生活不是關(guān)于工作。生活是你來到這個(gè)世界，在這里的一段旅程。我相信我們來到這個(gè)世界是來度假的。好吧，我想還有一件事不管你喜不喜歡，就是這個(gè)世界的變化比你想象的快得多。很多事情會(huì)改變。正如我說的，很多白領(lǐng)的工作正在消失。所以你看，如果你是做數(shù)據(jù)分析的人，你正在學(xué)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來十年會(huì)沒有數(shù)據(jù)分析。
機(jī)器將會(huì)比你做得好得多。過去的20年中，我們把人變得像機(jī)器，未來20年,我們將讓機(jī)器變成人。機(jī)器會(huì)人更強(qiáng)大，比人聰明。我認(rèn)為，八年前我告訴我的團(tuán)隊(duì)，我說30年后，最好的年度首席執(zhí)行官、《時(shí)代》雜志的封面將是一臺(tái)機(jī)器。不管你喜不喜歡，我們看吧，如果我們還能活30年。因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)世紀(jì)，人們專注于生意，專注于制造。
未來30年的業(yè)務(wù)核心在于創(chuàng)造力。因此，很多事情已經(jīng)改變了。教育，我們教育孩子的方式，我認(rèn)為不能只教知識(shí)。機(jī)器學(xué)知識(shí)更快。人們比較誰(shuí)更聰明，這個(gè)人可以記憶力很好，記得每個(gè)字、每句話，他非常聰明，能記得所有東西。我告訴你，機(jī)器的記憶比你好。它們可以快速計(jì)算，機(jī)器的計(jì)算比你快，機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)生氣、永遠(yuǎn)不會(huì)累，而且總是能比你做得更好。所以，如果將來你想與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)更有才能，你不可能會(huì)贏。
要如何與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為，我們應(yīng)該教會(huì)孩子文化、價(jià)值觀。我認(rèn)為這些是人類可以勝過機(jī)器的東西。這就是為什么我們應(yīng)該教會(huì)我們的孩子兩件事情，教育的重點(diǎn)是想象力、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神。我們應(yīng)該教孩子音樂、運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)讓孩子們明白什么是團(tuán)隊(duì)合作，音樂和繪畫讓人們了解什么是想象力和創(chuàng)造力。如果我們不改變我們教育的方式，我們會(huì)面臨很大的麻煩。我們的孩子會(huì)抱怨。這不是他們的錯(cuò)，而是我們的錯(cuò)，是我們沒有這樣做。
所以我相信，未來不會(huì)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而是智慧的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、這樣一個(gè)復(fù)雜的世界中生存下來。
今天人們擔(dān)心機(jī)器變得更聰明，它們下棋比我們好。天哪！我要怎么辦。我從來不為此擔(dān)心。為什么要擔(dān)心呢？機(jī)器，我不喜歡人工智能，這個(gè)世界，對(duì)我來說，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。這不是人工智能。人工智能是如果你嘗試教一臺(tái)機(jī)器做一些人類可以做的事情，這只是對(duì)人類的侮辱。機(jī)器應(yīng)該做人類做不到的事情。這才是我們應(yīng)該做的。
所以，我相信這不是人工智能，應(yīng)該叫機(jī)器智能，因?yàn)橹皇亲鲆恍┤祟惒荒茏龅氖虑椤＞拖衿囈粯�，我們知道汽車可以比人類跑得快，但是我們從來不�?huì)做一部模仿人類的汽車。如果你把輪子設(shè)計(jì)得像人類的腿，它不可能跑得快。因?yàn)樗禽喿�，而人類沒有輪子。讓我們做些不一樣的東西，計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及其他所有的東西，我們必須非常明確人類不是機(jī)器，我是一個(gè)樂觀的人，我們永遠(yuǎn)能勝過機(jī)器。不用太過擔(dān)心。我從不擔(dān)心科學(xué)家們擔(dān)心的大部分東西，我從不擔(dān)心總理們擔(dān)心的事情，我只擔(dān)心我會(huì)擔(dān)心的事情。因?yàn)樵诎⒗锇桶�，每天要�?dān)心的東西已經(jīng)夠多的了。
五：企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一
