簡(jiǎn)介:由北京消協(xié)委托,國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(天津)實(shí)施比對(duì)試驗(yàn)的結(jié)果表明,國(guó)際大牌也存在質(zhì)量問(wèn)題。其中,服裝品牌ZARA,第七次因質(zhì)量問(wèn)題登上“黑榜”。
ZARA——這個(gè)一度被譽(yù)為“服裝行業(yè)的Dell”、“歐洲最值得研究的品牌”,又一次被推上風(fēng)口浪尖,再上質(zhì)量黑榜。
“這次試驗(yàn)從選樣到出數(shù)據(jù),都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),保證真實(shí)可信。”負(fù)責(zé)此次技術(shù)檢測(cè)的國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心相關(guān)人士,向新金融記者講述了此次包括ZARA在內(nèi)的質(zhì)量門事件始末。
一次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼?yàn)
4月15日,上午10點(diǎn),在國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(天津)(以下簡(jiǎn)稱中心)辦公區(qū)一進(jìn)門的地方,堆放著一摞衣物,圍坐在一張大辦公桌前的工作人員們正忙著“抽樣”。一條被剪去了“一條腿兒”的牛仔褲,正歪歪地躺在地上。
而這一天,距離《北京市消協(xié)休閑褲比較試驗(yàn)結(jié)果》公布已經(jīng)過(guò)去了5天。
4月10日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將中心的檢驗(yàn)結(jié)果,即“57種休閑褲比較試驗(yàn)報(bào)告”和“休閑褲比較試驗(yàn)結(jié)果”掛在了官方網(wǎng)站上。試驗(yàn)數(shù)據(jù)、不合格項(xiàng)目、不合格程度、不合格產(chǎn)品等各項(xiàng)數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全。其中,國(guó)際服裝品牌ZARA,第七次因質(zhì)量問(wèn)題登上“黑榜”。
“國(guó)際級(jí)的服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心全國(guó)只有兩家,天津一家,上海一家。”中心副主任陳薇向新金融記者介紹。
參與此次比較試驗(yàn)項(xiàng)目的中心高級(jí)工程師唐湘濤坦言:“中心成立二十多年,與北京消協(xié)合作還是第一次,對(duì)中心而言有著重要意義。”
言及此次對(duì)包括ZARA在內(nèi)的57種休閑褲比較試驗(yàn),及與北京消協(xié)的合作契機(jī),唐湘濤表示,一切都得從2009年說(shuō)起。
唐湘濤介紹,中國(guó)出口到國(guó)外的服裝必須通過(guò)嚴(yán)格的“標(biāo)準(zhǔn)”審核方可銷售。而進(jìn)入國(guó)內(nèi)的很多國(guó)外品牌,是否符合中國(guó)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),卻少有關(guān)注。基于此,2009年三四月份的時(shí)候,中心向北京市消協(xié)遞交了一份關(guān)于中外品牌服飾比對(duì)試驗(yàn)策劃書。在與北京市消協(xié)達(dá)成了初步合作意向后,唐湘濤和中心便開始了長(zhǎng)達(dá)一年有余的等待。2010年6月,雙方最終簽訂了相關(guān)“合同”。
合同中規(guī)定了本次對(duì)試驗(yàn)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)——依據(jù)GB18401-2003《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB5296.4-1998《消費(fèi)品使用說(shuō)明 紡織品和服裝使用說(shuō)明》及FZ/T81007-2003《單、夾服裝》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣品的纖維含量、甲醛含量、耐皂洗色牢度、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、PH值、異味、禁用偶氮染料、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。
正式進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn),是2010年10月。
據(jù)唐湘濤介紹,北京市消協(xié)的工作人員以消費(fèi)者的身份,以隨機(jī)購(gòu)買的方式,從北京的各大商場(chǎng)購(gòu)買了57個(gè)品牌的休閑褲作為本次比對(duì)試驗(yàn)的樣品。為了保證比對(duì)試驗(yàn)的客觀公正性,消協(xié)工作人員在購(gòu)買樣品的時(shí)候,仔細(xì)查看了休閑褲上的吊牌。在吊牌上標(biāo)明執(zhí)行了FZ/T81007-2003生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,才有可能被工作人員選為“樣品”。選中的“樣品”會(huì)被北京市消協(xié)的工作人員按產(chǎn)品名稱、成分、廠家、品牌等信息做一個(gè)詳細(xì)的整理和記錄,并一一編號(hào),之后,這些樣品才能被送到中心。
樣品進(jìn)入中心后,要對(duì)這些樣品進(jìn)行編號(hào),然后才能進(jìn)入試驗(yàn)室。“這個(gè)編號(hào)與北京消協(xié)的編號(hào)沒(méi)有任何聯(lián)系,是我們自己的工作流程。”唐湘濤解釋。
執(zhí)行合同(北京消協(xié)與中心簽訂的關(guān)于比對(duì)試驗(yàn)的合同)所要求的檢驗(yàn)項(xiàng)目“大約需要半條褲腿兒”,根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目不同,被分成若干個(gè)小塊,同時(shí)進(jìn)入每一個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),并由專業(yè)的檢驗(yàn)人員鑒定。
唐湘濤說(shuō),因?yàn)闃悠凡皇且淮嗡瓦_(dá)的,待完成所有的檢驗(yàn),反復(fù)核對(duì)后,所有數(shù)據(jù)出來(lái),已經(jīng)到了2011年2月份,整個(gè)過(guò)程持續(xù)了四五個(gè)月。
中心的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)送達(dá)北京消協(xié)后,會(huì)再次進(jìn)行一番比對(duì)、核實(shí),以便將產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)地等部分信息補(bǔ)充完整。
4月10日,北京消協(xié)公布了此次比對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。57個(gè)測(cè)試樣品中,不合格產(chǎn)品近四成。主要表現(xiàn)在纖維含量不準(zhǔn)確、色牢度、甲醛、PH值不達(dá)標(biāo)等。其中,國(guó)際大牌ZARA表現(xiàn)“不俗”。
ZARA的一款休閑褲面料標(biāo)稱含棉量為75%,羊毛20%,滌綸5%,而實(shí)測(cè)含棉量為68.2%,羊毛含量10.6%,滌綸含量15.7%,除此之外還含有4.0%的腈綸和1.5%的粘纖。在“色牢度”的比較試驗(yàn)中,ZARA的一款休閑褲色牢度最差,耐酸汗?jié)n、耐堿汗?jié)n、耐濕摩擦3個(gè)項(xiàng)目不合格。