīng)常喝康師傅系列的產(chǎn)品，沒有想到康師傅的產(chǎn)品中居然會(huì)出現(xiàn)這么大的一塊異物，而且明顯是已經(jīng)發(fā)霉的，這喝下去，對(duì)身體健康該有多大隱患，而且還是這么一大塊已經(jīng)發(fā)霉的東西，想想都很惡心。

    健康:從細(xì)微見整體，康師傅產(chǎn)品存在食品安全問題

    據(jù)了解:康師傅的產(chǎn)品都是規(guī)�；�生產(chǎn)，而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有絕對(duì)的份額，近期康師傅還對(duì)其旗下大部分產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)，理由是原材料漲價(jià)。但是，從該瓶出現(xiàn)發(fā)霉物體的綠茶中，我們可以看出，康師傅產(chǎn)品在原料、加工、質(zhì)檢等方面存在著重大的食品安全隱患。

    很明顯，產(chǎn)品中出現(xiàn)大塊發(fā)霉物體，康師傅在原材挑選、質(zhì)檢環(huán)節(jié)存在著嚴(yán)重的失控，在加工和出廠質(zhì)檢方面也沒有監(jiān)管到位，才會(huì)使這種嚴(yán)重存在食品安全問題的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，甚至被消費(fèi)者飲用。而且康師傅是規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，高先生所遇到的現(xiàn)象也絕對(duì)不會(huì)是個(gè)例，一瓶產(chǎn)品出現(xiàn)發(fā)霉物體，存在食品安全問題，那么與該瓶綠茶同一生產(chǎn)線的產(chǎn)品也應(yīng)該存在食品安全問題，只不過沒有出現(xiàn)這么大塊的發(fā)霉物體，以至于不為消費(fèi)者所知道。那么受到該食品安全問題影響的消費(fèi)者也絕不會(huì)僅僅是高先生一人，而是廣大的消費(fèi)者群體，也極度嚴(yán)重影響廣大消費(fèi)者地身體健康。

    憤怒:康師傅廠家野蠻處理食品安全問題

    發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的康師傅綠茶存在嚴(yán)重的食品安全問題后，高先生第一時(shí)間聯(lián)系了康師傅廠家和委托加工方福建頂津食品有限公司，但是廠家的處理態(tài)度卻讓高先生氣憤不已。康師傅廠家和委托加工方福建頂津食品有限公司沒有任何本著對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理問題，即沒有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題做任何解釋和說明，也拒絕退貨和合理的賠償要求，只是野蠻地表明不能退貨，只能賠付給高先生同樣的綠茶。

    康師傅廠家和委托加工方福建頂津食品有限公司用這種野蠻、簡(jiǎn)單、粗暴的處理方式來對(duì)待關(guān)系到廣大消費(fèi)者健康的食品安全問題，讓我們對(duì)康師傅對(duì)待廣大消費(fèi)者，對(duì)待消費(fèi)者健康的態(tài)度上表示疑惑和憤怒。

    既然這類產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的食品安全問題，賠付的同類產(chǎn)品誰(shuí)有能保證不是和出現(xiàn)大塊發(fā)霉物體的產(chǎn)品同批生產(chǎn)，或者是采用同樣的原料，在相同疏忽的生產(chǎn)加工環(huán)境，在同樣不負(fù)責(zé)任的食品監(jiān)督環(huán)境下生產(chǎn)的，試問，這樣的產(chǎn)品即使賠付，產(chǎn)品中依舊存在這種不負(fù)責(zé)任，不顧及大眾健康的食品安全問題，廣大的消費(fèi)者又怎么能夠放心飲用！

    4月21日記者致函致電康師傅控股有限公司，該公司投訴部門的工作人員稱處理該類工作的人員不在崗，也快下班了，所以詢問了消費(fèi)者的聯(lián)系方式后就掛斷了電話。直到4月24日，無論是消費(fèi)者，還是記者都沒有接到康師傅公司就此事件的任何回復(fù)，4月25日，康師傅公司公關(guān)部楊小姐打來電話，表示她們已經(jīng)處理好此事件，由于飲料已經(jīng)開蓋，所以質(zhì)檢部門拒絕質(zhì)檢，因此無法查明造成發(fā)霉變質(zhì)的原因，他們已經(jīng)和高先生達(dá)成共識(shí)，消費(fèi)者對(duì)這件事的處理還算滿意。最后，記者咨詢福州市消協(xié)，消協(xié)工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買任何飲料時(shí)要謹(jǐn)慎選擇品牌，小心使用，并保留消費(fèi)憑證，以便維權(quán)。

    記者再次致電高先生，高先生表示:“康師傅總公司前幾天有聯(lián)系我，他們肯積極出來面對(duì)我們消費(fèi)者，我們對(duì)該公司的處理方式還算滿意！”