接下來我想說的是，年輕的商人、年輕的企業(yè)家，我聽他們說我沒有李嘉誠(chéng)那樣的機(jī)會(huì)啊，我沒有郭鶴年先生那樣的機(jī)會(huì)啊。我告訴你一件事，他們?cè)诒环Q為企業(yè)家的時(shí)候可能沒有你這樣的機(jī)會(huì)。什么是企業(yè)家?我的理解是，企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一。你必須是一個(gè)社會(huì)科學(xué)家，你必須了解人，人的行為，人的需要，你必須改變自己。企業(yè)家也必須很藝術(shù)。如何組織團(tuán)隊(duì)?馬云成功的原因并不是我很聰明。我認(rèn)識(shí)一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會(huì)和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會(huì)解決了什么大問題。你為社會(huì)解決的問題越大，你的機(jī)會(huì)就越大。你就會(huì)更成功。
如果你為你的村子解決了問題，這就是一個(gè)村莊的公司。如果你為你的省份解決了問題,它就是一個(gè)省份公司。如果你為國(guó)家解決了問題，你就是一個(gè)國(guó)家企業(yè)。這個(gè)責(zé)任取決于你如何為之工作。企業(yè)家會(huì)如何轉(zhuǎn)型？企業(yè)家將會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化，成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)家。我相信在未來20 到30年，至少90%的生意將會(huì)在線上。如果你不知道如何在網(wǎng)上做生意，如果你是一個(gè)小生意,你只能做本村的生意。而且你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于你所在地區(qū)能觸達(dá)多遠(yuǎn)。所以今天當(dāng)你使用互聯(lián)網(wǎng),你可以接觸到全世界的其他地方,跨國(guó)家、跨省。你知道,尊重其他文化,為別人創(chuàng)造價(jià)值。
未來30年，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，而是屬于那些能更好地使用互聯(lián)網(wǎng)的公司。這是我們的機(jī)遇。你不需要懂技術(shù)，但是你要知道怎么用技術(shù)，并且運(yùn)用好技術(shù)。我并不會(huì)嘗試去做一個(gè)工程師。直至今天，我不了解電腦為何能運(yùn)作，我仍然不知是什么原因。不知道不要緊。我覺得只要你懂得賞識(shí)和欣賞懂技術(shù)的人，讓他們了解這些。
我曾經(jīng)是一個(gè)小企業(yè)的產(chǎn)品測(cè)試員。世界上大多數(shù)的小企業(yè)都很畏懼高科技。當(dāng)他們聽到高科技這個(gè)詞，他們會(huì)避而遠(yuǎn)之。我會(huì)是產(chǎn)品測(cè)試員，當(dāng)工程師完成一個(gè)產(chǎn)品，我會(huì)來試用。如果我不能用，我相信80%的人都不能用。把它當(dāng)作垃圾扔掉。如果我可以用，說明是一個(gè)好產(chǎn)品。我不希望手動(dòng)調(diào)節(jié)任何東西，我希望是簡(jiǎn)單輕松的點(diǎn)一下，就完成，得到你想要的。
六：要想成功，必須具備情商、智商和愛商
然后人們說，你是一個(gè)企業(yè)家，你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒有我們的機(jī)會(huì)了。阿里巴巴在第一個(gè)10到15年存活下來的重要原因，是因?yàn)槲覀儧]錢，尤其在第一個(gè)5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。大多數(shù)的公司，在泡沫時(shí)代都陣亡了，不是因?yàn)樗麄儧]有錢，而是因?yàn)樗麄冇刑噱X。你想要聘用大公司的優(yōu)秀人才。如果你的公司沒有準(zhǔn)備好，你卻請(qǐng)了比如跨國(guó)企業(yè)的專業(yè)人才，你等于是在謀殺自己。不要這么做。這就好比是我們把波音747的引擎裝進(jìn)一個(gè)拖拉機(jī)，它會(huì)毀了你的拖拉機(jī)。相信我，我在這上面犯過很多錯(cuò)誤。所以，當(dāng)你沒有錢的時(shí)候，你不會(huì)犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤了。最好的人才不是在外面，而是在你的企業(yè)內(nèi)。
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